Окна СОК, строительная компания

Увы и ах после установки окон прошел год. Окна перестали закрываться на микропроветривание, при монтаже двери на балкон не был установлен замок. Итоге за год эксплуатации окна оставлять желать лучшего. Как и многие 10 лет назад ставили ещё в родительской квартире окна и все было замечательно.

Наплевательскиое отношение. У всех. В офисе нагло врут. Замерщик не то что не пришёл, даже не позвонил. Прождали, потеряли время и нервы.Не советую. Будете ждать долго и бесполезно.

Начну с того что договор на меня! Изначально выбрала эту фирму, т.к. 12 лет назад родители ставили там балконную дверь и окно. Все стоит идеально и по сей день. Но я даже и подумать не могла во что мне это все выльется и сколько нервов я оставлю. Приехал замерщик Сергей, вроде все замерил, записал. Ходил с умным видом. Сразу было оговорено, что балконную дверь нужно сделать в пол. Мне порожек не нужен. Объяснила почему. Попросила хороший профиль. Предупредила что мне нужны хорошие материалы везде. Вопроса про откосы мастер мне не задал. Как выяснилось позже при монтаже, привезли самый дешёвый пластик, на который чуть сильнее нажми проткнуть можно, видно внутренние поперечные составляющие. А так же я просила со стороны балкона сделать откосы и подоконник. Но почему то привезли нащельник... Балконную дверь привезли короче требуемой и с порошком в комплекте. Дверь устанавливать я отказывалась, но монтажники стали созваниваться с оператором. И поставили эту дверь что бы закрыть проем на время. Они сказали что нам дверь поменяют. Вечером сама позвонила оператору, мне ответили с вами свяжется замерщик вечером. Ни кто мне не позвонил! На следующий день звонила снова сама. Ответ тот же. Ждала весь день. Вечером все таки мне позвонили. Когда замерщик приехал на следующий день, он посмотрел сказал да, коротко. Начал меня уговаривать, поставить все таки порожек, либо добавить какую то вставку, но задирать ноги что бы перешагнуть дверь мне пришлось бы все равно. Стал звонить в контору. Разговаривать. Если бы я не стояла рядом, там такого бы он наговорил, выставив меня идиоткой. Но при мне стал культурно пытаться разговаривать, при этом съезжать на недопонимание. После того как я приехала в офис писать заявление о смене двери, при разговоре с директором, оказалось что я сама должна была уточнить по откосам какой материал я хочу. Оказывается заказчики сами должны быть специалистами по окнам и знать сразу что и как и из каких материалов они хотят.

Всем здравия! Заказали у этой конторки 4 окна. Привезли устанавливать - дверь на балкон короткая. Долгая тигамотина была с уговорами оставить глупо замеренную дверь, в итоге, уже и не скажу в какой срок (долго!!!) заменили коротку дверь на подходящую. В ходе эксплуатации выяснилось, что откосы установлены некачественные и халтурно. Два окна при сильном ветре свистят очень сильно. Одно из окон не трогали с момента монтажа, когда открыли - закрыть не смогли. Вызвали наладчика - приехал наладил. Пока налаживал, снял откосы и нащельник и увидели, что рама окна на 35 мм короче проема. Сама рама снизу в ширину 670 мм, сверху 667 мм. Конторка говорит все в пределах нормы. Но мое желание - заменить эту халтуру. Пока веду диалоги по телефону. Прошу пригласить эксперта. Если не договоримся - обращусь в суд. Людям не рекомендую обращаться в сок. Ответ: отсутствие моего имени в договоре не запрещает мне оставить объективного отзыва. О каких бесплатных моментах идет речь? О бесплатно изготовленной двери взамен той, которую сделали "по-колено"? О правке монтажа окна с ушедшими осями (горизонт/верт)? Это обязательства вашего ооо. Которые мне не нужны бы были при качественном изготовлении и монтаже с первого раза. Об откосах и первому, и второму мастеру было сказано с просьбой передать руководству наличие проблемы. Оба мастера подтвердили неправильность установки, а откосы у меня до сих пор так и стоят. Такая вот реакция. О разрушающихся проемах не нужно выдумывать. Сами по себе они не разрушаются, а с дуру можно и . . . молоток сломать. Ни до, ни после вас ничего не разрушилось, только во-время. И то я к этому без претензий. Бывает, починю. Раз не умеете в кирпич ставить окна зачем беретесь? А после монтажа просить подпись о предупреждении что может дуть и свистеть как то непрофессионально. Первый раз услышали обо мне сегодня? Кто же вам в прошлые разы звонил? О чем то еще я молчу? Вспомню- допишу.

За три года эксплуатации окно в идеальном состоянии. Два раза в год моем окна и рамы из автомобильной мойки karcher и обрабатываем средством Bon. Я очень доволен услугой и продуктом. И в моём доме так-же установлены окна сок. И Окна в полном порядке.

За три года эксплуатации окно в идеальном состоянии. Два раза в год моем окна и рамы из автомобильной мойки karcher и обрабатываем средством Bon. Я очень доволен услугой и продуктом. И в моём доме так-же установлены окна сок. И Окна в полном порядке.

Добрый день. Заказал замер в первой половине дня на 01.10.18. Жду замерщика 2 дня. Сегодня 03.1018 звоню в офис там мне просто вялый не знающий менеджер ответил я все отдал замерщику но не знаю когда к вам позвонят. Спросил кто знает на что он мне ответил что я не чего не знаю. У меня не хватило нервов и я попрощался с ними. Вы же сами теряете покупателей. Не рекомендую окна сок.

Доброго дня читателям! Хотел изначально заказать ремонт 3-х окон одинакового размера. Так сказать провести ТО с заменой откосов на пластиковые, т.к. гипсокартоновые износились и местами появилась плесень, а периодические подкрашивания изрядно надоели. (Кстати окна в доме стояли еще от застройщика. Немного подвывали. Как не пытался промазать самостоятельно исправить этого не смог.) Вызвал замерщика, и тут стало интересно. Выяснили что проще будет заказать окна (с какими то модными стеклами, которые не зимой удерживают тепло а летом не дают комнате сильно нагреться) с новыми пластиковыми откосами и подоконниками. (Я был к этому готов.) Спустя 2 недели, в назначеный день, привезли окна, во время демонтажа была такая разруха, пыль грязь, не передать словами!!! Подоконники вскрыли, там все цветет и пахнет в прямом смысле этого слова. Оказалось не везде качественно пропенили предыдущие монтажники, поэтому во время дождя вода заливалась не только под откосы но и под подоконник. Вставили окна, запенили, обработали и убрали всю плесень, оставили сушиться. На следующий день ставили откосы, оказалось не хватило метр с лишним откосов. В итоге только на третий день получилась красота, получил то что и хотел, светло, тепло и быстро, что в наше время не у всех получается. Да, не без косяков, это больше конечно вопрос к замерщику ну и одна из мелочей это строительный мусор который где только не летел во время демонтажа, но парни молодцы помогли собрать мусор по мешкам и вынести. Честно говоря, готовился к худшему. Результат 3 дня и три окна)

Хочу сказать большое спасибо компании ОкнаСок, заказали окна в квартиру бабушки, естественно приехали на монтаж, чтобы все проконтролировать, чтобы бабушка не переживала) но все сделали очень качественно и быстро, бабушка просто счастлива, монтажники отвечали на все ее вопросы, и старые окна демонтировали аккуратно, бабушка их на дачу захотела поставить) в общем очень рекомендую, спасибо большое!