МТС, телекоммуникационная компания

Без лоха и жизнь плоха - девиз работников данного салона, а именно Миланны К. и Вячеслава П. 4 июля около 18.00 по адресу Техническая 12/1 / Халтурина я, уставшая после работы, зашла за временной сим-картой, которую заказала заранее, чтобы стать абонентом МТС. Двое молодых людей с улыбкой выдали мне её, взяли 500 руб (тут отдельная история), при этом молодой человек достал свой телефон, и как я уже дома поняла, когда посмотрела чек, вставил вторую сим-карту в свой телефон. Затем взял у меня мой смартфон, чтобы как он сказал "переключить интернет", и тем временем активировал вторую сим-карту на моё имя, получив код активации на мой телефон. Согласия на оформление второй сим-карты я не давала, второй договор мне подсунули на подпись, сказав, что в нём ошибка в паспортных данных. Далее эту карту я не получила. По данному инциденту я намерена писать заявление в полицию по факту мошенничества данных сотрудников, которые воспользовались моей доверчивостью, чтобы уберечь от их действий других людей. Прошу предоставить мне записи с камер из данного салона во время моего посещения. Кстати, работник "в шутку" сказал, что оформил на меня пару кредитов. Дополняю отзыв: выяснилось, что и заказ мой, оформленный на сайте на сим-карту для перехода, мне не выдали, выдали другую не через систему с заказами, то есть мошенничество направлено и против работодателя.

Пришла с проблемой 04.06. Специалист все разъяснил и решил проблему. 10 из 10. Немного долго было: из-за старого оборудования в салоне и долгого ответа техподдержки, но зато проблема решилась. Специалист супер и сделал все возможное.

Хорошее обслуживание, помогли сделать настройки, персонал вежливый, приятный

Хотела заплатить за кредит родственника ,в мтс банк,сотрудник сначала говорил что без паспорта заемщика нельзя ,хотя я знаю что можно ,ибо платила уже несколько раз ,далее я продиктовала данные ,на что ответ был у нас ,что то не работает выдаёт ошибку ,устранить мы её не можем,причём звонка техническому персоналу не было . Я спросила ,могу ли я оплатить через терминал ,ответ был ‘попробуйте ,но он сегодня не работал ‘ ,я попробовала ,но терминал не принимает почему то 5000 купюру ,и в салоне не меняют,как быть в такой ситуации? Извинений от сотрудника не было ,отношение наплевательское и халатное,будто я его отвлекала от его личных дел ,в салоне народу не было никого ,обслуживание просто на 0. Такие сотрудники не должны работать в сфере услуг !ПРОСЬБА РЕШИТЬ ВОПРОС С ТАКИМИ ХАЛАТНЫМИ СОТРУДНИКАМИ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ !!! В итоге в моём вопрос помог мне другой салон ,который находится на ХАЛТУРИНА 55,все сотрудники грамотные ,во всем мне помогли ,очень вежливые ,и спасибо им ,я заплатила на кредит !

Сотрудник тупо сидит в телефоне ,банально сим карту не смог выдать