АРТ-Экспресс, ООО, служба доставки

Очень ненадежный пункт выдачи. Приезжаешь в рабочее время, а он закрыт. Был заказ на новый год в надежде, что придёт во время подарок. Так вот заказ пришёл, а пункт выдачи не работает. С подарком облом)) И такое уже не первый раз.

Очень плохо работают, тут нужно ставить минус 5 баллов!!!! Привозят без звонка, если никто не забрал увозят и не перезванивают, типа вам надо сами звоните! Очень не рекомендую, им пофиг на клиента, работы много и так

Самая убогая доставка грузов, с какой мне приходилось работать. Свои обязанности не выполняют, не хотят работать от слова совсем. Лень свою жопу поднять со стульев. 2 раза уже приходится работать с данной компанией(отправитель работает с ними) и оба раза треш-контент. Первый раз потеряли посылку. Во-вторых, была оплачена доставка до двери. Везли неделю, в-третьих так и не привезли через неделю и уже звонят, у вас срок бесплатного хранения закончен! А какого извините ХУдожника он закончен, когда вы мне должны были привезти её до меня?! График работы просто космос - наберите больше сотрудников, чтобы по воскресеньям работать! В субботу еще сокращенный день. Сейчас так же. Курьер дальше 5 метров от своей зоны ответственности не отъедет. Если менять курьера, то доставка будет через день. В итоге плюнул, приеду в понедельник сам забирать у ВАС посылку, потому что на клиентов вам абсолютно наплевать. Я лучше потрачу время, чем потом нервы, что вы её опять потеряли, найти не можете. Кароче никогда не порекомендую вашу компанию и буду обходить стороной. Так же буду отговаривать пользоваться тех, кто примет решение к вам обратиться. Меняйте сотрудников или меняйте руководство. Сейчас даже 1 звезду жалко ставить

15.30 всё закрыто, потраченное зря время на дорогу в снегопад!!!

Вызывала курьера, отменила все планы, чтобы дождаться курьера, весь день прождала, в результате так никто и не приехал, якобы не успел. Ни извинений, ничего. Пришлось в другом месте отправлять посылку. Так и теряются клиенты...

В 2Гис время работы филиала указано с 9:00 до 19:00. На двери пункта выдачи висит листок с графиком работы с 10:00 до 19:00. Скорректируйте, пожалуйста, время работы в 2Гис, не вводите людей в заблуждение!