Автосити, автокомплекс

Данный сервис абсолютно не ориентирован на клиента, хамство преобладает здравой смысл!!! Вашу бы энергию , да в нужное русло и это пишу я конкретно про Александра !!!! Ранее был автослесарь, теперь в администрации сидит . Хамство с сотрудниками , с клиентами , по телефону, лично , в след , хоть как, быдлядское отношение во всем !!!! Если вы хотите посмотреть человека - хама и получить кучу негативных ощущений, то вам сюда!!!! Парируйте, Александр, жду. Чтобы люди знали , куда и кому дают машину на ремонт. А ведь рейтинг сейчас наше все , тк клиент , прежде , чем ехать , читает отзывы. Надеюсь мои отзывы помогут людям сделать правильный выбор. Слава богу, что наш город милионник.

Снова настал момент написать отзыв. К сожалению, не хороший. Приехала 1.10 на диагностику двигателя, к Александру- диагносту, его к сожалению не было, болеет. Ранее писала отзыв о автослесаре Александре из 4 бокса, вруна века!!! В комнате клиента встретил меня данный персонаж Александр!!!! Сразу уточнил , что нужного мне мастера нет , тк он болеет , я сказала , жаль и пошла. Честно, хотела уйти спокойно. Но в след мне крикнули , что я на к-й тут не нужна , что-то мне делать.... О как обида гложит человека , про которого ни капли вранья не было ранее написано. Слушай, Александр, будь мужиком, а не му-м и не обижайся на правду, как девочка. Если этот сервис выкупил ты... То очень жаль его клиентов, тк все будет ровно так , как поступили со мной, комментарий из первого отзыва ранее. Самое страшное, что некоторые мужчины не умеют признавать свои ошибки, а когда это касается того ,за что ты платишь деньги , ещё хуже.

Приехала делать развал-схождение. Я, как представитель женского пола, не могу понять и знать как , и что к чему в подвеске автомобиля. Приехала после замены шаровых опор. Механик сделал, что-то там подкрутил. Ну, думаю, всё отлично. Поехала в другой город и понимаю, что машину уводит вправо. Такое себе удовольствие - ехать по трассе особенно... Приехала по возвращении обратно в Авто Сити, говорю, после вашей услуги машина сама решает куда ехать. Снова начали смотреть, механик спросил на какую ось делали? Я знать не знаю что он там делал. Напомнила как было, вспомнил что на переднюю. И говорит "так вам сейчас на заднюю надо сделать". Вопрос! А что, изначально нельзя было увидеть что именно надо сделать???? Зачем тратить моё, своё время! Непрофессионально вышло как-то... Оборудование хорошее, 3д стенд, позволяет, я думаю, на этапе диагностики сказать, что надо на обе оси сделать... Директору стоит задуматься, а нужны ли такие механики, которые продиагностировать не в состоянии, я готова была и за обе оси заплатить, но сделайте как надо, чтобы ни время не терять и не переживать, что что-то не так! Не рекомендую...

Привёз автомобиль в сей автосервис. Приехал на лямке. Где приговорили на замену водяной помпы и порванный ремень ГРМ с роликами. (Ставлю оценку 2 только из за того что сами купили детали и заменили предварительно узнав выполнять ли работу). А теперь о причине столь низкой оценки. 1.Заменяя помпу и доливая антифриз. В автосервисе не удосужились убрать и убедится в отсутствии воздушной пробки. Прогревая автомобиль, заметил что печка не греет. Зашёл в пункт приёма клиентов, где на тот момент находились все работники автосервиса. Указав на проблему, меня ласково послали на х.. не попытались как то решить проблему. Просто сказали сама уйдёт, если это воздушная пробка. За работу автосервиса взяли 6к. Пойти и попытаться помять патрубки и тд. Они даже не собирались. 2 При звонках и когда отдавал автомобиль я попросил дополнительно приклеить решетку радиатора на эпоксидный клей, что благополучно проигнорировали. Вывод, отличное отношение к клиентам и к своей работе

Руководителя прошу связаться лично, тойота 523

Нравится, что ребята предельно честны, всегда называют конечную стоимость работ и варианты по ее оптимизации

Попросил сход-развал сделать, только переднюю ось, озвучили цену 1000 руб. За ось. И ждать час. В итоге через два часа ожидания загнал машину, через 10 минут говорят ( у Вас задняя ось тоже нуждается в регулировке) ладно думаю, делайте "они ведь профи" ещё через 15 минут выставляют счёт на 3000, оплатил, пускай подавляется, но сюда больше не ногой, и Вам не советую (НАЕ..АЛОВО), За 20 минут работы и два с половиной часа ожидания, 3 т.р. содрать, не советую этот сервис

Позвонил записаться на замену колодок, сказали, что работают по живой очереди. Ну ладно, ехать не далеко, решил рискнуть. Приехал, один из «мастеров» сказал, что нужно подождать 30 минут, ок жду. Спустя пол часа прихожу, в ответ слышу от другого «мастера», что ещё 40 минут ожидания. Не понятно, с чего они решили, что клиенты у них пол дня будут тусить, уехал в другой сервис, где приняли по записи без проблем. Если дорого личное время, то советую поискать другой автосервис.