Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов

Оценку поставил по совокупности обращений в данный филиал. Но с каждым обращением ситуация ухудшалась, к сожалению… Из хорошего-прошлой зимой покупал лыжи, ботинки, палки на всю семью. Попался вежливый и компетентный специалист. Рассказал, показал, объяснил. Помог с выбором ботинок. Месяц назад покупал велосипед. Вроде, все относительно неплохо. Немного донастроили, предложили прокатиться, на кассе рассказали про условия гарантии. В целом ок. Но вот 4.01.2022 был в замешательстве. Мне были нужны велоперчатки (да, в январе). На сайте указано, что необходимая модель есть во всех магазинах, всех размеров. Зашел в магазин, посмотрел на витрине-нужных не оказалось. Висело несколько моделей. Тогда я пошел дальше по залу в поиске еще одной витрины, у велосипедов немного остановился, чтобы посмотреть. Ко мне подошел продавец( к сожалению, на бейдж не посмотрел) и спросил может ли он мне чем-то помочь( видимо, он думал, что мне надо дорогой вел, а не какие-то перчатки за 750 рублей). Потому что на просьбу показать мне нужные перчатки он ответил, что это сезонный товар и он лежит на складе, искать его никто не будет. Посоветовал прийти в марте… Я бы еще понял, если бы было много народа в магазине, но, мне показалось, что в данный момент покупателей было 2-3 человека… Через день заехал в магазин на Воровского за 15 минут до закрытия и практически без проблем (проблема только в том, что скоро закрытие, а поискать перчатки сотруднику все-таки пришлось) приобрел необходимые перчатки.

Очень хороший магазин спорт товаров! Если нужен инвентарь обувь или одежда то в основном покупаю там. Можно и с хорошей скидкой найти что то,да и ассортимент на уровне!!! Реальный покупатель)))

Сам магазин отличный, но некоторые консультанты ведут себя так будто к ним домой пришли и чай просят налить. На вопрос "можно ли померить несколько кроссовок" консультант Андрей отвечает: "зачем мерить, надо заранее знать какие будете покупать". Андрей, ты не на своем месте.

Купил вел 4 года назад, треснула рама, поменяли без всяких разводов! Сумер персонал! Беру снарягу только там!