Альфа-Медика Челябинск, ООО, торговая фирма

На протяжении многих лет покупали тонометры и другую технику B.Well для бабушек. 6 лет прошло как купили тонометр , перестал качать принес к ним в сервис даже смотреть отказались. Сосед пенсионер взял говорит давай посмотрю, через пять минут принес причина в проводах. Больше у них ничего покупать не будем

Не могут выдать даже нормальный читабельный документ. Фамилию прочитать не могут - зачем записывали? Сроки не соблюдают.

Обращался давненько для колибровки аппарата для измерения давления b.well, принял мужчина в синем халате, начал ворчать, что мерить не умеем, приходят сами на знают зачем, сказал что на манжета есть разрыв, а он что это для стирки, высмеял, давай говорить что кто пользуется, только пожилые ходят ,а молодым пофиг,намек видимо что припёрся сюда. Так и хочется сказать, ты делай свою работу,а нравоучения оставь для своих!!! Отношение как к скоту.

У меня сломался ингалятор B. Well, нашла в интернете сервис по ремонту и гарантийному обслуживанию этой торговой марки. Позвонила, переключили на мастера, описала проблему. Мастер мне очень подробно описал в чем может быть причина поломки. Я приехала, мастер вежливо поприветствовал меня, далее внимательно осмотрел ингалятор, увидел поломку и поменял мне электрический блок по гарантии. При этом он объяснил, как лучше обращаться именно с этой моделью,чтобы она прослужила долго. Вообщем, ушла я оттуда в хорошем настроении!:) Даже, если бы это был не гарантийный случай и мне пришлось бы заплатить за деталь, мое впечатление от сервиса, все-равно, осталось бы самое положительное, потому что здесь присутствует человеческое отношение и клиентский подход.