Поликлиника, ЮУГМУ

Вообще я прикреплена не к этой поликлинике, но меня сюда несколько раз направляли. Хочу отметить хорошую работу регистратуры: да, дозвониться бывает сложно, но сколько раз ни приходила - огромных очередей нет, обслуживают быстро, не хамят, адекватны и компетентны. В гардеробе выдают бахилы. В поликлинике чисто, свободно, толкучек нет, мед. персонал вежливый и человечный, прием ведется быстро (по моему опыту). Кто-то писал, что долго ждал приема, 40 минут - в своей поликлинике я ждала приема 6 часов! Так что по сравнению с некоторыми эта поликлиника - просто рай!

Дозвониться невозможно, час звоню и без результатов, только звонки сбрасываются. Сами говорят звоните с 7:30, а по итогу сбрасывают и фиг дозвонишься Отвратительное поведение операторов, хамское общение. К аллергологу срочно нужно записаться, и как обычно талонов постоянно нет Приезжаем их нет. Звоним их тоже нет Сколько можно то?

Безобразное отношение к людям! Дозвониться невозможно, возникают сильные сомнения в компетентности некоторых кадров..

Была на долгожданном приёме у аллерголога Шендяпиной Т.В. У меня сильная аллергия, думала назначит лечение, но написала, что аллергия к белку куриных яиц не является противопоказанием к вакцинации от КОВИД А для лечения обратится к дерматологу А я иду от дерматолога и терапевта по направлению к аллерголога Могучая Россия и Могучая медицина Спасибо, что разрешили ставить вакцину против Ковид

Вообще невозможно записаться к аллергологу!4 дня просто не могу дозвониться!

Это что за обращение с людьми? Дозвониться невозможно！Немогу взять талон к ангиохирургу！Сегодня были талоны на 21.07 .С 07.30 до 08.10 телефон занят！Потом берут телефон и говорят: талонов нет , раз неможете дозвониться приезжайте в регистратуру....что с телефоном? Я работаю！Мне, что отпрашиваться что бы взять талон? Ваш главный врач читает коментарии? Разберитесь с ситуацией！В регистратуре бардак！Или ждёте обращения в высшии инстанции?

Оплатили экспресс анализ крови, просидели в коридоре 50 минут. Мед сестра где-то ходит, врач то-же отсутствует. За что берут деньги?

Не получается дозвониться даже по записи на платные услуги. Везде просто трубку не берут.

Спасибо Вам за терпение каждого нервного человека, за все упреки и претензии, что вы слышите каждый день, и все равно цените свою работу! Это очень большой труд, продолжать трудится ради людей, которые даже порой хамоваты, несмотря ни на что! Такое выдержит не каждый!

Опператор Алена - хамская манера общения. Звонил сегодня с 7:30 до 7:47. Спустя 12.5 минут просто линия оборволась,либо сбросили. По иогу 17 минутных дозвонов я дозвонился,сказали что талонов больше нет,я спросил что будет если завтра вы так же не возьмете трубку и талоны закончатся. На это она ответила что они принимают все звонки которые поступают. После того как я сказал что у меня есть скриншоты доказывающие что звонки были она сказала раз не можете дозвониться,приезжайте сюда.