Оптика Перспектива, сеть салонов

После выписанного рецепта на очки ребёнку в 2020 г, обратились сюда за оправой и линзами к ней. Вежливый консультант, терпеливо подбирала оправу девочке подростку. После подбора, проконсультировала по линзам. Заказали, оставили предоплату через 3-4 дня позвонили, сообщили что можем забирать. Читая гневные отзывы думаю, это правда или нам просто повезло?!

Посетили вчера оптику на Гагарина 4, до этого всегда были постоянными клиентами на Героев Танкограда. Ребенок сломал очки и необходим был рецепт на новые, а наш врач находился в отпуске. Мало того, что нам проверили зрение без закапывания глаз за 1400, что все другие салоны делают это бесплатно уже давно, так еще после того, как сотрудники услышали, что заказать очки мы у них не сможем ( дорого, перед отпуском каждая копейка на счету) прямым текстом сказали, чтобы мы больше к ним не приходили в таком случае! Такой наглости я еще не видела никогда! Вот так репутация нарабатывается годами, а теряется за один день.

Принесла очки чтобы сделать правку, покупали очки в салоне "перспектива", но по другому адресу. Консультант на отрез отказывалась их брать, вот прям ни в какую, говорила где покупали туда и несите, я сказала что брали очки в "перспективе", консультант не сдавалась =D придумывала все новые отговорки чтобы только не брать очки, спрашивала про конверт в котором лежали очки после приобретения для доказательства того что очки брали именно в "перспективе", "алë 21 век в компьютере посмотри по фамилии"-хотелось сказать ей ))))) в общем в итоге со скрипом, но взяли, большое спасибо за одолжение. В оптик-центре такого никогда не было, принес очки и в этот же день можно было и забрать. Ну держитесь консультанты из " Перспективы" У меня есть еще одни очки для правки =D

Давно не приходилось встречаться с таким "очень чутким" отношением со стороны медицины. Зашла в этот салон по крайней необходимости, никак не могла понять, далось ли мне накануне снять линзу. Глаз сильно натерла, поэтому обратилась в данном салоне к врачу, чтоб она проверила, есть ли линза в глазу. Нужно было только посмотреть! Но в ответ на просьбу получила категорический отказ, врач(!!!) заявила, что где я приобретала линзы, туда и должна идти. После этого пришла в Оптик-Центр, где меня без всяких разговоров принял очень доброжелательный врач и бесплатно провел осмотр. Вывод: если хотите профессиональное и отзывчивое отношение к себе - НЕ обращайтесь в салон Перспектива на Гагарина,4. Таким врачам НЕ МЕСТО В МЕДИЦИНЕ!

Ужасная оптика!!! Просто отвратительная! Были в салоне на Кашириных. Уже не первый раз там заказывали специальную линзу для прибора. Раньше нам её мастер делал в течение часа. Вчера эти горе-консультанты просто послали нас подальше. В открытую так и сказали: "Идите вы отсюда!" На все просьбы и объяснения, что мы уже делали именно тут и именно такую линзу, нам ответили, что их это не волнует, что они не собираются нам помогать и что они только очками торгуют и послали нас в очередной раз. Вывод - сотрудники хамы, мы туда больше ни ногой и всем своим знакомым и друзьям обязательно расскажем

плохая оптика,купила линзы у них первый раз ,дома открыла ,а линза порванная,позвонила сказала,меня послали