Mail Boxes Etc., служба доставки почты и грузов

Делал заказ с г. Реутов Московская обл., до г. Челябинска. Услуга экспресс доставка. Время всё указываю московское, чтоб не уточнять каждый раз. Заказ сделал 05.07.21 в 9 утра, в 12:40 курьер забрал посылку у отправителя (ещё и подождал 10 минут, т.к. отправитель не увидел доверку отправленную нами заранее и пришлось продублировать (а там система пересылки от менеджера на склад время отняла)). 6.07.21 В 13:10 звонит курьер, предупреждает что скоро будет. В 13:30 посылка у нас. Стоимость по итогу за вес 2.9кг - 1780р. Выводы каждый сделает свои, т.к. может быть есть опыт с другими службами, где и быстрей и дешевле. У меня такого опыта нет, поэтому для меня это и быстро и не дорого. Спасибо сотрудникам курьерской службы. Единственная ложка дёгтя - информация на сайте не понятно сколько обновляется. В отзывах прочитал, не я первый с такой проблемой столкнулся НО, для кого может это и (АА УЖАС 1 ЗВЕЗДА) Для меня как-то не составило труда позвонить, потратить 1 минуту и всё уточнить. Как-то так.

Работаем с заказчиками по всей России, иногда также со странами СНГ. Раньше доставляли транспортными компаниями. В нестандартных случаях (а таких у нас почти половина...) приходилось тратить время на поиск способа доставки, расчёт стоимости в разных ТК. Иногда, когда этого времени нет, пользуемся Mailbox. Получается немного дороже, но работают чётко по срокам.

На прошлом месте работы постоянно отправляли через Мэйлбокс в течение 2х или 3х лет. Сравнивали с другими курьерскими. Но всегда Мэйлбок выигрывал, т.к. действительно качественно работают, любой запрос обрабатывают, даже самый сложный. Курьер к нам постоянно один и тот же ездил. С менеджерами в офисе всегда приятно общаться. Задержек особо не было. В общем рекомендую.

Давно работаем с этой компанией. Задержек никогда не было. Все в срок. Стоимость отправлений приятная. Индивидуальный подход, персональный менеджер!

Компанию мне порекомендовали, понравился сайт и как консультируют девушки по телефону. В офисе оперативно принимают заказ. Проблемы начались с отслеживанием отправления. Только спустя один рабочий день(!) появилась первая запись ( о том, что так долго обрабатывается информация ни в офисе, ни на сайте предупреждения нет). Было проигнорировано обращение с просьбой побыстрее обновить данные, после того, как клиент получит посылку. В результате пришлось тратить время на звонки и выяснение ситуации. Рекомендую пользоваться услугами других транспортных компаний.

Наша организация давно пользуется услугами маилбокс. Доставка всегда вовремя. Небольшие ошибки бывают. Поэтому поставила 4, хотя можно было и 4+. Рекомендую данную организацию

возмущает безолаберность сотрудников данной организации!потеряли пакет с подотчетными документами по той простой причине,что никто не соизволил завизировать отправку данной посылки...взял кто -то из посторонних наши документы,либо они выпали где-то в самолёте нам так никто и не смог ответить в этой компании. итог:испорченные отношения с получателем крайне важных документов ,запятнанная репутация!

Искал сверхсрочную доставку в Когалым. Обзвонил весь город. И только здесь предложили доставить за 2 дня. Действительно доставили в срок. Екатерине отдельное спасибо за участие!

Обратилась в данную организацию для отправки претензии в страховую компанию. Приехал курьер, забрал документы. Опись не составил, сказал, все сделаем сами. Спросила, как получить уведомление о вручении, ответил, что за отдельную плату может привезти либо езжайте сами в офис и там получите подлинник. Приехала в офис за подлинником, выдали непонятную копию накладной, описи нет, печати о вручении пакета документов в страховую компанию нет, стоит какая то непонятная подпись, которую хоть кто может поставить. Что вручили в страховую тоже не понятно, в накладной вообще ни чего не написано, кроме ФИО и даты. Следовательно, зря потраченное время и деньги. Не советую обращаться в данную компанию.

Нужно было отправить письмо в МСК. Приехал в офис в 9:05. Диалог с девушкой на приемке. - Можно оплатить по безналу? - Нет, карточки не принимаем, только за наличные. Думаю, хорошее начало, на сайте заявлена оплата кредитками. Но у меня другое дело. - Вы не поняли, по безналу, т.е. по счету. - А у нас есть с вами договор? - Нет. - Значит не можем. Интересно, вот Pony-Express может работать по счету без договора, да и вообще все транспортные компании (КИТ, ДЛ) - пожалуйста. Но я не сдаюсь. - Давайте тогда заключим договор прямо сейчас. - Ну вы видите, что никого из начальства нет. После этого мне ничего не осталось сделать как поехать в классическую экспресс-доставку, пусть и дороже, но суметь отправить. Вообщем один в один как Почта России, но которая становится всё лучше. За те копейки работает она на твердую 4+.