Наталия Волкова
Отвратительное обслуживание...Во первых только со второго раза получилось подписать договор, договорились, что в понедельник приедем на подписание, а приехали к закрытым дверям, позвонила по телефону, девушка сказала, что заболела и оформить нас никто больше не может, а чего бы тогда не предупредить человека, что так вышло и не перенести встречу! Пока ехала до дома, снова позвонила девушка, сказала что в среду она будет уже точно.... Как хорошо, что прежде чем ехать я все таки позвонила убедиться, точно ли она на месте, так как там снова никого не было. Приехали в другой бутик ( оказывается было ещё одно место где нас все таки могли обслужить ещё в понедельник). Подписали договор. Потолки сделали даже раньше чем договаривались, но как итог..... От стены до гардины 20 см голой плиты, на мой вопрос вы что не знали, что это такая технология, а откуда я могу знать я потолки не натягиваю и не знаю какие бывают технологии, почему мне не объяснили не понятно. На мои возражения, что я видела в квартире родителей потолки, которые они сделали 10 лет назад, что никаких частей бетона нет и эти 20 см заполнены натяжными потолками, на что мне сказали а что вы не сказали что хотите как у мамы ( это что шифр или кодовое слово какое то, для того, чтобы сделали качественные потолки) и что вообще то перед установкой подготавливают 30 см потолка шпаклевкой, чтобы бетона не было, а мне почему об этом забыли сказать, как то забыли предупредить, что у меня будет торчать 20 см бетона. Во всем разговоре руководитель сказал, что виновата я что не сказала что хочу весь потолок без каких либо частей бетона и посоветовал мне там побелить...... Огромное спасибо что оставили 20 см, а не половину потолка ( об этом же я тоже не просила), в добавок ко всему рабочие оставили помойку после себя! Не советую обращаться в эту организации, одни сплошные минусы!!!!!!!
25.08.2020