SvetLana
Оценка 2 из за тренера и недоработка для грудничков
Так как бассейн наш пока закрыт мы ищем ему замену на месяц.
Ходили мы ранее в бассейн Кристалл на Химмаше для грудничков, были там пару раз всего, но нам понравилось. Сейчас мы ходим в бассейн 5 поликлиники, но на июль у них каникулы на месяц.
В июле начались поиски временного бассейна с возможностью в нем и остаться, если все понравится. Пока увы, лучшего нет.
Позвонив 3.07 заранее в Антарес расспросив администратора важные моменты:
Есть ли парковка ? "Да конечно, паркинг под видео наблюдением, места для клиентов всегда есть"
ИТОГ : парковка занята, мест нет, искала парковку во дворах через дорогу, затратив своё время!
В какое время проходят занятия с грудничкам? "Малышковые группы пон,ср,чт в 10.40. "
Мамы поймут, что такое режим у ребёнка грудничка, на сколько важен сон.
У нас сон час в 10.00 но так как других вариантов нет , приехали во время, недоспав.
Итог: ЕСТЬ ВРЕМЯ В 16:00 по четвергам, мне об этом не сказали.
По звонку все, узнав цену, решила сразу возьму абонемент за 4800 на месяц, там точно должно быть круто, открылся совсем недавно, располагается в центре, в отличном ЖК.... Очень большую оценку поставила им заблаговременно, в итоге , расстройство полнейшее.
Перейду к описанию недоработок:
Тренер находится не вводе, а на суше с пупсом(
Тренер не для деток точно, её бы на аквааэробику к тетушкам жирок скидывающим, но точно не к мамочкам с младенцами...где же нежность, доброта, душевность? ПОХВАЛА ДЕТКАМ???
В душевой нет манежа, как оставить ребёнка в другой комнате и идти мыться ? Недоработка
Нет ведра в раздевалке для использованных полотенец
Нет комнаты для кормления малыша
Туалет один в раздевалке, как назло перед началом купания пришла уборка и вела приборку, пока мы не ушли в бассейн. Жутко как хотелось в туалет! Опять вопрос а если группа 6 мам, как?
На ресепшене девочка новенькая наверно , не может внятно объяснить, что да как.
В раздевалке должно быть два манежа, так как группы как сказали набирают до 6-8 человек, как все в один манеж залезут? Честно, я думаю может и набирались ранее такие группы, но из за мелочей таких их уже не будет .
Так же выделите на период малышовый человека, няньку, которая будет в раздевалке помогать мамочкам, деток подержать, по играть, по улыбаться, погремушкой поиграть отвлечь ребёночка если он заплакал. В поликлинике есть такая медсестра, думаю и вы найдёте возможность.
Если ваш малыш ещё не сидит, ходить в данный бассейн не стоит.
В остальном все хорошо и красиво, если ребёнок годовалый, думаю будет ходить с ним в данный бассейн хорошо, так что вставлю 2 и говорю не прощай а досвидания, придём постарше, но администрации необходимо обязательно проработать над всеми недочетами указанными мной.
Так как я руководитель и слежу всегда за сервисом, отзывы клиентов и тайники, вот что даёт возможность открыть глаза на некоторые недоработки со своей стороны.
Желаю успехов и становитесь лучше!
05.07.2017