Первый независимый автоцентр, ООО, автосалон

Сервис обдираловка, на рекламе одна цена по телефону подтвердят, по приезду навязывают дополнительные услуги. Не теряйте время, если не хотите в тридорого отдать.

Еще не был а уже не хочется! Это не сервис! Оставил заявку, чтобы узнать цену, ответа нет! Позвонил, спросил, все разжевал, обьясняя ,чего хочу, хотел то узнать сколько стоит простая работа на простой машине! В ответ, сейчас узнаю, перезвоню... Скоро наступит новый день , но у них щас это неделя? Или все же раньше придет ответ, ну дня через3... В общем не сервис,тем более не первый!!!

был на замене масла, жидкостей и фильтров - аккуратно и быстро сделали

Покупал автомобиль в данном автосалоне, понравилась работа менеджера Токарева Константина!, приехал с другова города, общался по телефону, не обманули, все как есть, покупкой доволен…!

31.12.2021г менял масло! Поменяли оперативно! Отличная команда!

Рем. ордер XRs011244/001. Плюсы: установили вебасто за 1 день. Пока все работает, запускается норм. из приложения сигнализации на смартфоне. Минусы: до сих пор не могу получить сертификат о допуске сотрудников Первого Независимого Автоцентра (далее ПНА) к установке вебасто. Сертификат выдается фирмой "Вебасто рус" и влияет на получение расш. гарантии (не год, а 2). Кроме того, в случае несертифиц. установки можно вообще остаться без гарантии, т.к. будет проводиться проверка корректности установки со стороны "Вебасто рус". Иными словами, помимо цены, наличие сертификата - один из осн. критериев выбора фирмы-установщика. Кроме того, это хоть какая-то гарантия, что установка будет выполнена по всем правилам. Фирма "Вебасто" рассылает своим установщикам инструкции по установке на конкретные марки машин. Перед установкой менеджеру задавался вопрос о наличии сертификатов. Ответ был, что после установки выдадут весь пакет документов. Тут есть отчасти моя вина, что не добился предъявления серт. до устан. Поверил на слово + доверился информ. на сайте (https://pncentr.ru/ustanovka-podogrevatelya-webasto) и дубльгисе (указано, что ПНА - сертифицированный центр вебасто). На сайте написано, что все сертификаты имеются и являются действующими, и даже картинки сертификатов есть. Только на картинке сертификата удалена дата выдачи (зачем?). Забирал машину 11.12.21. Отдавал не тот менеджер, который принимал. Выдали только документы на само оборудование . На вопрос, где сертификаты, ответили, что я первый о них спрашиваю. Видно только мне нужна гарантия на оборудование стоимостью 60 т.р. На след. день позвонил уже основному менеджеру, он тоже не в курсе про сертификаты. Порекомендовал в понедельник связаться с начальником сервиса. 13.12.21 связался с нач. сервиса. Было обещано, что до 20.12.21, сертификаты будут. До сих пор жду. После 20го несколько раз связывался с сервисом, дозвониться трудно, ни разу сами не перезвонили, по ощущениям проблему решают плохо или вообще не решают.