ОРТО-ЛЭНД, сеть ортопедических центров

1) Не дозвониться. 2) Консультант типичная хамка, не ориентированная на клиента. 3) Выбор не велик.

Заказал индивидуальные стельки для повседневной носки, и специальные спортивные стельки для занятий спортом. Очень доволен. Пришёл во второй раз с женой за подушками. Консультанты вежливые и профессиональные.

Отличный салон. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Сделали диагностику ног и быстро подобрали ребёнку обувь. Спасибо!

Все отлично, обслужили прекрасно... 4 звезды за то, что пришлось ждать мин 10-15 пока освободиться единственный продавец и за мной уже скопилась очередь. Она прям разрывалась;(

Вчера посетили салон на Кашириных 152. Осталось очень приятное впечатление.Благодарим консультанта Анну Анатольевну за профессионализм и доброжелательное отношение, что особенно важно, если ты болен. Спасибо Вам!

Спасибо сотрудникам магазина за работу. Провозились с нами минут 30, теперь у нас есть обувь, стельки, подушка, набор профилактических рекомендаций. В магазине еще был врач, который тоже участвовал в разговоре. Приятно удивляет, когда приходишь за покупкой, а попадаешь на полноценный прием к специалистам

Добрый день. Прошу обратить внимание собственников сети на тактичность сотрудников. Темноволосая консультант среднего роста с короткой стрижкой берёт на себя экспертности, больше, чем в её полномочиях. Мы пришли с назначением на стельки для сына от доктора Селивановой и не просили давать доп диагнозы,эмоционально реагировать на степень "завалености" стопы, а тем более ставить под сомнение экспертность врача,потому что она не назначила ношение ортообуви. Стельки сыну выбраны. Теперь нужны стельки для меня с целью замедления вальгусной деформации 1 пальца. И снова началось: "Это что за врач вам не назначил межпальцевый разделитель и шину отводящую палец?" Что? Может быть мне не стоило делать рентген в двух проекциях и ходить на консультацию к хирургу-практику, только потому что есть замечательный консультант на Бр. Кашириных 125? Абсурдное самомнение у консультанта, не делающее честь салону Ортолэнд

Приятное впечатление от посещения магазина! Пришла с целью определиться с выбором ортопедической подушки. Приятно удивил большой выбор моделей и производителей ! И также возможность "примерить" - полежать на подушках. Это очень помогает в выборе! Продавец участливо и грамотно рассказала , показала товар. Приятно иметь дело с неравнодушными людьми! Благодарю!!!

Пришли целенаправлено за обувью для ребенка. Отмечу сразу большой выбор и хорошую консультацию продавца по нашей проблеме. Купили ботиночки и, пока ребенок был отвлечен в детском уголке рисованием, я порадовала покупкой себя

Подбирали в данном салоне спасение от головной боли. В итоге мой набор: специальный воротник на шею и ортопедическая подушка. Консультанты все хорошо объяснили, дали примерить, попробовать. Надеюсь это меня спасет. Консультантом спасибо за внимательную и качественную работу

Была весной в этом салоне, очень понравилась девушка-консультант, светленькая такая молоденькая,имени,к сожалению,не помню! Помогла подобрать компрессионные чулки,определиться с размером. Остались хорошие впечатления,поэтому и решила снова приехать сюда,чтобы заказать уже гольфы,так как в чулках этим летом жарко...Попала на другую смену и была разочарована...неправильно сделали замер... Размер чулок у меня 3, а они намерили 4,на что я обратила их внимание...они меня,конечно,убедили,т.к. жара,ноги сильнее отекают(да и срок беременности больше и я возможно стала крупнее), я с ними согласилась,хотя сомнения оставались,но они были так настойчивы,а я видимо под воздействием гормонов беременности сдалась и согласилась, подумала что им наверное лучше знать... Ещё хотела купить бандаж,но увидела,что девушка измеряет опять как-то коряво(не под животом,а окружность самого живота) и чуть не всучила мне бандаж на размер больше,чем нужно,я отказалась от этой идеи.Деньги то не малые...так вот,пришел мой заказ с гольфами и они оказались большие! Постоянно сползают и задираются( открытый носок)...эффект немного есть,конечно,но это совсем не та компрессия,что мне нужно...а гольфы я заказала меди комфорт - самые лучшие и дорогие! Получается,что приличная сумма денег потрачена впустую!!!хотя я сразу говорила,что неправильно размер говорят мне! В ТАКИХ САЛОНАХ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЫ,А НЕ НЕПОЙМИ КТО!!! БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ! ДЕНЬГИ С НЕБА МНЕ НЕ ПАДАЮТ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА.

«У меня нет времени на Вас». Это я услышал в этом магазине. Приехал за 15 минут до закрытия. Продавец занималась семьей, где подбирали обувь маленькому ребёнку. Я сел терпеливо ждать на диван. За 10 минут до закрытия магазина, продавец объявила, что я не успею сделать покупку, потому что покупку, пришедшей ранее семьи, долго оформлять. Уважаемые собственники магазина, вы или персонал замотвируйте, чтобы им был интересен каждый клиент, или поменяйте персонал...

Неспешность - главный девиз этого салона

Продавец подобрала мне ортопедическую стельку , вынула мою меховую поменяла на новую. Меховую мне обратно не отдала , а через несколько дней когда я пришла за ней оказалось что ее выбросили. Хотя был мой мобильный номер и могли бы хотябы сказать о том что у них остались мои стельки.

Один продавец, два покупателя. Простые вопросы, даже без примерки. Простояли 30 минут, хотя все это время на кассе сидел ещё один человек. Нет сервиса от слава совсем.

Всё очень понравилось)

Добрый день. Посещаем салон на бр. Кашириных. Все нравится, персонал вежливый, все всегда расскажут, покажут и посоветуют. Покупаем обувь и стельки детям,все устраивает. Лишнего не навязывают!!! Раньше в другой сети покупали, здесь лучше!!! Желаем не останавливаться на достигнутом.

Очень хорошее обслуживание

Выражаю благодарность вашему филиалу ортопедических услуг по адресу Кашириных 152,за предоставленную мне услугу 13.11.2018 в лице ваших сотрудников.За их профессионализ,правильный и последовательный подбор корсета,который существенно улучшил качество моей жизни.За из личностные качества,т.е. доброжелательность,в нахождении радости,в помощи другим.,большой любви к своему делу.Корректны,вежливы,доброжелательны.

ничего не понятно, девушка консультант не может ничего внятного сказать, потеряли время только. Плохо.

Здравствуйте ответьте пожалуйста на такой вопрос режим работы магазина на братьев Кашириных 152, на двери написано с 9 до 20ч., фактически начинает работать в другое время. Как так получается?

Самое медленное обслуживание на свете, работают с неохотой. Если можно было минус поставить даже его бы не поставили. Работайте над качеством работы сотрудников

Зашли в магазин спросить про стельки, как у них делают, толком не объяснили, даже со стула не встала. Ужасно.

Без наличных на приём к ортопеду не суйтесь, предложат оставить ребёнка в залог и сходить до банкомата, ребёнка не оставил,оставил паспорт!

Уже 3 года пользуемся этой сетью, приобретаем один и тот же "товар" - компрессионные гольфы. 06.03.2017 по телефону справочной 776-96-46 заказал "по бумажке" гольфы с ЗАКРЫТЫМ мыском. Дали адрес: Молодогвардейцев 39Б. Приехал. Есть только с открытым мыском. Сообщили мне что наверное ошибся в заказе. Долго выясняли где есть нужный мне товар. Дали новый адрес Кашириных 152. Приехал туда. Уже не доверяя своей дикции отдал бумажку с параметрами. Заполнил заявку. Нашли данные жены, скидку, перепроверили заказ и , продали. Все очень неторопливо. Сегодня вскрыли коробку, ***, мыски ОТКРЫТЫЕ! Сунулся в товарный чек, ** **** ****, точно мелким шрифтом открытый носок. Товар возврату или обмену не подлежит. 2,5 тыс. рубликов между прочим. Господа! Будьте бдительны при работе с данными "профессионалами", перепроверяйте все 10 раз! PS Ладно, жена решила попробовать поносить и такие. Осадочек остался... дальше не печатно.

Спасибо огромное специалисту Елене Алексеевне за отличную работу и знание ассортимента. Хороший магазин,покупали там компрессионные колготы, сняли мерки,подобрали,заказали.Заказ.пришел вовремя,цены нормальные. Елена Алексеевна все рассказала,показала как надевать. Сервис 10 из.10ти.

Впервые обратились в ортопедический центр с плоскостопием у ребенка. Немного пришлось посидеть в очереди , пока дождались приема специалиста . Нам осмотрели ножки , подробно и грамотно рассказали о нашей проблеме. Дали рекомендации , по исправлению плоскостопия , подобрали ортопедическую обувь ( здесь очень большой выбор обуви ). Как мама ребенка , благодарю коллектив "Орто -Ленд" за доброжелательное, чуткое, отношение , а так же высокий профессионализм специалиста в помощи решения нашей проблемы и подбором обуви для ребенка. Мы остались очень довольны, обязательно буду рекомендовать этот центр своим знакомым.

Заказали месяц назад обувь, срок обещали 30 дней но может и раньше. Спустя месяц мне говорят, что производство было в отпуске, потом делали заказ по тендеру, потом только приступили к обычным заказам. На дворе осень, ребенку не в чем ходить. Не посоветую никому делать там на заказ, если только брать сразу готовые.

Заказали обувь в этом магазине для ребенка, на осень, заказ был сделан в начале августа, стоимость детской демисезонной пары составила 3500 руб, в конце месяца позвонили сказали заказ готов. Приехали, начали мерить, обувь оказалась с браком, они ивенились сказали исправят, прошло 10 дней, позвонили заказ готов. ( на дворе уже 11 сентября). Приехали начали мерить, обувь при мерке начала разваливаться, на вопрос могу ли я отказаться, сказали срок рассмотрения 45 дней, сказали обувь исправят и позвонят ,в итоге ребенку обувь уже станет мала пока ее новую отремонтирует. На обувь дают гарантию 45 дНей, интересно ботинки, хотя бы неделю выдержат?))S. Цены в магазине дорогие, качество по крайней мере обуви отвратительное. На дворе 17 сентября, обувь еще не получили. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!(((