Азбука Ремонта

Заказывали здесь люстры, светильники, обои, молдинги и плинтусы. Все отличного качества. Менеджеры отзывчивые, компетентные, с удовольствием помогли подобрать именно то, что нам было нужно. Доставка в срок, цены приятные, удобное расположение магазина. Обязательно вернёмся ещё за покупками!

Отлично сработали,привезли все в срок и по достойным ценам!

Приехали в магазин за подвесом, люстрой и бра, выбирали не очень долго, консультант помогла и подсказала. А вот потом начались проблемы. Люстра пришла через неделю, как и было оговорено, подвес и бра ожидали в конце ноября, в начале декабря. Никто не пишет, звоню сама, ничего сказать не могут, 6.12 пишут, что Фабрика ожидает поставку еще через неделю. Не приятно, конечно, но я жду и прошу связаться, как что будет известно, спустя неделю никто не звонит, ну ок, звоню сама, мне опять говорят: пока информации нет, возникли проблемы, позвоним позже. Звонят ещё через несколько дней и говорят: товар потерялся, когда приедет и приедет ли не знаем, если хотите что-то другое приобрести, то цена будет теперь выше.- Это именно то, что хочет услышать покупатель, когда ждёт больше месяца товар и сам названивает. Приехала оформлять возврат и забирать ту люстру, которая пришла. Попросили заранее предупредить о приезде. Позвонила: все ок, приезжайте. Приезжаю за товаром, а люстры моей нет, предложили мне на такси съездить за ней самой:)), позже все же оформили доставку . Ну какие впечатления? Сервис никакой, клиент делает 100% предоплату и никто даже не удосужился позвонить и предупредить о задержке, мурыжили две недели с этим контейнером, хотя изначально озвучивали, что проблемы есть, но обещали, что товар придёт. И вот Новый год, в квартире ремонт, а я без бра и подвесов, предложили ли мне что-то другое подобрать? - нет! У ребят переезд, они заняты. Люстра классная. Только за неё эти звёзды.

Купила люстру в спальню и подвесы! Это космически красиво!!! Спасибо за помощь девочкам, отправили мне миллион разных вариантов!

Отличная Компания, отдельный респект Людмиле

Персонал фу прям! Занимаются своим делом...... здороваются сквозь зубы(((((( показывают все через силу((((я туда больше не ногой и не советую другим.........за то на видео в инстаграмме рот до ушей позорники

Персонал не приветливый! Ни одна из 3х девушек даже не спросила, помочь ли чем-то!? Просто отвернулись и занимались своими делами. Слишком самоуверенно и надменно себя ведёте, девушки. К ассортименту претензий нет, он великолепный!