Оптика Перспектива, сеть салонов

Второй раз обращаюсь в эту оптику и уже 100% в последний. А история такая: Заказала очки в Южноуральске 6.01.2021г, мне сказали, что мои очки совершенно не сложные и будут готовы через 2 недели. Я попросила забрать их в Челябинске, Молодогвардейцев, 54. 2 недели выпали на 20.01. В офис на Молодогвардейцев 54 я начала звонить с 18 числа, мне как по шаблону отвечали с раздражением: "очки не приходили, как придут вам позвонят" и так было не только 18, но и 20, 21, 23, и наконец-то мое терпение лопнуло 25. Я позвонила и сказала, что очки мне в таком случае больше не нужны от Вашей фирмы, я еду забирать оплату. И О ЧУДО! Очки нашлись! Мне сразу было сообщено, что очки мои уже давно готовы, и лежат они на Братьев Кашириных 122. Там начальство,едьте туда и разбирайтесь. Приехала, как на духу рассказала управляющей свою историю, она посмотрела на меня и выдала: "не понимаю, что мы нарушили?" Собственно вы ничего юридически не нарушили, но если управляющая не видит ничего плохого, когда ее филиалы и сотрудники работают ТАК, то о каком качестве сервиса тут может идти речь?! Очень хочеться задать вопрос владельцу: Вам тоже кажется в этой истории все нормально??? Теперь от меня только отрицательные отзывы знакомым. P.S. Кстати, манера общения сотрудницы в Южноуральске славится на весь город своей грубостью.

Заказывала очки на Молодогвардейцев 54. Специалист Светлана Николаевна грамотно и быстро помогла подобрать подходящую оправу и линзы. Приятное обслуживание и цены)

Не советую. Специалисты не грамотные. Не правильно подобрали контактные линзы, в итоге потратила 2700 за то, что не смогу носить. Филиал Молодогвардейцев 54 обходить стороной

НЕ советую этот филиал на молодогвардейцев 54. Специалист не правильно подобрал линзы, в итоге потратила 2700 за то, что не смогу носить

НЕ советую филиал на Молодогвардейцев 54! Не грамотные специалисты, не правильно подобрали диоптрии, в итоге 2700 рублей потратила на линзы , которые не смогу носить

Заказывал очки 2-раза обслуживание хорошее,но выбор оправ и линз небольшой (но зато есть германские линзы качественные с некусающимся ценником) .