Эксперт Сервис, ООО, сервисная компания

Много лет сотрудничают. Парни не подвели ни разу

Отдал на ремонт сварочный инвертор после диагностики скажи, что вышел из строя блок питания ремонт его сказали от 1500р. Но мастер не стал заморачиваться ремонтом и тупо поменял плату блока питания за 4800₽ за такие деньги хотя бы новую плату на болтики закрутил, и ещё сказали что вышли из строя диоды по высокой стороне, которые даже не то что поменяли их даже не протерли. После этого случая точно к ним уже обращаться не буду и другим не советую. Так любой дядя Петя может плату поменять. Люди то обращаюстя что бы рубль с экономить. Ну или мне просто попался такой "супер мастер"

28 июня был сдан электродвигатель 1.1 КВт. 1500 оборотов договор 635 на ремонт по срочному. В обговоренный срок 04 августа двигатель готов не был, начались сказки про завтра. По рассказам сотрудников в среду 06 августа двигатель оказался в печи на просушке, о готовности обещали известить по телефону. В четверг 07 августа директор лично заверил, что после обеда можно будет забрать, о чём меня известят по телефону. В четверг больше на звонки ни кто не отвечал. В пятницу тот же результат - тишина. В понедельник 11 августа по телефону мне сообщили, что двигатель опять в сушке , но к вечеру мне перезвонят о готовности, тишина. Во вторник 12 сказали, что можно приезжать к 13.00 забрать двигатель. По приезду в районе 15 часов мне вернули двигатель в разобранном состоянии с комментариями, что у двигателя разбиты посадочные места под подшипники. На вопрос почему об этом узнаю только сейчас - ответ диагностику проводят по сборке. А токарные работы они не проводят. И беседы с директором по поводу сроков и не полной информации клиентов (обратился бы в другую организацию), директор заявил, что во всём виноваты сотрудники, ленивые и не компетентные. На вопрос почему он сам не перезванивал хотя обещал, ответил , что некогда созваниваться с клиентами. НЕ ВЕРЬТЕ В СРОЧНОСТЬ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА. ПРИНЦИП РАБОТЫ СЕРВИСА НАБРАТЬ ПО БОЛЬШЕ ЗАКАЗАВ, А ТАМ БУДЕМ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМ ПО МЕРЕ ПОСТУПЛЕНИЯ !!! И ГЛАВНОЕ ВЫСКАЗЫВАНИЕ ДИРЕКТОРА ВСЁ РАВНО ВЫ ВСЕ ПОЙДЁТЕ КО МНЕ, КУДА ВЫ ДЕНЕТЕСЬ!!!