Lexus-Челябинск, автоцентр

Продажа легковых автомобилей

Челябинск, Ленина проспект, 3е ст1

Данные компании
Фото (97)

Контакты

+73517997999

www.lexus-chel.ru

https://vk.com/lexuschelyabinsk

https://facebook.com/lexuschelyabinsk

https://instagram.com/lexus_chelyabinsk

https://youtube.com/user/lexusrussia

Часы работы

Пн 09:00 - 20:00
Вт 09:00 - 20:00
Ср 09:00 - 20:00
Чт 09:00 - 20:00
Пт 09:00 - 20:00
Сб 09:00 - 20:00
Сегодня Вс 09:00 - 20:00

Отзывы (16)

Владислав Гаврилов

Делал ТО 19.02.2022 г. Выходной день клиентов небыло. Девушка на ресепшене была так сильно увлечена своим инстаграмом в телефоне и мыслями о том, чем ей закрыть "углеводное окно", что даже не подумала предложить воды, кофе, чай и т.д.... от таких работников общее впечатление от посещения салона премиального бренда портится. Рекомендую провести разъяснительную беседу с персоналом на тему "клиентоориентированность" кстати потом (спустя час) предложила, типа - о! Хотите кофе?! -хочу. Ну и на этом всё закончилось

19.02.2022

Сергей Кутепов

Заехали к ним в конце октября. На сайте висел в поставке белый лексус rx300. Спрашиваю: есть такой автомобиль, не забронирован? В ответ менеджер, девушка отвечает - есть, не забронирован. Но Вам мы его не продадим, тем более 300 лексус?!?! Я понимаю что с машинами дефицит, но такое отношение к клиенту, на грани хамства? Пожали плечами, развернулись и ушли. Печальная организация.

11.01.2022

Екатерина Елесина

Самый лучший салон, доброжелательный и внимательный персонал, девочки всегда приветливо встретят и помогут с возникшими вопросами. Ребята в сервисе специалисты

24.11.2021

Нелли Куриная

Была на замене масла 3.09. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам салона за четкую слаженную работу. Отличный сервис: вежливость, компетентность, клиентоориентированность - кофе, такси в обе стороны. Сейчас такое редкость. Внимательно выслушали вопросы, грамотно на них ответили. Отличительная черта - услуги предлагают, но не навязывают. Не все это умеют. Цены вполне адекватные. Уровень обслуживания сотрудниками салона - на высоте, марку держат, за это отдельное спасибо! Будем и впредь к Вам приезжать на сервис! Хороших Вам продаж и адекватных клиентов!!!

07.09.2021

Оскар Волгин

Перед продажей загнал авто на комплексную диагностику. Понаписали такого бреда!!! Пол машины под замену... Любят писать в отчете «течь». Как я понял - важно максимально зарядить клиента на ремонт, а не отразить реальное состояние автомобиля. В итоге потерял клиента. После заехал в автосервис - проверить всё по пунктам отчета - ребята в сервисе знатно посмеялись! Крайний раз заехал снять в Лексус центр секретки с колёс (ключ утерян). Попросили 4800₽. Ну ок! В итоге потерял день, т.к. секретки они снять не смогли. Заехал на шиномонтаж - 30 минут работы и секретки сняли. Не теряйте своё время!

04.05.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Lexus-Челябинск, автоцентр