ZF, сервисный центр

Не смог воспользоваться их услугами, на вопрос о замене масла в АКПП, наглый и хамоватый сотрудник, сперва сказал что это не поможет и нужен ремонт, а узнав что замена нужна по пробегу и масло уже куплено оригинальное, сказал: «Неинтересно!» И бросил трубку)

Хочу сказать, что вопросы к коммуникативности действительно есть, но никакого хамства в свой адрес я не услышал, а легкое недопонимание по срокам выполнения работ для меня не играет никакой роли и если говорить исключительно о работе, то тут все на высшем уровне. Rang Rover sport 2010, S/C, АКПП вставала в аварийный режим, теряла нейтраль. После звонка, предварительно приговорили плату управления. Приехал и после диагностики, проблема подтвердилась. Я до последнего сомневался, что это плата управления т.к. официалы говорили менять плиту за 200тр. Ремонт платы + заменил масло. После ремонта, проблема вернулась, переделали по гарантии, без каких либо лишних вопросов. Вообщем, однозначно профессионалы своего дела, качественно выполненная работа, без лишних накруток, с гарантией, однозначно рекомендую!!!

Стрёмная контора. Позвонил, с проблемой в дсг, сказали что занимаются. Но после сказали что у вашей машины плохая репутация

Развод!!! Не советую!!! Общипают как липку, гонят лажу по диагностике, не стесняясь, преданно глядя в глаза доверчивому клиенту. Диагностика - это покататься на машине клиента, обгадить все ее системы, снять свои 2000р и со спокойной совестью насчитать по полной калькуляцию. Цены выше московских. Ставлю Единицу.

Лучше бы не звонил туда. Настолько хамское отношение и разговор что настроения не было весь день. Не рекомендую даже звонить туда!

Менял масло в АКПП с запчастями сервиса и оригинальном масле, 40 тыс. Коробка шепчет! Спасибо! Вернусь к вам вновь.

Приехал в сервис вопреки отзывам, тк в приоритете для меня был качественный ремонт и короткие сроки, а поплакать о том, что у меня старая машина я могу дома в подушку. Итак, машина пассат Б6 2008 год, коробка печально известный айсин 09г, начал пробуксовывать и пинаться, а я начал искать сервис по ремонту. Пообщавшись со знакомыми ваговодами рекомендаций было много, в основном это частные мастера, но пообщавшись с этими частными мастерами я понял одну очень важную вещь, что они лишь перебирают эти коробки, но если нужен ремонт гидроблока или гидротрансформатора то увы, они не ремонтируют их сами, а везут их в другое место, какое же?))) все верно, в зф сервис к слову. А почему? Да потому что у них нет ни запчастей в наличии ни оборудования, а в том же зф все есть! Ну а теперь вопрос, зачем мне ехать на ремонт туда, где акпп снимает один, разбирает другой, а ремонтирует третий?)) правильно, незачем, потому что в последствии это может оказаться большой проблемой. Итак, я приехал в зф сервис, мою машину приняли сразу тк я «с острой болью», хотя надо признаться там все по записи. Пообщались с директором, нормальный мужик, своеобразный) тоже любитель ремков к слову и не скрывает этого)) В общем к сути, через пару часов позвонили и рассказали итоги диагностики, а еще через несколько дней я уже забрал машину. Никакого лишнего трепа, никаких кормлений завтраками, все запчасти в наличии, все быстро и все по делу, это то что мне было нужно! Дали гарантию и все бумажки, что тоже немаловажно! По стоимости тоже все в пределах разумного для такого ремонта, никто меня на деньги не разводил, даже наоборот были предложены варианты решения типа сэкономить, но жаль они не помогли)) в общем заплатил сколько заплатил. И главное все в одном месте, поэтому если вдруг что-то не так, я еду туда и там все решают, а не отмазываются что это не я делал, это он делал и в итоге куча потраченных нервов и времени, мне это не надо, мне жалко свои нервы и свое время. Поэтому я рекомендую этот сервис!

Приехал по рекомендации автосервиса, где обслуживаюсь. Машина - BMW X1 E84, проблема в рывках при движении. Долго решался ехать, т.к. нахожусь за 300км, но ездить было уже очень некомфортно. Ребята - молодцы, профессионалы. Нет лишних слов, развода на деньги, все по существу. Машину сделали за день, не пришлось искать ночлег. Читал отзывы, что нет клиентоориентированности, а зачем она? Если вам необходимо, чтобы вас облизали с ног до головы, езжайте к официальному дилеру, который просто меняет узел полностью на новый, зато кофе бесплатный дадут. И еще к слову об клиентоориентированности, мне было назначено на 10 00, я приехал к 11.00. Ни слова плохого мне не было сказано. Сервис работает до 19.00, но ребята знали, что мне ехать обратно, ночлега из за карантина не найти, и машину выдали к 20.00. И опять никто мне слова плохого не сказал, что из за меня задержались. Еще и позвонили, спросили как доехал. Что еще надо?) В общем, однозначно рекомендую этот сервис, можно загнать машину и не переживать. Спасибо вам!)