Любовь Будилова
Если вы хотите обратиться в данную организацию, подумайте 100 раз... Мы заказали входную дверь. Договор был заключён 25 октября, условия этой компании таковы, что они требуют 100% оплату, оплатили. Саму дверь установили вовремя, никаких нареканий нет, далее началось какое-то кидалово. Отделку внутреннюю почему-то сразу не выполняют. Сначала, в течении декабря нас кормили оправданиями, что к сожалению наши наличники не готовы, и они не смогут установить их в срок, например, дата установки была на 12 декабря. Далее, менеджер нам предложила такой вариант, если мы хотим, чтобы наличники установили в оговоренную дату, то мы должны заплатить 370 рублей, якобы за другие наличники, которые нам тоже подходят, но они дороже,иначе придётся ждать до готовности ещё сколько-то времени. Буквально перед новым годом, менеджер заявляет, что наши наличники поступили, но с браком, мы готовы установить вам такого-то числа другие наличники, но опять нужно заплатить 370 рублей, иначе ждите только в январе. Опять же мы отказались доплачивать. Хорошо, наступил январь, конец января. Мы пришли к менеджеру в магазин, оказалось, что наши наличники не готовы снова, и снова нам предлагают доплатить за другие. На что я сообщила, что доплачивать ничего не собираюсь, я уже оплатила все услуги и материалы. Тут, все же пошли нам на уступки и установили бесплатно другие наличники. Но сервис просто отвратительный. То есть, за их брак мы должны были произвести доплату. Наконец то настал день икс и пришел установщик, весь дерганый, как будто одолжение нам делает, он выполнил свою работу (пока нареканий нет), и даже не сказав ничего, просто собрался и ушёл, оставив в подъезде свинарник, он даже работу свою не сдал. Вообще, никому не рекомендую обращаться в эту контору, мало того, что два месяца нам пришлось ждать, дак ещё и сервис отвратительный.
29.01.2022