Вольф, автотехцентр

Приобретал Фольксваген Тигуан. Очень порадовало отношение к клиенту - от первого визита и до самой выдачи автомобиля - всё было на высоте. Более того, даже спустя некоторе время эксплуатации автомобиля менеджер позвонил и поинтересовался моими впечатлениями, возникли-ли у меня какие-то вопросы и прочее. Очень рад, что выбрал «Вольф» для покупки нового автомобиля. Спасибо менеджеру Зайкову Андрею - профессионал своего дела.

Хочу выразить благодарность автосалону и менеджеру Давиду. В ноябре 2021 г. покупала автомобиль Volkswagen Polo. Выбор стоял между двумя салонами - Вольф и Автобан-Запад (на Металлургов). Выбор я остановила на автомобиле в Вольфе по нескольким причинам: 1. возможность покупки автомобиля без кредита (в Автобан-Запад покупка автомобиля могла быть осуществлена только в кредит); 2. у меня не сложилось впечатления, что менеджер пытается мне что-то навязать, работать с Давидом было крайне комфортно, в том числе и в аспекте заранее оговоренной цены и возможности предоставления специальных предложений (скидок, чтобы попасть в бюджет). Также хочу отметить аккуратность работы Давида с документами, при оформлении автомобиля, что, на мой взгляд, является немаловажным. Работу автосалона (от встречи клиентов до выдачи автомобиля) оцениваю на 5.

Тигуян попросил первое ТО, куда бежать, что делать, ищу номера телефонов, нашел контакт менеджера кто нам его продавал, Давид, вам огромное спасибо, все без лишних слов и по делу, приехали в Вольф, отдали авто, в отделе сервиса Павел обьяснил все от и до, все по регламенту, специалист своего дела, обозначили время ожидания, все как и должно быть на диллере, Очень рад такому подходу к клиенту, умеют, могут и главное знают регламент.

Мне кажется что мне повезло из за того что я решил приехать к вам, тут была неплохая такая кредитная программа на мой автомобиль...

По гарантии в кредит приобретал автомобиль, к качеству обслуживания у меня вопросов не имеется, молодцы и спасибо большое!!

Поло брал в базовой комплектации белый у вас пару недель назад, хотел бы сказать спасибо за качественное обслуживание и помощь с покупкой

Обратилась в салон на осмотр протечки воды в салон после дождя, проблему не нашли, решили еще понаблюдать, и если что зафиксировать на фото/видео откуда точно протекает. Приятный сервис, очень дружелюбный мастер Игорь. Спасибо за чистую машину. Приятно удивили!

Делал ТО-3 на тигуане. 1. Привёз своё масло, зачем то налили на пол-литра больше. Было бы дилерское, до грамма вымерили наверняка. 2. Жаловался на посторонние звуки в климатической системе. Звук продемонстрировал, сказали никаких проблем нет, так работает. И пофиг, что появился звук месяц назад. Написал о проблеме на всем известном сообществе Д. И О ЧУДО!! Всего то нажать 2 кнопки и происходит адаптация заслонок, и звук исчезает! Как дилер может об этом не знать, остаётся гадать

в Августе пришло время пройти ТО 5 , позвонили из салона напомнили про ТО, записали на удобное для нас время к мастеру приемщик Дмитрий (на приемке теперь одна молодежь им еще опыту нужно набраться и организации процесса немного сумбурно и не согласованно), , мастер который проводил непосредственно ТО Федор, отличный профессионал!!! все четко организовано, все проверил, дал рекомендации. P/S в прошлом году ТО 4 мастера Федора не было, ТО проводили аж сразу 2 других мастера, забыли поменять тормозную жидкость (два раза спрашивали все сделали , ответ да конечно) и свечи затягивали на глаз без динамометрического ключа! как говориться в известной поговорке "У 7 нянек дитя без глазу"