Skoda, автосалон

Добрый день всем. Писать про то, что хорошо, а что плохо я не буду.... Приезжал в сервис решить гарантийный вопрос.... А хотя ж бренд то чешский? "Я тебе брат сейчас помогу.... Ты это руку по выше подними!!! ))) Это из фильма "ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО. Ситуация такая: вышел из строя электроусилитель руля на смешном пробеге 13000. Машина Rapid, год 19, продажа из салона 20 г. Ремонт гарантийный. Но принять машину быстро салон на Корейском не может, поехал сюда.... Машину приняли 3 дня искали в чем дело и скали - рулевая колонка, ждать 2 недели - приезжайте за подменкой.... Уффф. Ладно. Приехал. Жду 2 часа дают подменку ( время на выдачу авто и оформление документов рекомендую сократить - это салону, привет ). Звонок запчасть пришла, делаем ремонт, машина будет готова сегодня -завтра. ;) Настроились???? Наберите воздуха в грудь!!! Звонок завтра: Вы знаете тут такая ситуация болты срывные на рулевой колонки: у нас один есть, а второго нет... Срок доставки неделя.... Отличный вариант ремонта.... Ждём с.... Проходит неделя. Ещё денёк. Звонок забирайте готово.... Ответ я в командировке не смогу сегодня, всё проверки и не торопитесь буду завтра - послезавтра. Время прошло. Приезжаю. Сдаю подменку (в состоянии как и забирал: чистый, с бензом). Выдают машину и говорят только дворники примерзали... Отрываю дворники, сажусь... Не работают... Звонок так и так... Забирают... Жду... Выдают ... Причина? Предохранитель перегорел.... Дальше больше... Забрал еду: руль стоит криво в право, а машина две секунды и уже на встречной полосе.... Я даже не рискнул из города уезжать... Ночую.. Утром звоню.... А у нас стенд сломан... Принять не можем.... Еду за город....Проходит неделя.... Звонок... Але. Мастер Глеб, я по поводу ремонта Вы знаете Ваше утверждение, что нарушена регулировка схождения не верно, мы лишь усилитель поменяли, а со схождением ничего не делали и нарушить не могли. Далее опус в техническую часть: А как Вы усилитель устанавливали, сможете зачитать процедуру?????

Посетили автосалон вместе с супругой 27.01.22 с целью выбора автомобиля. После беседы и консультации с менеджером Станиславом Соловьевым остановили свой выбор на модели Skoda Rapid. Заключили предварительный договор о намерениях купли-продажи. 31.01.22 подписали договор и выкупили автомобиль. Спасибо менеджеру Станиславу, который был очень внимателен к нам , профессионально ответил на все интересующие нас вопросы и во многом способствовал нашему окончательному решению купить этот автомобиль в Вашем автосалоне. Оценка - отлично! Эдуард, 31.01.2022

Всё отлично, классные спецы, диагностика на высшем уровне, запчасти дороговаты, но можно свои)

Купили тут машину в начале февраля, 5 звёзд ставим только за менеджера. Виктор, спасибо, что помогли подобрать авто и помогаете после покупки

Сначала очень долго ждала автомобиль, обещали каждый месяц, но в результате привезли только через 4 месяца. Менеджер адекватный, но по покупке в кредит навязали много доп услуг, часть из них вернула сразу без проблем, а вот Карта помощи на дороге стоимостью 50000₽ была оплачена некому ИП, что подтвердили в банке. Никакую информацию давать по Ип не хотят, просто нагло хамят и уверяют, что я не имею право отказаться (хотя по закону имею). Без доп услуг отказывались продавать авто по заявленной цене. Деньги я однозначно верну, только через суд в двойном размере. Переписку с «кредитным менеджером» приложу в фото. «Сами в интернете ищите» !!!!

Спасибо Виктору за быстрое реагирование на мои запросы! Авто доволен,Виктор Сделал всё быстро без затягиваний и всяких хитростей! Виктор,ты молодец, желаю отличных продаж и довольных клиентов!