Ок, ортодонтическая клиника

Добрый день. Уважаемые родители, обращайте внимание на подписание всех документов, особенно использование фотографий ваших детей в соц.сетях по результатам лечения. С удивлением прислали ссылку на сторис, на которой был кейс моего ребенка с фотографиями до и после. Никто предварительно размещения данной информации не согласовывал. На мое сообщение, что я возмущена и просьбой удалить мне написали с выдержками, что ребенок не против еще и с ссылкой, что подростки с 15 лет имеет право выражать свое мнение. Ребенок был в шоке- это мало сказано! Я была в шоке тоже, ни разу мне никто не написал извините элементарно! Дважды пришлось просить заявление на отзыв согласия на использование фото/ видео в дальнейшем. Травма у ребенка- да, у меня как у мамы- в двойне, за мои же не малые деньги! Поэтому подумайте, что подписывайте и как в дальнейшем вам это может отыграться. Уровень клиентоориентированности и заботы о клиентах-ноль. Писать ссылки на законы , вместо банального извините? Не советую больше никому данную клинику… Потратить столько сил, времени, денег, и чтобы все это смазалось в один момент- теперь понятно, что вы просто кейс, просто очередной проходной человек, на котором заработали и все. К врачу претензий нет, умничка, помогла ребенку, но само отношение клиники… у меня слов нет подобрать. В директе перед вами никто не извиниться. Нервы ребенка здесь никого не волнуют. Всю вашу подноготную со снимками и сроками и зубами выставят на всеобщее обозрение.

Уже два года, прохожу ортодонтическое лечение у Ольги Валерьевны Бурковской! Вы не представляете с какими проблемами я пришла к этому доктору, в свои 30 лет. Уже и надежды не было, что в моём рту, можно что-то кардинально изменить)) А вот оказывается ВСЁ возможно, в руках профессионала! Зубки становятся ровными, всё смещается куда нужно, самое главное я стала улыбаться, серьезно, я даже на свадьбе своей рот не открывала, т.к стеснялась своих зубов....А тут во весь рот улыбаюсь и не смущаюсь! Брекеты, цветные резиночки(тяги), мне очень даже нравятся! Добавляют свою изюминку! Сейчас мы на этапе установки имплантов, это я делаю тоже в клинике ОК. Ольга Валерьевна, знает своё дело, я даже вопросов н задаю лишних ей)) Только иногда жалуюсь, что зубы болят после активации, но это нормально, значит всё работает! Очень тактичная, вежливая, с юмором! Всегда подбодрит, подберет удобное время приёма. В общем, я довольна, что два года назад доверилась ей! Сходите на консультацию, и убедитесь лично!

От визита осталось двойственное впечатление, поэтому, ставлю 2-ку. Пошла в клинику ОК по рекомендации. Приятно впечатлило пространство клиники, там действительно красиво и очень стильно внутри. На этом, к сожалению, плюсы для меня закончились. После консультации с доктором меня провели на снимок челюсти ни слова не сказав о том что это требует дополнительной оплаты. К слову, заявленная стоимость визита из 1500 потом превратилась в 4500, а при оплате я была поставлена перед фактом. Затем, ожидая результатов снимка, я заполнила настоящую кипу документов вручную (паспортные данные и прочее множество раз), везде уже давно это делают администраторы за клиента. Это меня удивило. И в этот момент, ко мне подходит девушка-ассистент, и во всеуслышание (в зоне ожидание были люди помимо меня) говорит о том, какую манипуляцию мне нужно провести и по какой причине… я спросила, можем ли мы это обсуждать в отдельном месте, не при всех? На что она сказала «а что такого? Я вам просто сказала. Вот направление от врача» и ушла. Что такого? Вы про медицинскую тайну что-то слышали в клинике? Ни один человек кроме меня и врача не должен знать по какому вопросу я обратилась и что мне нужно делать со своим здоровьем. Я была просто в шоке от такой бестактности. А потом, узнала сумму и совсем расстроилась. Не от суммы, а от отношения к клиентам. С виду клиника с претензией на премиальное обслуживание и результат, но в погоне за этой видимостью, вы похоже забыли, что самое важное для клиента-это отношение к нему. Поэтому, обслуживание в ОК я не буду продолжать.

Благодарю всю команду клиники ОК за изумительный сервис, качественно оказанные услуги и мою новую невероятную улыбку! 2,5 года с вами ❤️

Регулярно обращаюсь на профессиональную гигиену к Сомовой Анастасии! Каждый раз я засыпаю у неё в кресле, процедуру проводит очень бережно, не больно и тем более не страшно, всегда подскажет какие есть проблемные места, которые требуют особого внимания. Тщательно подходит к вопросу о рекомендациях по уходу за полостью рта в домашних условиях, я очень довольна! Результат и качество профессиональной гигиены на 10+! Удачи вам и процветания!

Не так давно мы начали посещать стоматологическую клинику ОК, но уже хочется сказать огромное СПАСИБО всему персоналу, а в частности врачам с большой буквы Мироничевой Ольге Владимировне, Кузьминой Екатерине Владимировне, это доктора которые настолько любят свою профессию, что дети после лечения или удаления из кабинетов выходят с улыбкой на лице. Чувствуешь себя спокойно, когда твои детки находятся в руках таких проффессионалов. Мы очень рады, что выбрали именно это место. Спасибо за организацию, сервис, безопасность и конечно же лечение. P. S: сын Илья сказал: " Ещё не забудь написать, что там мороженое и подарки детям дают. "

Отличная клиника!!! Наблюдаюсь у ортодонта Тарасенко Елизаветы Сергеевны, всё очень нравится,всем довольна!

Самая лучшая клиника!

Все на высшем уровне! Очень внимательный персонал, Консультация подробная. Рекомендую

Клиника отличная

Хорошая клиника, но к сожалению нет возможности залить на облако рентгеновский снимок. Выдают снимки по распечатке или на дискете.

Место, откуда выходят со здоровой ровной улыбкой. Недавно закончилось ортодонтическое лечение, и воооля - я без стеснения улыбаюсь, мечта воплотилась в реальность! Спасибо огромное всем врачам, которые прошли этот путь со мной!!!

Наша семья, включая детей, является постоянными и благодарными клиентами клиники OK! Здесь продумано всё до мелочей. Профессионализм врачей, сервис,...! Браво!

Клиника, просто, отличная! Хочется похвалить и врачей , и современное обеспечение клиники! Персонал неравнодушный, а отзывчивый. Очень рада, что попала именно сюда на лечение и исправление давних проблем.

Замечательная клиника. Доброжелательный, приветливый персонал, врачи - настоящие профессионалы! Готовы ответить на любые вопросы, деликатны. Пролечили быстро и безболезненно, теперь хочется улыбаться чаще

Это чудо место! Если нужно подлечить зубы, обязательно обращайтесь туда, не пожалеете. Стоматолог проконсультирует вас и сделает все, как надо. Прекрасный интерьер, очень вежливый персонал.

Невероятная клиника, доброжелательный и приветливый персонал, специалисты выкладываются на все сто, все безумно понравилось, обязательно ещё раз обращусь))

Хотелось бы выразить благодарность за оперативное и качественное ортодонтическое лечение. Весь персонал в клинике профессионально подготовлен. Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать клинику!☺️

Отличная современная клиника. Персонал добрый, адекватный. Работают профессионалы своего дела... так что 10/10

Наверное, это самая лучшая клиника в которой мне довелось побывать. Хочу отметить, что в клинике очень доброжелательный персонал и свои услуги они предоставляют на высшем уровне. Всем советую данную клинику!)

Хочу выразить огромную благодарность всей ортодонтической клинике « Ок» . Лечились вместе с ребёнком , то что ребёнок в восторге - ничего не сказать , быстро , безболезненно, с очень крутым дизайном на пластинке

Лечили ребёнку зубы у Мироничевой Ольги Владимировны! Замечательный стоматолог, находит подход к каждому пациенту, лишнего не назначает. Вообще хороший подход и сервис, приятный и современный интерьер и оснащение клиники. После приема ребёнок получает небольшой подарок, мелочь, но ребёнок счастлив и охотнее идёт на приём! Цены может и выше среднего по городу, но того стоит, если привыкли получать качественные услуги. Советую обращаться с детьми туда!

Здесь делают улыбку на миллион

В моем городе мне отказали в лечении из-за возраста. И я рада,что прохожу лечение в лучшей ортодонтической клинике в надёжных руках профессионала Бурковской Ольги Валерьевны. Я чувствую доверие к доктору и вижу отличные результаты!!

Это самая стильная и крутая стоматологическая клиника челябинска. Очень положительные впечатления оставляет все: от слаженной работы специалистов до утонченнного внимания к деталям руководства и персонала. Приходила на удаление зуба мудрости и даже не чувствовала укола (не знаю что там за волшебство), ещё лечила несколько кариесов и все на высшем уровне. Задумываюсь о брекетах и конечно буду делать только у вас) Процветания вам океяне и самых лучших пациентов - вы действительно этого заслуживаете.

Всей семьей ходили в данную клинику с момента ее открытия. Решила повторно поставить брекеты и записаться на приём. Администратор сказала, что на номер телефона придёт смс с ссылкой на сайт. За день до и в назначенный день не было ссылок и я пропустила приём. На следующий день я позвонила, чтобы уточнить, действительно ли я пропустила приём, администратор сказала: мы не смогли до вас дозвониться. Точка. Хотя телефон у меня был включён и я не могла понять, в чем же проблема, а администратор стояла на своём: «не могли и все». Оказалось, что номер был неактуальный, и все, что предложили- поменять номер, вместо того, чтобы перезаписать на другую дату. Возможно я сейчас на эмоциях, но когда первичный приём стоит 6000 за обследование+500 (минимум) руб сам приём, а очередь- месяц, ожидаешь другого отношения. Научите администраторов быть чуть более понимающими и снисходительными, вы все-таки медицинское учреждение, а не салон красоты. Очень неприятно

Отличная стоматология, вежливые и отзывчивые сотрудники. Прохожу ортодонтическое лечение второй год(брекеты) у Бурковской Ольги Валерьевны, доктор замечательная! Результаты отличные! Так же была на приёме у хирурга-стоматолога Соболева Максима, тоже оставил замечательное впечатление, как человек и профессионал!

Хочу оставить отзыв, чтобы люди знали, куда можно и нужно приходить за услугами. Выражаю огромную благодарность и признательность хирургу Соболеву Максиму Александровичу. Я попала в руки профессионала. Спасибо, Вам, большое!!! А все отзывы касаемые стоимости услуг, я считаю не обоснованными. Каждый в праве выбирать свой уровень обслуживания. Если хочется подешевле можно сходить в любой другой стоматологический кабинет ( их сейчас очень много). Желаю клинике "ОК" оставаться на том же уровне профессионализма!

Идет систематическое выкачивание денег. Каждый раз навязывают новые и новые услуги с разными ценами клиника нацелена на деньги но никак не на лечение. Обходите стороной эту клинику.

Восхитительное обслуживание, очень современный подход, новейшее оборудование, приветливый персонал, квалифицированные сотрудники! Если нужны ровные зубки, то только в ОК. Доведут улыбку до идеала. Ставила брекеты в 2016 году, сняли в 2018, до сих пор каждый день радуюсь своей идеальной улыбке!

Здравствуйте. Была сегодня с сыном. Клиника понравилась, но больше не придем. Врач Абрамова общается вежливо, но очень высокомерно. Желания лечиться у неё не возникло. В остальном клиника очень уютная, девочки все очень милые.

Ходили на гигиену на протяжении почти 4 лет ребенку с его 2х лет. Вопросов к ресепшн нет, всегда все отлично. К выполненной работе врачей-тоже все ок. Но решили больше не ходить , тк после последнего посещения сумма вновь возросла по непонятной мне причине. Несколько раз готовила к оплате сумму как с предыдущего посещения, но при оплате почему то сумма увеличивалась. На ресепшн на мою просьбу предоставить информацию о предыдущих платежах нехотя и с недовольством показали. Сказали вопросы к врачу. Врач с таким видом отвечала, и какие то вещи говорила, что я честно говоря так и не поняла что за что, и лично мне легче было заплатить, чем терпеть презрительные взгляды, возникшие, видимо от их предположениях о моей неплатежеспособности. Начинали с 1500, потом 2000, 2500, ну и на 3200 мы решили остановиться

Внимательно прочитал отзывы после посещения и вывод можно сделать только один: для конкуренции нет никаких границ в написании лжеотзыва. Гость Челябинска и довелось случайным образом попасть в ОК не для ортодонтии, а на обычную чистку доктором-гигеенистом. Записали меня к Анастасии Вячеславовне. За сутки до посещения клиники меня начали тормошить предупреждающими смс и звонками, интересоваться моим состоянием здоровья, возможно препятсвующему посещению (симптомы орви, герпес и прочее). В конечном итоге убедившись в отсутствии необходимости переноса приёма, мне сказали что ждут завтра. Заранее придя на приём пришлось заполнить кучу документов и опросников, но администраторы помогли в этом разобраться. Поэтому, прочитав отзывы о плохой работе ресепшена могу сказать, что либо клиника сильно исправилась подтянув уровень, либо что более вероятно - над отзывами постарались конкуренты. А далее, после оформления формальностей был уже сам приём у доктора, который занял более часа. Рассказывать о методиках чистки зубов здесь я не стану, но скажу, что с таким я столкнулся впервые и качество проведённой процедуры минимум удивило (очищены были абсолютно все зубы без исключения и тщательнейшим образом прочищены все пространства между зубами), так как в других клиниках к чистке доктор подходил наверное, по моему мнению формально, основываясь не на современных методиках определения степени необходимости очистки, а на классических визуальных факторах.

Я ставила в этом стоматологическом центре брекеты у врача Абрамовой Анастасии. Сняли брекеты мне уже 2 года назад. Все прекрасно и замечательно прошло) Благодарность за 2,5 года работы над моей улыбкой :)

Пришла на снимок, прождала 40 минут, хотя была единственная, как сообщила мне администратор, далее я решила уточнить сколько по времени мне ещё здесь сидеть в ожидании, на что мне ответили, что не могут сориентировать. Наконец, меня запустили на снимок, там женщина не умела пользоваться аппаратом, в связи с чем выпустили меня оттуда ещё через 30 минут попыток и без снимка. Я даже не разозлилась, первый раз вижу такой непрофессионализм от всех участников действия. В итоге явилась нам сотрудница, которая освоила этот чудо прибор и снимок был сделан. Но, его мне выдали на фото бумаге, хотя как выяснилось, должны были на диске. Но я была так рада уйти оттуда. Неужели ещё кто то лечится туда ходит. Ну а так все красивенько, стильненько, но, это же, как бы, не дизайн мастерская все таки. Хотелось бы врачей профессионалов.

Профессионалов там нет, обычная выкачка денег. Срок ортодонтического лечения все продлевается и продлевается, вместо обещаного года, уже более 4 лет...теперь навязывают виниры, чтобы скрыть то что не смогли исправить ортодонтией...разочарование полное

Перенесли приём без уведомления и звонка. Пришло предварительное сообщение за день до приема, подтверждающее дату и время приема. Ни звонка, ни сообщения об отмене не было. Очень разочарована в клинике, но доделывать работу надо.

Прекрасная команда

Ужасно!...............

Это клиника в моем чёрном списке из-за того, что они не в курсе, что такое клиентоориентированность, и что при высокой конкурентноспособный на рынке упор надо делать на безупречный сервис. Вместо того, чтобы в 40-градусную жару отдыхать на озере, я пошла в эту клинику с малым дитём (ждала приема неделю!) и получила испорченное настроение и запоротый отдых из-за непрофессионализма ваших админов. И да, на приём я даже не попала. Уважаемые бизнесмены, владельцы клиники, работайте над сервисом, муштруйте администраторов, нанимайте лучших в своём деле, будьте честны, и клиенты будут вам оды петь. А пока сорян: если бы можно было заминусовать, так бы и сделала.

Прекрасный подход к пациентам! Уже давно у вас на лечении, всё отлично! Ставили пластину, удаляли зубы мудрости-прекрасно! Спасибо!!!

Почти два года наблюдаюсь в клинике, вежливые администраторы, приятная обстановка, услуги, конечно, не для среднего кошелька, но тут каждый решает сам, лечиться тут или нет, вроде есть небольшая рассрочка, врачи все молодые- сложно сказать хорошо это или плохо, какого-то плохого отношения пока не ощутила на себе, единственное, что я посоветовала бы-это консультации по имплантации и протезированию проводить совместно с обоими врачами, мне лично многое непонятным осталось и хотелось бы, чтобы цена все-таки была за готовый зуб с учётом всех манипуляций, а не представляла собой таблицу, где написано не особо понятно что.

Записали на консультацию, хотя ранее по телефону говорили, что Тюкова не берет после лечения у других ортодонтов. Жалобы появились после ортодонтического лечения в другой клинике. Тюкова посмотрела, провела манипуляцию с челюстью, не увидела, что была нарушена окклюзия , сказала, что всё нормально (конечно, она же не собирается за другими исправлять), подробно расспросила, где лечилась, в каких клиниках, у кого наблюдаюсь, обзвонила эти клиники(мне потом рассказали), после ее звонков врачи, планировавшие лечение, отказались что либо делать..

16.05 прошла проф. гигиену у Екатерины Алексеевны. Внимательный доктор. Очень серьёзно отнеслась к моим непростым особенностям после ортодонтического лечения. В прошлом году к сожалению не смогла попасть в клинику ОК и обратилась в другую клинику с целью текущей проф гигиены; такой результат ,какой получился сегодня, не был достигнут тогда в той клинике . Врачом так же были даны рекомендации по уходу за зубами и дёснами . Ранее уже обращалась в вашу клинику и всегда буду ходить только сюда и советовать своим близким.

Отличная клиника.Отличные специалисты.Чисто,светло и уютно.

Лучшая клиника города! Самый лучший коллектив :)

Прекрасная клиника (есть, с чем сравнить)! Прекрасные доктора, сделала все в одном месте, сервис на высоте, очень довольна, теперь только ОК! Рекомендую от души!

Очень нравится!! Хожу туда с удовольствием !!

Не понимаю дурацких отзывов в адрес этой клиники!Высококвалифицированные врачи,всегда дружелюбная атмосфера,приветливые администраторы!Уже почти год прохожу лечение у Абрамовой Виктории Александровны. Профессиональнее специалиста не встречала!Ситуация у меня не из простых, но с первого приема доктор настолько показала свой профессионализм и внушила доверие, что сомнений не осталось-это мой врач!Каждый прием с улыбкой,ответы на любые вопросы и подробное «разжевывание» процесса лечения!Уже и подруга у нее лечится и коллега собирается!Довольны все! Что касается цен! После тщательного мониторинга рынка перед началом лечения могу сказать,что цены средние по городу, НЕ ЗАВЫШЕНЫ И АДЕКВАТНЫ!Ну а к тем, кто считает каждые 100 рублей во время прохождения такого лечения у меня отдельное пожелание: Найдите клинику в подворотне, пройдите лечение на одной челюсти, а потом придите сюда на перелечивание и всё поймете! Дороже выйдет!! Викторию Александровну рекомендую всем сердцем!

Дружелюбный персонал,приветливые менеджеры,современная обстановка.Цены на рынке ортодонтии вполне вменяемы.Обслуживание на высоте.Лично никогда не наблюдал ошибок со стороны врачей.Посещал клинику в течении двух лет и ни разу, не пожалел.

Обслуживаемся в клинике по исправлению прикуса. Согласны с вышенаписанными отзывами о завышенных ценах и постоянном удорожании услуг. Для примера - после очередной активации воспалилась десна - аппарат натер её. При обращении была взята дополнительная плата за исправление ситуации (которая по их вине и случилась). Недавно аппарат вовсе сломался и сказали носить резинки. Причем каждый визит, будь то простое навешивание резинок или установка аппарата всегда стоит одинаково))))))))0)0000) А тут еще резинки лопнули, которые дают на срок до следующей активации. Если раньше в таком случае их давали бесплатно, то сегодня уже продали за 200р. В общем и в целом - не рекомендую.

Думаю мой отзыв будет интересен тем людям, которые также как и я пытаются найти, где лучше всего ставить брекеты. В клинике ОК цены ОЧЕНЬ СИЛЬНО завышены. Прикладываю фото с актуальными ценами, которые мне написал врач. Например, я хочу керамические безлигатурные брекеты. Здесь они стоят 49500 за одну челюсть. В других клиниках точно такие же брекеты будут стоить 33000 (все включено). Других клиник множество : Космодента, Максима, Велнесс, Дорожная стоматология и др. Кстати безлигатурная керамика в Реале выглядит совсем не так, как на картинке, это будут не прозрачные брекеты, а с замочками цвета железа. Далее, Активация брекетов (их будет минимум 10 штук за время лечения!) в ОК стоит 3800 за 2 челюсти. В других клиниках ~2500. Я бы может и согласилась на эти цены, если бы меня лечил супер профессионал, доктор наук итд НО доктор, которая была у меня на консультации выпустилась из академии в 2015 году. Причём эту информацию я нашла у неё на страничке вк, на сайте этой информации нет. Я не сомневаюсь, что такая молодая врач - отличный специалист, но я не готова платить ей такие деньги, если профессионалы с огромным опытом ставят брекеты в полтора раза дешевле. Следующий момент, который очень сильно смущает. Во всех остальных клиниках открыто указаны названия модели брекетов, например Clarity, Damon Q с ценами, здесь - нет. Кроме того, в листовке сказано - вся ортодонтия только у нас, вы серьезно?! 4 вида брекетов (я не говорю о люксе) - это вся ортодонтия? Многие другие клиники предлагают минимум 6-8 видов, в том числе эстетические. А у вас безлигатурная керамика за 49500 совсем не эстетично выглядит! Теперь к мелочам: положите вы уже бахилы на уровень человеческой руки! Почему клиенты должны вставать в позу рака, чтобы достать их из ведра?! В-общем, все желающие ровные и красивые зубы как я, прежде, чем вестись на красивый интерьер и милых администраторов, не поленитесь, сходите ещё в несколько клиник и изучите цены/качество/опыт врача/отзывы. Я пока в поиске, пойду ещё в несколько клиник на консультацию, чтобы сделать окончательный выбор. Но от того насколько здесь завышены цены, я откровенно говоря в шоке!

Пришли ставить брекеты ребенку (7 класс).Очень понравилась обстановка в самой клиники - очень уютно. Благодарим за терпение врача помним только фамилию- Крылосова. Теперь будем ждать результат. Спасибо

Пишу отзыв-продолжение от предыдущего аккаунта "mn_183". Выражаю благодарность клинике. Прошла бесплатную активацию(а это на минуточку 3800р). Очень приятное извинение за долгое ожидание получиллсь, спасибо! Это точно та клиника, которая заботится о своих пациентах и им не все равно что пациенты думают о них. Всегда очень вежливое отношение. Уже год прошел с момента как поставила брекеты. И вспоминая момент, когда только к ним пришла, хочу сказать, что выбрала клинику ОК именно за их оперативность. Я сказала что хочу брекеты и мне тут же все быстро объяснили что надо сделать, расчитали что как и сколько, сделали все необходимые процедуры и очень быстро перешли к установке брекет-системы. Чего я собственно и хотела как можно скорее. В то время как в небезизвестной "СтомПрактике" мне предлагали множество лишних процедур и там была явная выкачка денег. Тянули время и доказывали необходимость всяческих дорогостоящих процедур. Жалею что тогда еще не знала о клинике ОК и что сразу туда не обратилась. Более того осмелюсь сказать что я нашла "свою" клинику, клинику ОК. И если вдруг чего с зубками случится то не буду гадать, сразу направлюсь к ним. За год я как-то уже убедилась в профессионализме многих врачей(всех у кого была). И дочка тоже любит ходить в ОК. Ведь у них сделано всё, чтобы привить любовь к стоматологии с детства. Благодаря чуткому персоналу и обстановке(игрушки, интерьер, подарки детям) ни один ребёнок не станет боятся стоматолога.

Подозрительная клиника! Развод на деньги! Консультация 5 мин. О том что мне нужно лечение, это и так понятно. Зачем я тогда сюда пришла. А чтобы что то конкретное надо заплатить 4200 руб. За эти деньги вам сделают очень быстро слепки. Знаете, в другой клинике слепки делали как то дольше я думаю что даже качественнее. Рентгенснимки. Сфоткают вам в профиль и анфас. Сфоткают зубы. И эти фото делает все тот де врач. Интерессно! Врач-фотограф! И все. Консультации ведут молоденькие девушки. Действительно сведений об образовании этих врачей нигде нет. Обычно интернет полон этих данных. Слишком пафосный интерьер. Похоже вывернут все карманы.

Разочарование. Если раньше я была рада приходить в клинику, вежливые администраторы, профессионалы-врачи, и просто атмосфера и интерьер очень хороши, всё на высоком уровне, то 8 декабря мое мнение изменилось. Администратор неправильно указала мне время приёма на активацию брекетов в карточке с напоминаеием и я приехала на приём, узнав что мой прием состоится на полтора часа позже. Тем самым сбились все мои планы на день. Но это хоть и было очень неприятно, но с кем не бывает, все люди, один раз я такое могу понять. Но вот приехав во второй раз уже к «правильному» времени приёма я вынуждена была прождать ещё час в коридоре. Чуть не уснула и столько времени зря потеряла!!! Ужасно долго. Сложилось впечатление что на моё время оба раза поставили других клиентов, что для меня оскорбительно, с чего это меня передвигают ради кого-то? Я всегда заранее записываюсь и занимаю себе время, планы под приём у стоматолога подстраиваю, а кто-то получается вот так просто берёт и приходит на моё время?! Тут даже «извините пожалуйста» не смогли побороть всё негативное впечатление, которое уже вряд ли изменится, при всём уважении к любимой клинике, видимо, клиентов не всех эта клиника уважает. Поэтому будьте готовы, ваше время приёма тоже могут передвинуть, и придется сидеть вам час в коридоре...а то и два

Сегодня стала счастливым пациентом клиники ОК. Название оправдывает себя на 100.....000%. Мне провели процедуру профессиональной гигиены полости рта и реставрацию зуба)))))). ОК начинается с момента, как вы открываете дверь в страну зубных фей: 1) Вас встречаю приветливые и улыбчивые администраторы; 2) процедуры проводят настоящие профессионалы своего дела; 3) для любителей Instagram - прекрасные интерьеры.... Красиво, профессионально, качественно ....

Организация начинающая с обмана, по определению не может быть хорошей! Заявлено «консультация бесплатная» (ниже фото), но на выходе берут 1000рублей. В 5ти минутную консультацию входит заключение доктора «требуется ортодонтическое лечение», чтобы оценить объём, варианты лечения и проконсультировать полностью нужно заплатить еще 4200руб. Причём на приём был принесён 3Д снимок из Стом.практики для оценки, но за 1000рублей консультации его даже не открыли посмотреть))) На консультацию шла с одним вопросом: можно ли что-нибудь изменить без хирургического вмешательства, про то что мне требуется «ортодонтическое лечение» знаю уже 20ть с лишним лет, и услышать ЭТО за 1000рублей-полное разочарование. Очень неприятное отношение и послевкусие от посещения-не рекомендую!

Ходим с дочкой к Елизавете Сергеевне, потрясающий детский врач, она как маленькая фея, все быстро и не больно! Территориальное расположение идеально-не далеко от дома. Поэтому когда и мне понадобилась помощь-сразу пошла к ним. и пошла я к врачу ортодонту. У меня отклеился ретейнер, я предположила это несколько раз вслух, на что врач все опровергла, нет нет у вас все в порядке, а зуб болит , попейте болеутоляющие. Но с какими ощущениями я пришла, с такими и ушла, как можно было не увидеть?! Люди носящие либо носившие брекеты поймут. Вобщем пришлось ехать в другую клинику, туда я больше ни ногой, только если к Елизавета Сергеевне. И с первого дня меня удивляет одно-персонал клиники как на подбор красивые девушки, и нигде на сайте не нашла информации о стаже работы, об образовании. Даже на сайте мед74 обычно есть вся эта инфо. А про них нет. Не советую!

Никто не сказал что после ношения брекетов измениться овал лица я выгляжу как лошадь каждый раз ждала приёма по 20 минут я очень разачарована

Дорогая клиника ОК и Анастасия Андреевна! Огромное спасибо за идеальную улыбку, улыбку, о которой я мечтала всю жизнь. За ту радость и теплоту, которую вы дарите людям! Спасибо за ваш профессионализм и любовь к своему делу! Отдельное спасибо хочу выразить всем сотрудникам клиники за отзывчивость, внимательность и квалифицированность! Сервис на высочайшем уровне: от приветливых и заботливых администраторов, до младшего медицинского персонала. Хочу пожелать вам процветания и неиссякаемых идей, которые вы так великолепно воплощаете в жизнь! Спасибо за то, что вы есть!