Строительные и отделочные материалы

Факториал, ООО, торгово-производственная компания

Входные двери

Челябинск, Ленина проспект, 2к

Группа компаний Факториал, Группа компаний «Факториал» - ведущий производитель домофонных систем

Контакты

+73512399451

www.factorial.ru

company@factorial.ru

Дополнительные ссылки

производство и услуги Факториал, ООО, торгово-производственная компания

контакты Факториал, ООО, торгово-производственная компания

Часы работы

Пн 09:00 - 18:00
Вт 09:00 - 18:00
Ср 09:00 - 18:00
Чт 09:00 - 18:00
Пт 09:00 - 17:00
Сб 09:00 - 14:00

Группа компаний Факториал

Отзывы (52)

... Елена
Месяц назад со всего подъезда собрали подписи на отказ от факториала, искусственно затягивают снятие домофона с подъезда, каждую неделю говорят, что до конца недели снимем.
21.02.2022
... Евгения Шмидт
За более 15 лет на рынке услуг компания скатилась по качеству обслуживания в полный отстой!!! График работы на час позже заявленного, суббота не рабочий день для техника по ремонту оборудования. Домофон на подъезде открывается через раз с ключа, кнопки вызова не работают с вечера четверга, Заявка "висит" У оператора с пятницы, к концу для вторника домофон как не работал, так и не работает. И перерасчёт вам за не оказанную услугу никто делать не собирается. Жаль нет минусовой оценки.
01.02.2022
... Katerina
Три недели назад позвонила в офис из-за проблемы, которая возникла с домофоном: перестала слышать на другом конце звонящего. Вместо этого были какие-то помехи и говорило Радио России. Девушка приняла заявку и сказала, что мне дома быть не обязательно - мастер придет и самостоятельно со всем разберётся. В итоге ситуация не решилась. Снова позвонила, на что получила ответ: "Мастер был и никакого радио не услышал! Ну, давайте, придет прямо к вам в квартиру". Договорились на сегодняшний день на первую половину дня. В 11.00 позвонила узнать, не забыли ли про мой вызов. Девушка ответила, что мастер ходит по участку до 15.00. На мой вопрос, почему мне сказали неточную информацию про первую половину дня, ведь я же подстраиваю свои планы под эту встречу с мастером, мне ничего толком не объяснили. Но, пообещали, что специалист подойдёт до 11.30. Подошёл. Также удивился, что в прошлый раз мне ответили, что дома можно и не быть...Поменял трубку. Но, поставил не новую, а уже кем-то использованную - всю в царапинах, потертую и грязную. Грязь не отмывается! К слову сказать, моя трубка была в идеальном состоянии. Звонит тихо! Я сказала про это, но он ответил, что ничего сделать не может с уровнем звонка. Мол, извините. Будет и дальше тихо звонить - снова вызывайте.
15.12.2021
... Екатерина Евсеева
Три недели назад позвонила в офис из-за проблемы, которая возникла с домофоном: перестала слышать на другом конце звонящего. Вместо этого были какие-то помехи и говорило Радио России. Девушка приняла заявку и сказала, что мне дома быть не обязательно - мастер придет и самостоятельно со всем разберётся. В итоге ситуация не решилась. Снова позвонила, на что получила ответ: "Мастер был и никакого радио не услышал! Ну, давайте, придет прямо к вам в квартиру". Договорились на сегодняшний день на первую половину дня. В 11.00 позвонила узнать, не забыли ли про мой вызов. Девушка ответила, что мастер ходит по участку до 15.00. На мой вопрос, почему мне сказали неточную информацию про первую половину дня, ведь я же подстраиваю свои планы под эту встречу с мастером, мне ничего толком не объяснили. Но, пообещали, что специалист подойдёт до 11.30. Подошёл. Также удивился, что в прошлый раз мне ответили, что дома можно и не быть...Поменял трубку. Но, поставил не новую, а уже кем-то использованную - всю в царапинах, потертую и грязную. Грязь не отмывается! К слову сказать, моя трубка была в идеальном состоянии. Звонит тихо! Я сказала про это, но он ответил, что ничего сделать не может с уровнем звонка. Мол, извините. Будет и дальше тихо звонить - снова вызывайте.
14.12.2021
... Inessa Bogomolova
Заехали в Новый дом, здесь стоит домофон от этой компании. Я крайне возмущена и раздражена качеством предоставляемой услуги.Во первых подключали ее две недели(мы в это время платили за домофон уже) во вторых подключили домофон неправильно звонок шёл на две квартиры и мы не могли открыть домофон. Через неделю этот баг нам починили. Но ещё через неделю домофон опять сломался, через дня три его починили, через неделю он опять сломался и вот уже неделю его не могут починить. Крайне неудобно находясь одной с двухлетним ребёнком к квартире бегать вниз и открывать домофон. Оплата домофона с нашей стороны происходит в срок, почему мы не можем качественно получить услугу? Если бы была возможность поставить отрицательную оценку, с удовольствием ей бы воспользовалась
28.11.2021
... Екатерина Иванова
Решили подключиться к вашей компании, дом а 700 квартир . Оставила заявку , через сутки никто не позвонил, я позвонила снова , напомнила о себе. Сказали, ждать звонка техника, прошли ещё сутки. Клиентоориентированность уровень БОГ!!!
12.11.2021
... Леонид Иванов
Два года стараюсь найти контакт с компанией, ни в какую. Сейчас дали объявление на подъездах, что готовы установить видеодомофон от Факториала. 4 дня пытался получить это предложение. Номер из объявления не актуальный, говорят звонить по другому номеру. На почту не отвечают. Веду параллельно переключение на Интерсвязь, думал сделать сравнение. В итоге просто говорят по телефону «звоните позже, мы этим не занимаемся». Раздражает ужасно. Пытаюсь заставить их продать мне услугу. Ну и ценник выше, чем у всех в Городе.
25.10.2021
... Яна Журина
Ужасная шаражкина контора! Живём в пятиэтажке, на двери стоит домофон "динозавр" за который платим 65 руб в месяц. Интерсвязь готовы поставить нам с видеонаблюдение за 50 руб. Направили уведомления о расторжении договоров, протокол собрания собственников, уведомление о снятии оборудования, так "эти" считают, что нет оснований для расторжения и снятия. Ребят, ауууу, вы не в тренде. На звонки не отвечают... Ну чтож написала жалобы в Роспотреб и прокуратуру. Ждите в гости. А вообще давно пора попрощаться с домофона и Факториала. Интерсвязь без проблем бесплатно заменит!
14.10.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Факториал, ООО, торгово-производственная компания

Группа Компаний «Факториал» в Челябинске

Факториал, ООО, торгово-производственная компания

Просмотров 325

Добавили 02.05.2017

Последнее обновление 24.04.2020

Рейтинг

Похожие организации

Империя дверей, торговая компания
dle

Империя дверей, торговая компания

Входные двери
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
Империя дверей, торговая компания
dle

Империя дверей, торговая компания

Входные двери
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
Империя дверей, торговая компания
dle

Империя дверей, торговая компания

Входные двери
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Империя дверей, торговая компания
dle

Империя дверей, торговая компания

Входные двери
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Черногорск (Черногорск городской округ), Линейная, 249
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Черногорск (Черногорск городской округ), Линейная, 249
Хорошие двери, магазин-салон
dle

Хорошие двери, магазин-салон

Входные двери
Абакан, Аскизская, 152в
Двери Белоруссии, магазин
dle

Двери Белоруссии, магазин

Входные двери
Абакан, Пушкина, 211 к2
Легионер, магазин дверей
dle

Легионер, магазин дверей

Входные двери
Абакан, Кирова, 251
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Империя дверей, торговая компания
dle

Империя дверей, торговая компания

Входные двери
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Черногорск (Черногорск городской округ), Линейная, 249
Хорошие двери, магазин-салон
dle

Хорошие двери, магазин-салон

Входные двери
Абакан, Аскизская, 152в
Двери Белоруссии, магазин
dle

Двери Белоруссии, магазин

Входные двери
Абакан, Пушкина, 211 к2
Легионер, магазин дверей
dle

Легионер, магазин дверей

Входные двери
Абакан, Кирова, 251
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Абакан, Игарская, 11Б
Галерея дверей
dle

Галерея дверей

Входные двери
Черногорск (Черногорск городской округ), Линейная, 249