Кристина Данкер
Разбила стекло в 2х рамках для фото, решила заменить. Почитав хорошие отзывы и получив быстрый ответ на вопрос в ВК, решила, что буду проезжать через центр и сделаю стекла именно в этой мастерской. Вырезать 2 маленьких стекла минутное дело, сразу и заберу. Но приехав в субботу, оказалось мастера по выходным нет, надо оставлять и забирать по готовности. Ехать забирать специально было очень неудобно, но раз приехала, решила оставить. Очень приятная и милая девушка на приемке попросила оставить рамки, чтобы мастер мог точно в размер вырезать (рамки нестандартные, выступы крошечные, стекло не в размер держаться не будет). Ок, оставила, вернулась спустя 2 недели, забрала не глядя (не распаковывая), так как такого кошмара я даже не могла представить в профессиональной багетной мастерской. Вырезано со сколами, вообще не близко к размеру (разница в 3-5мм на а4…), угол обколот, все края крошенные. Написала в ВК, ответ «привозите, посмотрим». Что смотреть, когда фото я приложила?? Написала, что живу далеко, мне доехать до мастерской дороже, чем перезаказать в нормальном месте. Говорю, верните хотя бы деньги. Ответ: «привозите стекла». Пусть оставят себе свои несчастные 120р и потратят их на нормальное оборудование или выпрямление рук мастера. Если цените время и хочется получить адекватный результат, лучше сюда не обращаться. Отзыв от 24 июня подтверждает, что резать со сколами для них норма, а на мнение и проблемы, которые они создают для клиента, им плевать. Успехов с таким подходом! Фото этого шедевра прилагаю.
23.01.2022