КАРАГАЙСКИЙ БОР, санаторий-пансионат

Отдыхали в санатории с 1.08 по 4.08. Отдых очень понравился. Но во- первых расстроил факт что из санатория уволился Гид Сергей. Приезжала сюда третий раз , очень хотели прогуляться на экскурсию за территорию санатория. Но, к сожалению , не получилось. Но это фигня по сравнению с тем, что произошло в конце отдыха. За 2 дня мы забронировали билет на автобус в Челябинск, на 11:50. Билеты продают по месту прибытия автобуса. Пришли к автобусу заранее. В 11:30 диспетчер позвонила куда то и с удивлением узнала, что мест на автобус нет . А на это время у нее было забронировано 10!!! Мест! Пытались решить вопрос с администрацией, и с заместителем директора. Никто нам не помог. Просто развели руками. Удивил тот факт, что директор сказал, что это не первый раз такая ситуация происходит. И на диспетчера они не могут повлиять,она просто арендует место. Возникает вопрос, почему никто ничего не предпринимает! С груднтчком на руках пришлось продлять номер , и дополнительно выкупать обед. Ждать следующий автобус, который отправлялся в 15:40. Настроение испорчено, впечатления от отдыха тоже! А ещё эта женщина, которая сидит в автокассе, имеет наглость грубить. Она в сложившейся ситуации не причем! Удалось найти телефон ее руководителя, и водитель, который ехал в 11:50 сообщили, что не в курсе , что на 11:50 забронировано 10 мест! Примите, пожалуйста меры! После такой ситуации не хочется к вам больше возвращаться! А ещё когда пришли к 15:40 на следующий автобус я столько услышала, простите, говна в свой адрес! оказалась виноватой в том, что испортила кассиру автокассы настроение

Всем привет!Вставлю свои "5 копеек").Мы как раз отдыхаем сейчас в этом санатории и очень довольны всем,ну или почти всем)).Народ,который пишет про плохое обслуживание и номера мне напоминает ту муху,которая ничего хорошего не видит ,кроме грязи даже,если кругом целая поляна цветов!мы ездим в этот санаторий 10 лет подряд и могу сказать,что с каждым годом становится всё лучше и лучше!Что бы не быть голословной отмечу хороший ремонт в номере (мы живём не в дешёвых номерах,а в 1 корпусе на 3 этаже).Мебель полностью поменяна на новую,халаты,сейф,большой тв,шикарный вид на сосновый лес.Большое спасибо за новый современный бар-караоке,музей в дк,игровые автоматы в Зодиаке,шикарную детскую площадку,тёплый бассейн и великолепный спа!Кушаем мы на шведской линии и такого питания мы не видели даже в Европе!5 с плюсом!Такого воздуха нет нигде!Не надышаться ,как говорится!Единственное,что бы мы высказали в качестве предложения администрации санатория-запретите въезд личных автомобилей на территорию и включайте на дискотеках музыку посовременнее)Спасибо Вам за отдых!