Dakar
Пролился антифриз в салон под водительское сидение. Не дай бог никому. Так я ещё и не сразу понял, что к чему, так что ездил доливал, думал, что "испаряется", лол)) Короче, налилось антифриза литров 7, пока я наконец не заподозрил неладное. Когда меняли радиатор, то мастера просушили насколько смогли, но, как я понял, не идеально и не до конца, о чем они мне и сказали. Заводской войлок пришлось выбросить. Но специфический сладковатый запах в салоне стоял и не перебивался никаким парфюмом. Это предыстория.
А вот история. С тех пор миновала зима. Решением проблемы "до конца" я видел установку шумоизоляции пола: сам формат работ - убрать все сидения, поднять ковролин, и просушить весь пол, - показался мне наиболее оптимальным для этой задачи.
Начал искать, смотреть сайты, звонить, договариваться. Где-то запись на май, где-то цена кусачая, один парень мне сказал, перезвоните чуть позже, я пока занят)), ну я не стал перезванивать)), а потом звоню в Сигнум, отвечает молодой парень (Вадим), общение вежливое, представился, все выяснил у меня, сообщил цену, ну и самое главное, день который мне был нужен, оказался свободен. Договорился на время, буквально через 2 дня после звонка.
Сказано-сделано, в назначенное время (минут на 15 пораньше) прибыл на назначенное место, ручку подёргал, закрыто, думаю ну ок, посижу-подожду. Ровно в 10 мне звонок: "у вас назначено на сегодня, всё в силе?" Т.е. опять же вежливо-культурно. Я говорю, да я на месте. Он говорит, что ж Вы не набрали, я в соседнем магазине здесь рядом был, не надо было бы ждать, я думаю, ну ничего страшного, на 10 договаривались, в 10 я машину и сдаю.
Обрисовал ситуацию (по телефону про антифриз не говорил), Вадим говорит: ок, посмотрим. По готовности сразу сказал, что до конца дня, часов в 7 будет готово, и реально позвонил мне минут без пятнадцати семь и сказал, что все готово.
Пока ехал забирать машину, мне пришёл фотоотчет о проделанной работе, сняли сидения, пол, вообще всё до железа, потом уложили несколько слоёв материала (я брал самый простой и экономичный вариант). Когда приехал в сервис, Вадим показывает мне кусок заводского войлока (который я не обнаружил раньше), до сих пор тяжелого и не просохшего (думаю, от него запах и был), и говорит, вот что нашли, я говорю, ок, забирать его я, конечно, не буду))
В общем мне всё просушили, всё аккуратно заклеили. А бонусом я получил ещё и шумоизоляцию авто (стало реально тише) и музыка играет интереснее и как-то объемнее что ли. Вадим говорит, это из-за виброизоляции. Несмотря на то, что работы получилось больше, чем изначально планировалось, на цену это не повлияло. Как договорились утром, так я и оплатил вечером. Нормальное отношение, нормальное общение, готовность в оговоренные сроки и за оговоренную цену. Большего и не нужно, в общем-то. Думаю, надо ещё и двери закатать))
P.S.: зарегался здесь специально ради отзыва, потому что отзывы старые висят, и меня это слегка напрягало при выборе сервиса, пусть будет один новый, если кто решит почитать мою кулстори, и кому-то это поможет в выборе))
30.04.2021
Фернандо Алонсо 
Крохина Марина 
Jenl Olo 
Владислава Арсеньева 
Олег Мельников 
Denis Tveritin 
