Озорник, компания по прокату игрушек и товаров для детей

Брали горку с качелей на неделю,доставка Платно ок,но то что обратно чтобы забрали платить надо не предупредили. Решили больше не пользоваться услугами данной фирмы

Всегда большой выбор игрушек. Езжу только сюда!

Брали в аренду кроватку и игрушки для малышки. Очень благодарны за предоставленные услуги! Внимательные, вежливые; предложили варианты, как дешевле. Очень приятно иметь дело с такими людьми. Будем теперь к вам обращаться и всем советую! Удачи вам и процветания!

Писала уже отзыв за 2019 год,теперь опыт потери нервов в 2020. Срочно понадобилась коляска и слинг. Привезли к подъезду,муж осмотрел коляску,но ребёнка туда не посадили. По приезду в отель я обнаружила,что под весом малыша коляска складывается и никуда не едет (см.фото 1). Двое суток вместе с администратором " озорника" я пыталась сделать коляску рабочей,ведь администратор убеждал меня,что я неправильно эту коляску разбираю(фото 2). В итоге я взяла в аренду коляску из отеля(удача,что такой сервис там был,так как ребёнок плохо ходил). Со слингом все ок,но его сложно сломать в принципе. Приехав домой, решила вернуть коляску,а заодно понять,что с ней такое случилось на отдыхе. Неудивительно, что иеня обвинили в том,что коляска сломана мной на отдыхе, и я должна оплатить её ремонт ,а если ремонту не подлежит, то отдать им такую же коляску(фото 3) Отдельная история,как я пыталась купить такую же модель коляски на авито за 300 рублей и отдать её Озорнику взамен сломанной(отличное качество для следующего арендатора,да?). Причём их не волновало,какая она будет,главное,что просто рабочая на некоторое время, а там можно со следующего клиента стрясти. Но к счастью, сломанную коляску удалось реанимировать. И знаете,что мне сказал мастер по ремонту колясок?Что она уже была в ремонте раньше, и сломанное место уже ремонтировалось! Итог? Вы берете в этой фирме в аренду что-либо и не знаете,станете ли вы таким же счастливчиком,как и я,который будет вынужден с "горящим задом" ремонтировать старое или покупать новое. К слову, когда я приехала возвращать многострадальную коляску,то увидела пару таких же другого цвета, но сломанных в предбаннике офиса. Менеджер поинтересовался,где же я починила коляску,так как им тоже надо их починить. Если вы вынужденно что -то там,обязательно....обязательно! снимайте на видео процесс приёмки товара, а также тестируйте его разве что не на вкус(обратите внимание на цену товара в договоре-фото 4) .вывод делайте сами.

Неоднократно обращались в «озорник» . Брали игрушки на прокат. Недавно был день рождения у сына, арендовали несколько комплексов для игр. Привезли всё в хорошем состоянии, установили. Всё целое, чистенькое. Сотрудники вежливые, ответили на все интересующие вопросы . Помогли с выбором. Праздник удался, счастливы дети-счастливы мы.

Был опыт с этой компанией в 2019 и 2020 году. Девиз этой конторы "арендосъемщик не мамонт, не вымрет". Расскажу обо всем по порядку. Впервые понадобились ходунки,решила взять в аренду,так как понимала,что эта вещь уже не понадобиться нам через пару месяцев. Привезли грязные ходунки(см.фото), но в декрете времени много,поэтому прочистить грязь не составило труда,чего не скажешь о сотрудниках "Озорника". Как вы успели заметить на фото я в черном списке в профиле ВК этой конторы максима винеровича о. Об этом следующий отзыв,так как черт и срочность дёрнули меня обратиться к ним вновь в июле 2020 году. Забегая вперёд,скажу что весь их ассортимент в плачевном состоянии и не менялся последние лет семь...."мы работаем уже семь лет,и все довольны"со слов офис менеджера. Ну,да,семь лет назад может быть и были клиенты довольны новыми игрушками,но вы сами можете приехать в их офис на кашириных и посмотреть в реальности какое там состояние, а не фото из яндекс картинок

Добрый день! "Открыли" эту компанию для себя случайно - едет в гости внучка, понадобилось много чего, начиная с автокресла. Отнеслись к нашим пожеланиям с вниманием, порекомендовали лучшее. Показали множество игрушек, даже продемонстрировали, как играть! И цены вполне демократичные. Все оформили быстро, без задержек. Сотрудник даже помог установить кресло в машину. С удовольствием воспользуемся услугами "Озорника" в будущем и конечно рекомендуем эту фирму другим. Спасибо! С уважением, Инна

Такое впечатление , что за хорошие отзывы тут платят деньги . Игрушки грязные , на соплях все еле держатся! Хамское отношение !! В случае возникших неприятных ситуаций винят клиента и быстрее бы деньги содрать. Тыкая пальцем в договор, где ответственность они не несут за ущерб , причинённый игрушками их старыми, вправе расторгнуть и не вернуть деньг.и . Ещё пишут, что другие прокаты с ними не сравнятся. Ага ахазах))) много лет параллельно а других беру ! Игрушки всегда чистые, целые ! инструкции новые . Клиентоориентированность превыше для них , для вас точно нет!!!!!!