Призвание, ООО, медицинский центр

Ужасная клиника! Ужаснейшая с ужасным отношениям к клиентам, начиная с администратора Марины которая перепутала время приема моей мамы и нам пришлось час десять сидеть и ждать приема Узи мочевого пузыря! Чтобы вы понимали перед этим маме нужно было выпить 2 литра воды и не ходить в туалет …когда мое терпение кончилось по истечении 30 мин администратор Марина просто сказала извините..а что я могу сделать? В смысле что? Врач пришёл минут через 15 как пришли мы, администратор как минимум мог уточнить у врача сможет ли раньше принять, поторопить другого врача чтобы быстрее освободил кабинет, да господи, администратор мог сделать что угодно! Но не молча сидеть и ждать когда моя Мама просто уже не выдержала и побежала в туалет! В результате чего сеанс Узи не состоялся, мы потеряли время: час тридцать минут не считая дороги до клиники, было напрочь испорчено настроение и желания вообще когда либо ещё приходить в данную клинику! Клиентоориентированность ноль, решение вопроса ноль, ответственность администратора ноль…

Афанасьева Л.В. задала на приёме вопрос, принимаю ли я какие-то препараты, на что я ответила, что принимаю антидепрессанты, после чего глаза врача невероятно округлились и она возмущённым тоном спрашивает: "ЗАЧЕМ??", ну я с такими же округлёнными глазами и таким же тоном: "ЗАТЕМ. ЧТО ПСИХОТЕРАПЕВТ НАЗНАЧИЛ")). Мдяя.... Второе: крайне неприятное неуважение, когда она представилась мне по имени-отчеству, а меня называла Даша. Я сразу не высказала недовольства, потому что ещё нужно было приходить в эту клинику и не хотелось конфликтовать. Но прости, какая я тебе Даша, Лидок?! Я оплатила услуги и ожидаю партнерских отношений НА РАВНЫХ и уважения хоть минимального (кстати, уже вторая клиника, где "специалист" позволяет себе подобное неуважение, поэтому считаю очень важным об этом писать). Нет, если б она сказала: "Я Лида, давай на ты", так нет проблем, я б ей тоже "потыкала"! Но только такая "приятельница" с заскорузлыми, закостенелыми взглядами, не понимающая, в каком мире живёт, мне вот совсем не нужна)) Отсталость. конечно конкретная. Слава богам и буддам), что попала к АДЕКВАТНОМУ И ГРАМОТНОМУ спецу во второй раз в этой клинике, это Благоченкова Екатерина Сергеевна, ответила на вопросы очень чётко, всё было быстро и по делу, хотела написать отдельный отзыв про неё и поставить 5 звезд, но такого не предусмотрено в 2ГИС, поэтому Лидок получает незаслуженные 2 звезды вместо 1, только благодаря Екатерине Сергеевне...

Отличный медицинский центр) Афанасьева Лидия Валентиновна прекрасный специалист с огромным опытом, доверяю только ей. Рекомендую)