Мария Скобелкина
Обратилась сюда, поскольку при устройстве на работу потребовали справку о псих.освидетельствовании, для прохождения которого требуется ЭЭГ, а здесь срок готовности документов обещали минимальный да и цена оказалась приемлемая. Девушки на ресепшн оказались неприветливые, хотя я была в тот день первым клиентом. В итоге: документы оформляли дольше заявленного (пришлось 2 дня названивать и спрашивать, когда уже готово будет, и каждый раз новые сроки называли), а это повлекло перенос даты освидетельствования (а талоны на него расходятся как горячие пирожки), так ещё и в бумагах дату проведения ЭЭГ перепутали с разницей в 1(!) год! То есть, получается, что исследование было проведено в 2020, а не 2021 году. И заметила я уже это только в псих.диспансере перед освидетельствованием (каюсь, сама не проверила, доверилась сотрудникам), в результате чего меня развернули. Перезваниваю в организацию, администратор на мои вопросы "что же мне сейчас делать и собираются ли мне возвращать деньги за недействительную бумажку" сначала ответила, что, мол, приезжайте и мы вам дату исправим. Спасибо, конечно, но пока я до вас доеду, мне пришлось бы снова ехать в диспансер и брать талон по-новой. Ситуация осложнялась тем, что медкомиссию мне надо было пройти в кратчайшие сроки, чтобы не потерять медицинский стаж. Тогда администратор бросила фразу "а что я должна ещё сделать?". Попросила связать меня с главврачом. Вот тут ей большое спасибо! Правда. Вежливый человек, выслушала, извинилась за сотрудников и обещала вернуть деньги за обследование (которое мне пришлось проходить уже в психдиспансере). Вернула, ещё раз извинилась за неудобства.
P.s. кому надо делать ЭЭГ для освидетельствования, делайте сразу в диспансере, результат уже через 10-15 минут выдают. Я просто об этом не знала.
09.11.2021