Варяг, холдинг предприятий безопасности

Начал разочаровывать Варяг… больше полугода как написано заявление, на приостановление обслуживания!!!! А смс о задолженности приходят каждый месяц. Звонки операторам проблему не решают, кормят обещаниями о том, что снимут с оповещения!!!! И мало того, автоответчик о задолженности звонит в выходные дни в 9 утра!!!!!!!!!!!!!.. при чём ВСЕМ кто в их базе по нашему адресу!!!! Звоню в Варяг, а говорят… все вопросы в понедельник!!!!!!!!!!!! То есть оповещатель у них работает в выходной день, и будит людей в их законный выходной, а люди, которые свою работу должны делать и не делают в рабочие дни, ОНИ ОТДЫХАЮТ!!!!!!! В понедельник обязательно заеду и напишу жалобу на имя руководства, и напишу заявление на полный отказ от услуг «замечательного» Варяга.

Ужасная организация, работают такие хамы, такое ощущение, что их там по этому критерию и набирают!!! Всем кто планирует сотрудничать с ними, поберегите нервы, ищите более корректную организацию!!!

Ужасна организация С печальным опытом, заключили договор на обслуживание, платили им каждый месяц, но после перехода в другую организацию с более низким ценником, от варяга начались давление , в плоть до того что их выгоняли с нашего объекта с полицией. А ещё они по расторжение договора , на вас подают в суд чтобы отдать максимально за все пункты договора , обходите из стороной дабы избежать нервотрепки

Заключили договор с данной организацией и договорились о стоимости 2х объектов, в итоге менеджер случайным образом перепутал суммы и получилось в 2 раза дороже, далее кормил меня завтраками 4 месяца что исправит и после исчез

Вот мой опыт с данной организацией!!! Пришел менеджер Александр.приятный молодой человек, красиво все рассказал, решили попробовать подключить охрану. И тут началось...То поставится то не поставится на охрану, звоним оператору, а нам диктует что делать в станции

Некомпетентные сотрудники, не разобрались в ситуации, нагрубили.

Очень плохая компания в качестве обслуживания своих клиентов. Неоднократно обращался к техникам с просьбой по замене аккумулятора так как аккумулятор постоянно разряжался при отключении эл.энергии и происходили сработки. В итоге после истечения более одного года при отключении эл.энергии произошла снова сработка. И как следствие нам поменяли аккумулятор и сказали вам придется заплатить 697 рублей. Поймите в денежных средствах вопроса нет, но почему тогда до истечения "срока годности аккумулятора" нам его не удосужились поменять. Очень не понравилось качество обслуживания!!!

НИКОГДА К НИМ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! Гнилая и нечестная контора!!! Их менеджер ходил за нами 3 месяца, что бы мы подключили свои объекты. В итоге мы пожалели паренька и предложили работать зачетом по автотранспорту (предоставление услуг). Что имеем на сегодняшний день: Исковое заявление в суд от этой гнилой конторы +менеджер сразу стал вне зоны действия сети + кормят завтраками что вам перезвонят!!! В ходе работы мы поняли что в этой конторе полный бардак!!! Парни с экипажей вообще не понимают что им можно , а что нельзя ,старший по экипажам доехал до нас только через 3 месяца для подписания актов выполненных услуг и даже тут умудрился накосячить ,что мы отправили его обратно в его бухгалтерию ,где он бесследно пропал еще на год !!! Звонки в эту контору не принесли ни каких результатов кроме переводов стрелок! Менеджер пообещал во всем разобраться и доложить руководству и вроде бы.... НО нет, опять сказал что пообещали нам перезвонить и урегулировать вопрос!!! Причем с документальной стороны у нас все в порядке (договора на взаимозачет с соглашениями), НО их безразличный юрист сказал, что, мне все по барабану "я человек механический вижу задолженность и иду в суд, типо сами кого хотите того и ищите по этому вопросу и человека который занимается контролем и решением таких ситуаций он не знает!!! В общем подытожим: БАРДАК ПОЛНЫЙ, МОШЕННИКИ КОНКРЕТНЫЕ будут ходить за вами для постановки на охрану ,а потом ПОДСТАВЯТ (заставят тратить ваше время таскаясь по судам и доказывать их неорганизованное гнилье ) Ни чего на них иск мы то же подготовили и все издержки наших юристов + упущенную прибыль и моральный ущерб ) ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА !!!

Друзья, ни ногой в офисы этой компании, почти 5 лет был их клиентом, 80% вызовов 20минут ожидания, либо пару раз вообще не приехали. В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ВЫ НЕ РАЗБЕРЕТЕСЬ!!! ВСЕ БУТУТ СЛИВАТЬ ВИНУ В ЭТОМ НА СОСЕДА! ЗАТО- У меня образовалась задолженность 5000, я от неё не отказываюсь, но вы думаете они насчитают пени??? НЕТ!!! Коллекторы начнут названивать С угрозами и оскорблениями начну давить на вас и ваших близких, включая пожилых родителей. Такие методы работы. Выводы делайте сами, и почитайте отзывы во всех источниках, так же ответы на отзывы, компания никогда ни в чем не виновата. Удачи

Только эта организация может позвонить Вам, и угрожать, тем что они знают где живёт моя мать, будут выколачивать 5000р. Лихие 90е возвращаются. И да, если охрана приедет с опозданием 30 минут либо вообще не приедет, а такое было не один раз, правды вы от них не добьётесь!!! Почитайте отзывы выше, про коллекторов, это имеет место быть. Не рекомендую эту организацию. Удачи

В 19 году с данной шарашкиной контрой был заключен договор! Платежи все были вовремя, в один прекрасный день в моем помещении произошла поножовщина,я вызвала охрану,КОТОРАЯ ЕХАЛА 20 МИНУТ!!! За это время нас всех могли убить,я написала заявление на имя руководителя Варяг (передала прибывшим сотрудникам ) и расторгла с ними договор! Сегодня мне и моим родным начали поступать угрозы (оказывается данная компания не расторгла наш договор и поставила на "счетчик") Заявление в полицию на данную контору будет подано сегодня же!!!!

Не советую с ними работать. Семь лет как с ними не сотрудничаю.Сейчас звонит человек и представляется сотрудником данной организации и просит оплатить какой то долг, заявление уже готово.

Ужасная фирма! Когда появились проблемы, выяснилось что до руководства дозвониться нельзя, контактов они не дают, фамилии называть отказываются. Сотрудники фирмы вымогают деньги у своих клиентов, угрожают расправой. В контактом центре проблему решать отказываются. Заявление в полицию написано. Буду подавать заявление в суд. Как в девяностые попала.

Добрый день. Точнее он был добрым пока мне не позвонили из этой компании с угрозами расправиться с моими детьми. Деятельность свою я прекратила в декабре 2018,а они не получили от меня заявления о прекращении сотрудничества. Теперь возникла задолженность, которую требуют погасить такими мерзкими способами. Как вообще такое происходит? Запугивать людей и их семьи, разве это человечно? Мои дети слышали этот разговор, теперь у них стресс, страх выйти на улицу.

Поставил сигнализацию в квартиру в новостройке. Пока там идёт ремонт, в доме мало кто живёт и толком никто не знаком. Вот я с телефона через приложение вижу, когда пришли рабочие, когда ушли. Это удобно. Предлагали ещё тревожную кнопку, но зачем сейчас она ремонтникам? Подключу наверное когда жена с ребёнком будет дома сидеть.

Можно прямо с телефона через приложение посмотреть магазин на охране или нет, когда и кто открывал, а у меня магазины с цветами и мы пока не открылись из-за эпидемии. Это удобно, когда подключали, еще такого не было. Рекомендую такую охрану.

Серьёзная организация - серьёзный подход к работе с клиентами. Рекомендую такую защиту.

Человек Андрей Васелов представляется сотрудником охраны Чоп Варяг и требует какой-то долг, что за неадекваты у вас работают, если ещё такое повторится буду писать заявление в полицию, в Варяге информацию не дают.

У меня сложный заказ был - видеонаблюдение в сервис, шиномонтажку и на стоянку сразу. Выбрал Варяг, потому что вроде контора крупная, серьёзная. Менеджер приехал, посчитали все с ним, смета устроила сделали монтаж хорошо, правда одну камеру ждать пришлось заказывать тк в наличии не было. Сейчас все работает на ура, с телефона даже можно посмотреть по камерам, очень удобно. Я доволен.

Все устраивает в принципе. Пользуюсь их услугами охраны склада и для гаража с 2011 года. Могу рекомендовать.

Пришло время ставить охрану в гараж. Я выбрал фирму Варяг, офис у них недалеко от дома, да и в целом все устраивает. Ребята на новых машинах, для телефона есть приложение, как снимать с сигнализации, надо скачать. Да и друг рекомендовал. Я отцовскую машину на всю зиму в гараж поставлю, думаю можно не волноваться теперь.

Охраняют у нас квартиру наверное пару лет уже. Недавно увидела в рекламе варягов красивую клавиатуру плоскую сенсорную, а у нас с кнопочками и крышкой. Позвонила менеджеру попросила такую же) И вот сегодня привезли и поменяли. Красота!

История началась примерно лет 7 назад когда работал на микропредприятии где мой телефон был указан как одного из многих кому можно позвонить, после 2х лет работы я уволился и уже на протяжении 5 лет переодически только по ночам диспетчера мне звонят и споашивают имею ли я отношение к этому обьекту, что лчень раздражает. Самое интересное что они не могут нигде отметить что мне звонить не нужно. Недавно я снял офис в небольшом здании которое тоже охраняют они, завели мне пароль и записали мои данные на случай чего. Так эти недалекие диспетчера начали и тут по ночам звонить и спрашивать не имею ли я отношение к чужому офису, хотя у них в карточке четко записан мой номер офиса. Вот такие идиоты там работают.

Квартира не встает на охрану, до оператора невозможно дозвониться.

Второй раз за месяц неисправность в оборудовании и квартира не встаёт на охрану. В денюжки то капают ! До оператора дозваниваемся по про часа ...

Мы конечно ограбления не ждем, но сигнализацию все равно дома поставили. Машины этой охраны видим постоянно, так и выбрали. И по обслуживанию претензий нет. Оказывается у варяга приложение есть удобное, осталось маму научить пользоваться)

Парни молодцы. Скрутили пьяных отморозков в магазине, сдали в полицию. Мое мнение об охране другое было, пока варяг не увидел!

Никому не советую данную организацию. подала заявку на расторжение договора и перерасчет суммы. Неделю ждала хоть каких-то шевелений от этой конторы, позвонила сама. Итог - ничего не ясно, мой менеджер не берет трубку, девушка, с которой я разговаривала, просто бросила трубку, хотя тон нашего общения не выходил за рамки дозволенного. Но счет за август мне исправно прислали (непонятно только за что, ведь неделю назад они получили письмо). Лень и бардак, проще обратиться в другую контору, чем иметь какие-то дела с ними. быстро они только договора заключают, дальше - вы никому не нужны.

Долгое время пользовались услугами охраны на магазине по ул. Машиностроителей, но в связи с тем, что после нескольких случаев опоздания на тревожные кнопки так называемой группы "быстрого" реагирования, на почти 20 минут, решили перейти к другому крупному предприятию и тут началось самое интересное. Отправили заявление о расторжении договора заблаговременно и получили по телефону подтверждение о его принятии. При установке нового оборудования, через 50 МИНУТ!! (кому вообще нужна охрана с реагированием 20-50 минут??..) приехали охранники Варяг, которым так же передали заявление. (П.С. Охранники злые как собаки, говорят зарплату не платят последние два месяца...) В результате за то, что охранники стояли на улице у магазина, в чем не было необходимости и что не было согласовано, выставили счет, а так же счет за следующий месяц, за который услуги охраны не оказывали, т.к. охранялись на тот момент уже у других!!! В общей сумме почти 12 000 рублей... Постоянно звонят и шлют СМС о задолженности членам семьи, на которые отвечаем, что нет никакого долга и что услуги не были оказаны... Уже дошло до УГРОЗ и использовании матерных слов с их стороны. Говорят, что мы еще пожалеем, что расторгли договор... Работают, как бандитская группировка! Никому не советую с ними связываться. Будем решать вопрос в суде!

Расторг договор в декабре, счета за обслуживание магазинов присылают до сих пор. На довод ,что с ними не работаю, отвечают - что посмотрят, разберутся. И через месяц опять звонит к вопросу об оплате.

работали с ЧОП "Варяг" достаточно долгое время. Первые 2-3 года работал наемным сотрудником и заключал договора для компании на охрану обьектов. Особо не вдумывался что и как,как то вроде работают,вроде нормально. Еденичные случае были,когда приезжали не трезвые , но это было в области,там может быть такое... хотя и как бы не приемлемо! Через какое то время открыл небольшой бизнес и уже как собственник заключил с ЧОП договора на охрану нескольих объектов. и тут уже начал вникать подробно в их работу,т.к. платил свои-кровные!!! Первое что непонравилось,так это то что у них полный бардак в бумагах и бухгалтерии,не дождешься каких то документов,если это только не счета на оплату. Менеджеры меняются как перчатки,от чего непонятно с кем работать и кому звонить. В кризис заключили доп.соглашение на понижение стоимости договоров,подписали,менеджер забрал их на подпись себе и больше мы их не увидели,менеджер уволился и пришлось плотить по старым ценам! последнии 8 месяцев были технические проблемы со снятием с охраны обьекта,чип то срабатывал,то нет. Это длилось 8 месяцев!! несколько раз в неделю приезжали техники,потыкают отверткой и уезжают,проблема так и оставалась...не раз ночью в помещении что то падало,бывало и кошку закрывали случайно внутри,но почему то ни один датчик ночью ни разу не сработал,вставал вопрос,нас вообще охраняют или мы платим за воздух??? был случай налета на обьект днем,но приехали охранники когда уже никого не было,и соответственно никак и ничему не помогли. Но последней каплей стал приезд в офис на свободы 100,когда нам выставили счет на оплату завышенный на 20%,и не хотели разбираться,почему так. сначало оплатите все долги,а потом расторгайте и потом уже будем разбираться,правильно вы заплатили или нет... Что хочу сказать в итоге: охрана была очень не плохая,но это время у них прошло давно! лично мы уходим в др охрану,которая будет работать и я это буду видеть. Ну а Варягу хочу посоветовать-уволить ответственных за бардак в компании и наконец начать работать ответственно,все таки охрана от которой может зависить и чья то жизнь