Виктория-тур, туристическое агентство

Уже не первый раз подбираю туры с Натальей Шек. Всегда находит хорошие варианты и проверенные места .Также помогает определиться с направлением тура и помогает уже на самом отдыхе. Всегда готова решить проблемы удалённо и быстро отвечает на интересующие вопросы .

Подобрали отель и район для отдыха идеально. Многословность ни к чему. По сумме отлично вписались, бюджет бвл ограничен. Море и горы по обе стороны, трансфер, питание и обслуживание не подвели, хотя отель 3. В общем это было лучшее лето и спасибо за это огромное

За 3 дня до отлёта поставили перед фактом что трансфера не будет и добирать до места отдыха придется своими силами. А при покупке тура было озвучено что все включено. Кроме платного трансфера отдельно ценой в 8 тысяч ничего не предложили. Увы впечатление от отдыха испорчено.

В данной компании работает прекрасный менедждер, Наталья Шек! Сотрудничаем с ней около года, это наш гид в попытку самостоятельно познавать Европу! С ее помощью мы получили визу в Испанию за 3!!!дня!!! Профессионализм на высшем уровне!

Услугами данной компании пользуется вся наша большая семья! Дружим с этой компанией 10 лет! У каждого в компании есть свои любимые менеджеры. Мы из той категории граждан, которые готовят сани за раннее, и летний отдых мы бронируем и оплачиваем всегда в январе. Так и случилось в 2018, когда в январе мы забронировали отель в Турции и спокойно ждали июля. В итоге мы оказались теми счастливчиками, которые "попали" с Натали тур! И мы были одни из первых, всю информацию узнала страна на следующий день, после нашего прилета в Турцию...По приезду в отель, за который мы отдали 260 000 с нас требовали 150 000 и не давали гарантии,,что мы эти деньги когда нибудь еще увидим. Но история не о нашем веселом отдыхе, а о том как в выходной день, менеджеры подняли всех и вся, чтобы решить все наши проблемы, курирвали правильность документов которые мы требовали от турецкой стороны и в итоге решили все наши вопросы и проблемы! Есть вопросы, которые решить можно, есть же, которые даже всемогущий менеджер с большим опытом работы решить не в состоянии. Такие как чартерные перелеты, смена самолета в чартерной программе пакетного тура, форс мажоры с туроператорами и погодные условия:) каких то ситуации менеджер решить не может! Весь свой отзыв я решила написать, случайно прочитав предыдущий, негативный отзыв. Моя ситуация была давно и свое СПАСИБО компании я уже давно сказала лично. Девченки, адекватных вам клиентов!

Здравствуйте. Вместе с Екатериной подобрали тур-понравилась и работа Екатерины и сам отдых

Друзья посоветовали Anex-tour, пришли сюда) Тур-оператор Екатерина быстро подобрала нам путёвку по нашим запросам, и на протяжении всего времени до поездки была на связи, интересовалась, всё ли хорошо, сообщала последние новости