Vis-a-Vis, сеть салонов-магазинов

Продавцы дышали в затылок… Такой навязчивости я не видела никогда….

Очень навязчивый персонал, при чем каждая из консультантов. Наверное это позиция руководства. Если клиент интересуется вещью-это не равно, что он должен купить именно ее у вас.

Продавец хамоватая, указывает на то, чтобы изучали закон. Такого отношения ни в одном нормальном сетевом магазине не видела. Сначала навязывают купить, муж померил дома, не подошёл размер. На следующий день уже обменять нельзя, даже с доплатой. Футболку нельзя обменять!!! Это смешно. Читайте сами законы! 14 дней на обмен и возврат товара. Футболка - это не нижнее белье. Лучше в сетевой Clever ходить, чем в эту забегаловку. Теряете клиентов из-за своего хамства.

Магазин позорный, отношение какое то барское к людям. Вернули вещь в тот же день спустя часа полтора, не подошла. Вместо того что бы провести сразу отмену покупки, устроили цирк "пишите заявление будем рассматривать". Хотя рассматривать они могут только вещь на предмет товарного вида. Ну да бог с ними, по закону у них есть три дня на возврат средств, пришли на четвертый. Нет ведь, идите говорят, в др раз приходите, ваше заявление на рассмотрении. На паломничество к ним бегай каждый день, вдруг снизойдут и вернут тебе твои деньги. Позорные. После объяснения им всех норм закона, на камеру, услышали угрозы, выключите камеру, выйдите из магазина, я охрану вызову. Камеру не выключили требовали вернуть деньги, либо написать письменный отказ, либо пригласить руководителя. Со скандалами и репликами в стиле: я тут никто, мне что скажут я то и делаю, таки позвонили руководителю, ну а тот уж смилостивился и таки разрешил вернуть нам деньги. Лавочка с замашками на 90е. Подумаю еще может обратиться в РПН...