Eka-shop96, интернет-магазин

Ужасный интернет-магазин. На сайте было написано, что товар в наличии, оказалось, что нет и вот-вот подвезут. 2,5 недели кормили завтраками, обещали перезвонить по привозу товара 5 раз, ни разу не перезвонили. В итоге перестали и на мои звонки отвечать. Написала им письмо, и опять молчат. Если цените свое время, заказывайте в другом интернет-магазине. Этот я вообще не понимаю, как существует, с таким отношением к клиенту.

Обратилась по гарантии с самокатом, написала на почту претензии, звонила, сказали на экспертизу заберут, но 90% случай не гарантийный, сказали что детали опишу в почту ответным письмом, ни ответа ни звонка, теперь и трубку не берут... Ужасное обслуживание! Самокат не едет, колеса не крутятся, тормоз слетел, случай не гарантийный... Одно дело если бы стоимость была 2-3 тыс, а стоит он почти 7 тыс. В общем не связывайтесь с ними или по гарантии напрямую к производителю!

Магазин оставляет впечатление какой то мутной конторы. Товаров вроде бы много, но половины по телефону в наличии не оказалось. А то, что есть обещают привезти аж через 2 дня. Единственный плюс - это низкие цены, видимо за счет них люди и обращаются. Только потратила время выбирая то, чего нет на самом деле, очень обидно. П.С. Села писать отзыв - и интересная закономерность - все "пятизвездочные" отзывы тут написаны аккаунтами с одним-единственным отзывом, все негативные - людьми с большим количеством отзывов....

Заказала санки-коляску. Заказ сделала вечером, на следующий день привезли. Курьер доставил вовремя, позвонил заранее, вел себя вежливо. Вежливые консультанты, продавцы, претензий нет. Буду заказывать еще, и советовать друзьям.

Ребята просто красавцы очень помогли с выбором велосипеда ребенку! т.к. я в этом дилетант. Цена очень порадовала и бесплатная доставка на ул. Посадская. Из доставки заранее позвонили, предупредили. Нам было важно чтобы ребенок не видел велосипед заранее, т.к. подарок! Мы очень довольны! А ребенок, ПРОСТО СЧАСТЛИВ)) Будем обращаться ещё, планируем купить у вас ещё снегокат. Заказ 186790 от 27.08.2017 СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ И ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС

Не удалось оценить чудеса покупки в этом интернет-магазине, потому что информация на сайте не подтверждается действительностью: 1. Заказанного товара нет в наличии (или его не хотят везти, потому что сумма заказа чуть менее 500 рублей) 2. Доставка в интервале с 13 до 23, время не согласовывают с тобой, подстраивайся под курьера. 3. Оператор, который звонил сообщить об отсутствии товара, вообще неинтересно, что клиент купит его в другом месте. Ни попытки предложить замену, ни предложения заказать и подождать.

Заказали снегокат Барс в пятницу в 15:30, вечером уже доставили и в субботу утром мы уже катались. В подарок еще ледянку подарили, очень приятно! Снегокатом довольны! Заранее обговорили время, все были очень вежливые и курьер не опоздал. Благодарим за быстроту и вежливость!!! Заказ №185687