Polina Ermolaeva
Отвратительное обслуживание, это не заслуживает ни рубля что получает эта компания
26.03.21 корпоративный развоз из ресторана «своя компания»
Такси было назначено на 00:15, указан мой номер, все как нужно
Проходит определённое время, задаемся вопросом, почему оператор ещё не позвонил и даже не НАЗНАЧИЛ ещё нам машину
Ни капли не удивились, ибо милые дамы операторы очень часто не дозваниваются до гостей, а потом нагло врут о том, что мы не берём трубку
Проходит час, руководитель говорит о том, что нас ожидает такси уже около 50 минут
Окей, без лишних вопросов вышли и сели в машину.
Таксист сразу начал проявлять агрессию, мол, почему он обязан ждать нас столько времени
Объяснив, ситуацию водителю мы все же тронулись
Мало того, что мужчина не удосужился включить навигатор и до первого адреса всю дорогу спрашивал куда ему ехать, так ещё и церемонно позвонил оператору при мне и назвал клиентов из нашей сети ресторанов «неадекватными», если цензурно и без мата выражаться
«сейчас ещё одну на чмз выкину тут из этой своей компании и все»- последнее что я услышала от этого человека за поездку.
Это ужасно, непрофессионально и не достойно никаких денег.
Прошу обратить наконец-то на отзывы о вашей компании и пересмотреть политику.
26.03.2021