Евгения Евстратова
Заказали из Читы в Балей на 6.06 .Позвонили на подтверждение заявки,оператор говорил абсолютно неразборчиво,однако,так как номер был определён,что звонит такси Муравей,стало ясно что это на подтверждение заявки.Вобщем,заявку подтвердили,сказали ожидать с 4 до 5.В 4:20 позвонили,спросить как скоро будет машина,сказали :ожидайте,водитель вам позвонит,как будет подъезжать.Время 4:53 машины нет,звоним снова оператору,та уже без удерживаемого раздражения и негатива говорит:время рано ещё!5 нету,ждите!и отключилась...Мы сдержались и решили подождать.Ждали до 5:40.Позвонили снова,оператор все тот же ,делает вид,словно впервые меня слышит,а в итоге вообще заявляет,что мы не подтверждали заявку кричит,грубит и бросает трубку.Подумала бы,что сама виновата,вот только есть приложение записи звонков,которое открывает всю правду.Даже если бы я отказалась можно было бы дважды об этом сказать,а не на третий!Не надежное такси,неприянные ,грубые,хамоватые операторы.
06.06.2018