Система, ООО, телекоммуникационная компания

Если у вас пропал интернет, то не дозвонитесь в техподдержку никогда. Два дня им пытался дозвониться, сбрасывают со всех номеров, даже ради интереса на подключение нового клиента позвонил, эффект один и тот же. При поломке не возможно никак с ними связаться, как вернуть интернет не известно, деньги списывают, круг замкнулся.

Люди не когда не подключайтесь ужасный провайдер как они ещё не разорились! Бегите от них! Не когда не дозвониться нет в офисе не кого! Ужас врагу пожелаешь!

Ужасный сервис. Если у оператора проблемы с интернетом, им невозможно дозвониться, обещают перезвонить и забивают, единственный способ оплаты- через сайт и тот не работает иногда! Часто отсутствует интернет, скорость ниже заявленной- днище, а не провайдер

К большому сожалению за городом особой конкуренции среди провайдеров нет. И те компании, которые заняли эту нишу, про качество и не слышали. Им наплевать на клиентов, на то, как ужасно они работают, какую боль они причиняют людям. Единственное, что они делают стабильно, это списывают со счета деньги. Я очень надеюсь, что когда-нибудь крупным компаниям будет интересна эта ниша и они с легкостью выкинут этих негодяев и колхозников. Это был крик души. По факту, что у Системы плохо: 1. 1-2 дня в неделю стабильно нет интернета. Я не видел аптайма в 73% нигде. Это ужасно и кажется даже нереальным показателем. 2. В момент, когда нет интернета, дозвониться просто не возможно. Такое ощущение, что они специально не берут трубки. 3. Всякие быстрые способы связи, такие, как мессенджеры, почта, сообщения в ЛК просто не работают. Отключили, видимо уже не выдерживают критики. 4. Я заметил, что технический специалист в выходные не работает, по крайней мере, если что-то ломается в выходные, то чинят это только в понедельник, а многие люди и приезжают на дачу только в выходные. 5. Про ТВ я уже и забыл. Оно у них, как сломалось 1,5 года назад, так и не работает. И никто восстанавливать не собирается. В общем я очень надеюсь, что на этот рынок придут нормальные люди.

Ужасный провайдер! Вообще не знают порядок работы! Интернет отключается и ничего не объясняют из-за чего! Отдел по работе с клиентами трубки перебивают, когда начинаешь уже возмущаться трубки бросают. Тех.поддержка трубки вообще не берет! Короче говоря, если работаете удаленно, то с этим провайдером можно работу потерять! Абонентская плата дорогая, ещё и подключение дорогое (пользуются тем, что в деревню только они домашний интернет проводят).

Ужасный сервис!! Интернет часто не работает, отправила заявление на перерасчет, позвонила. чтобы узнать на какой стадии решение вопроса, оператор (как и каждый раз при любом обращении) сказал, что в течении 3 часов свяжутся, и , конечно, никто не связался!!! Звоню снова, опять ожидать, что перезвонят!! и никогда не перезванивают!! с руководством не соединяют, вопросы не решаются!!