Газпромнефть-Урал

Обычная заправка. К бензину претензий нет, но персонал под настроение..... Иногда все хорошо и вежливые, а иногда не очень ...

Впервые пишу отзыв о заправке, но, простите меня, Газпромнефть - это должен быть определенный уровень сервиса и обслуживания, а на деле сталкиваюсь с безразличием к просьбам и постоянным отсылкам на какую-то программу. Я несколько раз вежливо объяснил заправщику, что самостоятельно заправлю машину. Ну не доверяю никаким заправщикам. Или в теории мне надо часть бенза в машину и часть в канистру. Он попросил не зажимать пистолет, просто поставить и сообщил по рации о самостоятельной заправке. Оператор отправила меня наливать кофе перед оплатой. Подойдя после этого к ней я услышал, что машина уже заправлена. Как так, я же просил. Ну заправился бы сам, потом отъехал бы и налил свой кофе. Нет, видите ли программа... Так подойдя к машине я еще и кол-во литров заправленных не увидел. Пистолет уже в колонке. Заправщик только сказал, что залил немного больше. Я просил 30 л, а залили 32. Почему?!!!!! И как теперь сверить?!!!! Цель отзыва: 1. Я не вижу честность в заправке у вас на АЗС. 1. Разберитесь с отношением к просьбам клиентов. 2. Считаю, что в первую очередь заправка, потом кофе. 3. Если операторы ошиблись, можно об этом сказать честно, а не ссылаться на программы. Не советую заправлять свои авто на этой заправке. Вас могут обмануть, недолить бензин или налить больше, чем хотели Вы. И сослаться на программу.

Всегда очень вежливые заправщики, всегда поздороваются, пожелают хорошего дня, улыбнутся. Поставила как-то к колонке близко автомобиль, мужчина говорит, ну чего уж вы, мы шланг дотянем не переживайте, а вы выйдете и испачкаетесь, мелочь, а приятно. Про качество сложно судить, на газпроме не попадалось, в принципе, некачественного топлива, а вот хорошее обслуживание дело редкое, поэтому и нравится именно сюда заезжать.