ИНВИТРО, ООО, сеть медицинских офисов

Посещала 6.03 и 7.03! К сожалению не запомнила имена ,но администратор и медсестра очень приятные девушки, и супер клиентоориентированные! Отличное отделение!Спасибо большое, что подобрали для меня индивидуально комфортные условия! Получила результаты даже раньше назначенных сроков. С наступающим праздником девушки! Вы очень грамотные специалисты! Дальнейших продвижений!)

Сегодня сдавали кровь из вены. Ребенку два годика. Мед. персонал приветливый, квалифицированный. Очень хорошо взяли анализ. Ребенок чуть похныкал, без истерик. Спасибо персоналу. Будем обращаться, если понадобиться, именно в эту смену. 24.02.2022.

Вежливый персонал, ну или мне так везёт, сдавала здесь кровь два раза. Все отлично, синяка нет, очереди тоже не было.

Медсестра не умеет разговаривать с клиентами и не умеет правильно брать кровь из Вен. Таким вообще нельзя иглу давать в руки. Сдавала кровь из вены после чего остались синяки. Никогда такого не было.

Срочно нужно было сдать пцр тест перед операцией, а так как он действителен только 3 дня и эти дни мне попались выходные. Я обзвонила несколько клиник и никто не готов был отдать результат пцр в выходные дни. Пришлось звонить на горячую линию инвитро и узнавать адреса, где результат можно получить в выходные. Пришла в субботу утром по записи. Сдала пцр и результат мне нужен был как максимум уже в воскресенье, чтобы он был на руках в печатном виде. В итоге в субботу вечером мне уже пришёл ответ и в воскресенье я забрала результат. Спасибо инвитро!

Непонятно какой лаборатории верить. 25го сдавали с ребёнком общий анализ мочи. Пришел результат - много белка. У родителей - паника, больные почки, больной и. т. п. Побежали на следующее утро в прогрессивные Медицинские Технологии и белок в норме. Исчез за ночь что ли? Персонал предельно вежлив, но оценить в целом никак не могу.

Отвратительное отношение к клиенту. Как в бесплатной совковой конторке. Учите персонал вежливому отношению к клиентам. Это ПЛАТНАЯ организация. Девушку блондинку надо увольнять.

Как в казенной поликлинике очередь, ругань, персонал мягко говоря не доброжелательный.

Никогда не обращайтесь в эту лабораторию! Сроки не соблюдают! Сдавали 23.06 мазок пцр, нас уверили что через сутки будет готов. В итоге через час у нас регистрация на рейс, а результатов тестов до сих пор нет. На горячей линии ничего не знают, посмотреть не могут!

Грубые не воспитанные работники. Хотел сдать анализы ,но после такого хамского отношения передумал

Очень понравилось, как профессионально работает компания Инвитро. Услугами пользуемся всей семьей, не первый раз. в разных филиалах. Последние посещения были на Тимирзева, 8. Персонал приветливый. Начиная от оформления до непосредственно самой процедуры весь процесс отработанный: быстро и четко. Спасибо.

Замечательно прошло общение с этой фирмой! Всё сделали быстро, чётко, организованно! Очень рад, что обратился сюда!

Здравствуйте ! Я Дубровина Екатерина Николаевна , 10.06.2021 г вместе с мужем сдала тест пцр для вылета заграницу, инз 161988060, мужу отправили справку на английском об отсутствии коронавируса, а мне нет, сославшись на то что у меня данная услуга оплачена подарочным сертификатом! Прошу предоставить мне справку английском в срочном порядке , во избежания жалобы в Роспотребнадзор, что вы делаете превосходство наличными /безналичными средствами над подарочным сертификатом, хотя это те же денежные средства только в ином виде, справка нужна срочно для заполнения анкеты!!! Безолабкрность сотрудников инвитро и в офисе на Тимирязева 8 и вообще в целом !!!

Посещение 6.06.2021. Такого отвратительного отношения давно не видела! Регистратор хамка, медсестра такая же. Больше никогда не приду!

Персонал хамы! Уже второй раз убеждаюсь .Я несу вам свои деньги , а получаю обслуживание как в бесплатной поликлинике. больше сюда не вернусь .

Сходил с дочкой сдать анализы, подарили шарик и леденец, дочь довольна, а я попил кофе. Анализы, кстати, берет симпатичная медсестра)

Не понимаю, откуда плохие отзывы, несколько раз был в данном офисе, всегда все быстро и качественно. Спасибо сотрудникам!

Приехал после работы сдать анализы. Всё сделали быстро и чётко. Через день пришли результаты.

Сегодня сдавал анализы для военкомата, очень быстро оформили и не больно взяли кровь, уже после 14 ответы пришли на почту. Спасибо за оперативную помощь. Приду ещё и буду рекомендовать друзьям.

Отвратительная контора, звонила на горячую линию узнала время и сроки приёма анализа крови т-спот, приехали в офис выяснилось, что у них очередные ограничения, персонал не квалифицированный не могут брать кровь из вены у детей младше 6 лет, приёма нет, даже оценки 2 это много

30.03.2021 была в этом филиале. Пришлось сюда прийти, так как была в филиале на Российской. Просидела полчаса в очереди в регистратуре или как называется, когда оформляют либо записываются к врачу. Так вот, напоминаю, просидела полчаса в очереди, моя очередь так и не подошла (филиал недалеко, на Российской). Всего 3-4человека прошло передо мной, а в этом маленьком коридоре сидит ещё 11 человек, специально считала и тоже ждут своей очереди. У вас что, 1 человек в среднем оформляется 10 минут, не слишком ли жирно? Плюнула я сидеть больше получаса в филиале на Российской, передо мной ещё куча народа в очереди, пошла в филиал на Тимирязевой. Зашла, там тоже куча народа, человек около 10 точно было, это не 2 и не 5 человек в очереди. Вы шутите? Я должна часами сидеть в частной лаборатории? Или специально идти не до работы, потому что очереди огромные, а в свой выходной только идти? Наведите порядок! Что за безобразие! В 9 ч утра куча народу! В 9.30 тоже куча народа! 9.45 такая же куча народа! Или что, коронавирус исчез в РФ, можно толпами собираться? А сотрудники за компьютерами пусть не тормозят и работают быстрее. Развели моду, собирать народ. В очереди были и взрослые, и дети. А им всё без разницы, будем лучше медленно работать у стоек и собирать народ, будто все пришли в свои выходные. По оценке я бы вообще поставила минус 1, а не просто 1 звезду.

Здравствуйте, это инвитро прикрывает друг друга, то что вы пишите им без разницы, медсестра Инна сидит на работе на сайте знакомств, с двумя телефонами, ищет себе мужиков, Дина и Ксения помогают ей, то что они вытаскивают от туда шприцы, салфетки сухие и влажные, и что в глаза попадётся, сахар, чай, кофе, которое должно быть для клиентов, это у них все дома, я даже уверен что это сообщение ни кто не воспримет, потому что могут удалить, сидят и только в телефонах ковыряются у кого круче телефон меряються, дальше опаратура с помощью Дины уходит домой, из дома сломанную, а домой целую несут, там такое воровство идёт, бухгалтерии нету, проверки нету, мед сестра Инна болеет гипатитом В, до сиделась на складе сайте знакомств и по сих пор сидит.

Кране неприятная мед сестра, за свои же деньги сидишь как в бесплатной больнице.

Все оперативно, профессионально. Медсестра очень доброжелательная, аккуратная.

Хамское отношение, работники не умеют вежливо общаться с клиентами!

Обычно я никогда не пишу плохие отзывы,но тут врач повела себя отвратительно,не компетентно и не профессионально. Пришла ставить капельницу, сходу негативно встретила,с недовольным лицом врач, сказала что вы опоздали,хотя я всего лишь пришла узнать во сколько нужно прийти и как лучше сделать. Работают они до 16:30 в субботу,я пришла в 15:00. Посмотрев инструкцию мне отказала в проведении,хотя моя знакомая недавно ставила в инвитро такой же препарат феринжект. Я считаю такие злобные женщины,не должны работать с людьми и тем более в медицине,для начала тогда нужно к психологу походить,потом начинать с людьми работать. Очень рада что она мне не провела процедуру! Всё что ни делается к лучшему! А то проткнула бы мне вену от своей злости

Очень долгое оформление пациента. 10 минут! Если несколько людей в очереди, то ощутимая потеря времени(

Отвратительно место. Я сдала анализы в пятницу-мне сказали что готовы результаты будут в пятницу. Звоню в колл-центр уточнить время когда придут анализы, кроме того что мне сообщили что анализы сданные в пятницу будут готовы в понедельник вечером, ещё и нахамили. Вы, конечно, извините, инвитро...но тут слов нет! Я заплатила почти 3000 рублей и не пью антибиотики рискуя своим здоровьем заплатив за оперативность! А получается просто выкинула деньги?

Обращался по исследованию клеща все долго и оператор не в курсе что икак

Была 11 августа здесь. Хотела сдать комплексный анализ крови на микроэлементы в организме. Зашла со мной поздоровалась администратор словами: "Одевайте бахилы и маску" . Я это все одела, подошла для оформления документов и оплаты анализа. Администратор мне выдала перчатки. Сидим оформляем документы. Выходит медсестра Гибадулина Инна Вячеславовна и с криками : "Надвиньте маску на нос полностью иначе я откажу в оформлении" заходит в зону где сидит администратор и занимается своей работой. На минуточку ... мы уже все оформили, оставалось только оплатить. Хотя у самой медсестры Гибадулиной И.В. нос был не под маской!!!!! На что она ответила , что у нее спадает когда она говорит. Да даже дело не в том полностью закрыт нос маской или не полностью закрыт, дело в том каким криком и хамством было это сказано и не один раз вежливо , а на меня практически кричали как на провинившегося школьника! Никакого вежливостью даже не пахло! Это конечно безобразие так вести себя с клиентами. Я бы еще как то могла оправдать такое поведение медсестры , если бы я отказалась одеть маску и нарушала бы указ губернатора. Я одела маску сразу же , так как я ношу очки у меня маска одевается до уровня очков иначе очки просто запотевают и я ничего не вижу. Такое отношение к клиентам, которые несут вам деньги - это просто не позволительная роскошь!!! После того, как я сказала что у такой грубой медсестры, которая негативно хамит не стесняясь даже я обслуживаться не буду и обязательно пожалуюсь главному врачу, медсестра сказала : "Ну извините, нас обязывают так себя вести" И стала мне показывать какие то приказы, но нигде не нашла слов, что маска должна быть натянута по глаза, тогда она мне принесла обучающий лист как правильно одевать респиратор, где торжественно ткнула пальцем с фразу - натяните на нос..... но простите у меня обычная медицинская маска , а не респиратор!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ТАКОГО НАГЛОГО ХАМСТВА Я ДАВНО НЕ ВСТРЕЧАЛА!!! Ни кому не советую ходить именно по этому адресу : Тимирязева 8 Ушла на Российскую 275 , небо и земля по отношению к клиентам!

Хорошая клиника,качественный и вежливый персонал,все быстро делают.

Вежливые сотрудники, профессионально действуют, всё спокойно, дружелюбно и оперативно. Результат на почту —очень удобно!

Был в первый раз в этой клинике на сдаче крови из вены, впечатления только положительные, что от администратора, что от медсестры. Результат был готов уже через два часа, выслали на Емэйл! На руке никакого следа, не то что после обычной поликлинии синячище.

Вежливые и доброжелательные сотрудники. Анализы все сдала быстро и даже кофе предложили. Всё на высшем уровне! Спасибо большое!

Приятный и вежливый администратор. В Челябинске сдаю только в этом филиале. Очень вкусный кофе предложат всегда!

Не понравился данный филиал. Ждали очереди очень долго, хотя перед нами был 1 человек. Все это время женщина заполняла какие-то анкеты. Почему не сделать так, что пока один заполняет, второй в это время сдаст анализы. За нами зашли ещё посетители, которые хотели узнать цену анализа. Им сказали, что на компьютере открыты программы и они не дают посмотреть, и когда очередь до них дойдёт, тогда посмотрят. Прождали минут 30-40, пока заполнила эта женщина анкеты.

Очень дружелюбная атмосфера. После взятия анализа предлагают булочку, натуральный зерновой кофе, чай. Кровь берут незаметно, хотя у меня тонкие вены. В общем, после такого приема и внимания, которое оказывают здесь, хочется приходить именно сюда.

вечные косяки с анализами! только деньги тратишь....а потом приходится пересдавать в других лабораториях, для проверки.