Спортмастер, сеть магазинов спортивных товаров

Ассортимент никакой, цены неадекватные

Продавцы игнорируют, убегают на вопрос по наличию ассортимента ответить не могут. Вырожене лица недовольное

Решили с женой обновить кроссовки и прикупить немного вещей,в итоге консультант на кроссовках просто ушла болтать ,пришлось самим искать нужный размер, учитывая что были с маленьким ребёнком, не совсем удобно, плюс кроссовки нужного размера лежали в другой коллекции, и всё тоже при выборе кроссовок жене, и после выбора кроссовок не совсем удобно ходить и каждую коробку относить на кассу либо носить с собой,мне кажется этим должен заниматься консультант. Магазин нуждается в хорошем управляющем и коррекции персонала!

Опять куар коды, сразу минус.

сегодня получил футболку с двумя дырками... сотрудники магазина те ещё дельцы... думаю, что копейский СМ не жалко и закрыть

Сотрудников понабрали просто какое-то 6bIдло, подсказать ничего не могут, ржут над людьми, на кассах постоянно очереди.

Хорошее обслуживание, короткие очереди.

Целый час покупал самокат. Никто не может толком обьяснить/показать. Ещё на кассе очередь. Не рекомендую этот магазин

Делал онлайн заказ, все купил, поехал домой и понял, что заказал не ту модель, вернулся в магазин перед закрытием, спросил можно ли сделать возврат или обмен, сделали все без проблем ещё и помогли со скидкой. Спасибо продавцам и кассирам за их лояльность.

Сотрудники не умеют нормально разговорить

Оформила онлайн заказ в данный магазин. Все бы ничего ,но компетентность ваших сотрудников хромает ! Заказали один размер кроссовок, по факту положили другой,обменять не смогли(их просто не было) продавец доказывала что это мы не так посмотрели,надо смотреть размер на коробке, а не на самих кроссовках (бред конечно,я не первый раз заказываю этой фирмы "nike" ) И да в и тоге мы заказали 35,5 , а дали нам 36(это было написано на кроссовках) В след заказ мы взяли меньше размер 34,5(так как поняли что размер будет великоват) Потом был ряд советов очень смутных: 1. Якобы отмените заказ сами,деньги вам вернут пока вы доедите до другого магазина(алое поле) . Так как я уже ранее отменила заказ знаю что раньше 3-х суток ваш магазин не делает возврат денежных средств. 2. Просто приедте и там купите ( стоимость без скидки) зачем я буду тратить лишние 600 рублей ,когда могу приобрести их со скидкой?! Очень вежливая кассирша предложила сразу оформить заказ с сайта (для получения скидки) Но та самая дама(высокая в очках) одернула ее ,начала шушукаться с ней и говорит ( пусть по полной стоимости берут и убежала быстенько). Да и пока разбирались они, тоже внятного ничего не говорили ,только шептались между собой. Честно говоря я не любитель такой писанины ,но тут действительно накипело . Во все магазинах Челябинска не было таких проблем и продавцов. Обратите внимание на персонал данного магазина !!!! На Алом Поле ребята молодцы

На сайте и в приложении был большой выбор и скидки до 50%, но в магазине выбор скудный и скидок можно сказать нет. Когда нашли подходящую модель, долго не могли найти нужный размер (даже не знали, где искать), продавца также невозможно было найти сразу, приходилось ждать. Наконец нашли продавца, который помог нам найти нужную пару кроссовок. Померили, все подошло, да и цена хорошая (скидка 20% была). Когда пришли на кассу выяснилось, что ценники на витрине и на коробке отличаются, никакой скидки нет. В ответ на недовольство, услышали глупые отмазки, мол "ваша вина, нужно смотреть на коробку, на витрине ценники не успели поменять". Ничего не поделаешь, кроссы очень понравились, взяли и без скидки. Но больше в этот филиал не приедем, самостоятельно можем и через приложение купить!

После ввода режима самоизоляции магазин самоустранился. На звонки никто не отвечает. Мой заказ пропал. От вас такой подставы я не ожидал.

Отличный магазин, широкий выбор, качественная консультация. Рекомендую!

Магазин большой, ассортимент товаров тоже! Цены приемлемые!

В декабре покупала коньки. Долго выбирала, которые хотела не было размера. Выбрала другие. Консультант была какая то странная. Бегала куда то все время, потом вообще ничего не сказала и ушла. Так и не вернулась... Сегодня была вечером. Весь зал как будто вымер, ни одного продавца ( все стоят у кассы, либо домой собираются) хотела спросить по размерам, но никого так и не нашла. Единственное на кассе девушка хорошая работала, и про программу скидок рассказала и по карте проконсультировала.

Судьба меня сюда заносила 2 раза. Первый раз в прошлом году, когда покупала футболки по акции. Понравилось, что такие акции магазин устраивает, я тогда набрала много разных футболок по очень низкой цене. А в этом году в начале лета ходила за кроссовками для сына. Долго не могла выбрать, но девушка-консультант (жаль, не запомнила ее имя) не смогла даже помочь, посоветовать. Создалось ощущение - полного равнодушия. Кроссовки мы конечно купили, но нехороший осадок почему-то остался. В принципе магазин довольно большой, есть, что выбрать, но хочется немного помощи и совета от продавцов.