МТС, телекоммуникационная компания

Хороший салон и сотрудники которые так работаютч везде в рознице с кислыми лицами сидят и еле обслуживают, а в этом салоне все по другому . Не понимала за что списывало деньги, а сотрудники Юрий и Макар все рассказали и предложили тариф наилучших условиях. Хотела написать отзыв прям в Москву, но сказали что лучше оставить тут

Мтс, сколько это может продолжаться? Ваш мобильный интернет не работает, он даже авито не открывает. После перезагрузки телефона хотя бы загрузил текст в телеграме, о фото и видео даже не мечтаю. Эта история длится уже год, Вам самим не надоело отправлять одинаковые слово в слово отписки? Я создаю обращения каждые 3 дня, предоставляла Вам и фото и видео доказательства неработающего интернета. Что за отношение? О каком премиальном обслуживании идёт речь?

Компания обманщиков ❌ Ничего не работает, связь через раз, интернет почти не работает. Создала обращение, так как интернет вообще не работает, пришёл ответ, скриншот прилагаю, дали скидку 15% на абонентскую плату. Плата - 1300. Скидка 15% с 20 мая. И что? 21 мая приходит смс с просьбой внести 1300. Звоню в мтс, естественно, с 1 раза вызов обрывается. Второй раз, оператор Привалихина Оксана Викторовна: скидка есть, вижу, но у Вас нет, так как у Вас тариф уже со скидкой. С какой скидкой? Я плачу 1300 в месяц много лет подряд. Перевести на другого сотрудника отказывается, создать обращение тоже отказалась, отправила прогуляться ногами в офис. Звоню в 3 раз, вызов опять на неё уходит, ничем помочь не может. Звоню в 4 раз - вызов обрывается. Звоню в 5 раз - вызов сбрасывается. Звоню в 6 раз - оператор не отвечает. Звоню с мужа и дозваниваюсь с 1 раза ‼️ Оператор - Короткова Наталья Игоревна обьясняет, что смс шлёт Технический отдел и они не знают какой тарифный план и смс не действительна. Вот ваша скидка копейки, но свинское отношение очень показательное. Являясь премиальным клиентом, забрала 2 симки в Тинькофф, муж также 2 симки перевёл. -5200 в месяц, продолжайте общаться с клиентами по-свински

Хочу выразить благодарность сотрудникам данной организации. Всегда готовы прийти на помощь. Сразу видно они профессионалы своего дела

Ужасный салон, ужасный сервис. Сотрудник Анна Погудина хамит и разговаривает с клиентом на повышенных тонах. Покупал недешевые наушники Sony в подарок, при вскрытии оказалось, что они не работают. Принёс через 2 дня. Возвращать деньги отказываются, оформили только гарантийный ремонт.