Lucky Мotors, автоцентр Nissan

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность за шикарно выполненную работу по кузовному ремонту!!! Отремонтировали нашу машинку очень хорошо и качественно, особенно хочется сказать огромнейшее СПАСИБО Вашему сотруднику Жанне (кузовной ремонт), все наши вопросы она решала моментально, очень вежливая, доброжелательная. Результатом мы очень довольны и счастливы, Вы настоящие профессионалы и специалисты своего дела. P.S. обязательно буду рекомендовать Вас, как профессионалов своим друзьям и знакомым.

Не рекомендую. Приехал на ТО-2, сделали ооочень быстро (хотя при этом объяснили что это крупное ТО) - из 2х часов нахождения авто на ТО по факту больше получаса она стояла безхозной (если это для накручивания часов - то не нужно транслировать это в эфир), хотя перед этим ТО-1 проходил у другого дилера Nissan так там маленькое ТО проходило больше 2х часов и под постоянным надзора работника (практически не отходил от авто все время от приемки до выдачи). Так же не пойму зачем они отключили запись видеорегистратора, как вариант - чтоб не фиксировало бездействие. Так же из 3х проблемных вопросов ни один не был решен, просто красиво лишили что я все это выдумал. Две звёзды поставил только за честность работника закрепленого за моим авто.

Если Вы хотите приобрести автомобиль-лучше найти другое место! На каждом шагу обманывают! Пытаются скрыть реальное состояние автомобиля! По порядку: 1) Автомобили готовят дилетанты, все проемы в полировальной пасте. Пасту успользуют некачественную. Отмыть получилось только спустя 2 детейлинг мойки. Полировать не умеют от слова совсем. Лучше бы вообще автомобиль не трогали! 2) Стойки и всё видимое железо покрытое поверхностной коррозией-красят прямо по ржавчине из баллончика. И при этом - это вызывает смех у сотрудников

Хочу поблагодарить менеджеров отдела трейдин Владислава Каримова и Павла Бояршинова и специалиста отдела кредита Татьяну Абрамову за чуткость и профессионализм в выборе автомобиля и автосалона целом. Наша покупка была очень легкой и приятной. Вернемся к вам еще.

Работают бездарные люди, подсовывают документы, не дают прочитать, им надо, что бы быстрее подписали, так как на осмотр они не хотят выходить, в документах написано, что якобы клиент отказался сам.

История моя такова. Машину X-TRAIL покупал в 2014 в этом салоне. В декабре 2021 перестал работать вентилятор печки. Замену сделал в у Дилера на Эскадронной. Через 3 недели вновь перестал работать вентилятор, я обратился по гарантии, Мне сказали что осмотр будет только через платную диагностику, как оказалось сгорел реостат. На момент обращения в наличии у дилера были только аналоги. Поставили не оригинал. Как оказалось позже гарантии на данные запчасти нет. Проездив еще 2 недели вновь перестает работать вентилятор. Снова обращаюсь по гарантии и меня записывают только через неделю на диагностику (все происходит зимой когда температура на улице отрицательная и без печки ездить на машине невозможно). Проведя диагностику мне сообщают что вышли из строя уже обе запчасти (реостат и вентилятор) и гарантии на эти запчасти нет! и Предлагают поставить оригиналы (в районе 25 т.р) при этом я уже потратил на запчасти и работу 12 т.р. Я обратился в другой сервис, как оказалось вся проблема была в работниках. При первой замене вентилятора в корпусе куда устанавливается вентилятор была оставлена гайка которая подклинивала лопасти. По этой причине двигатель перегревался и перегорал реостат и с двигателем. Итог обращения к официальному Дилеру по замене вентилятора печки мне обошёлся в 27 т.р. При этом Дилер 2 раза делал платную диагностику и не нашёл причину 2 поломок которые произошли по вине работника данного Дилера. Вот такая жизненная история о уровне работников и отношении Дилера к своим клиентам.

Зашли вечером после 19:20 в Gelly посмотреть что за машины,администратор 2 девочки молоденьких,одна за стойкой сидит даже головы не видно,вторая стоит рядом,ржут как лошади,ни здрасьте ни до свидания,потом вообще ушли куда то на совсем,слава богу менеджер подошёл и адекватно все объяснил и показал.ни какой дисциплины!