Хитэк Урал, сеть магазинов профессиональной косметики

Случайно увидела магазин, решила зайти и узнать, есть ли необходимая мне краска для волос. В магазине огромный ассортимент в отличии от привычных мне магазинов проф косметики, поначалу даже растерялась

Обходите данный магазин стороной,купили машинку для стрижки волос, пришли домой начали пользоваться, она оказалась бракованной.На следующий день пошли чтоб заменили или вернули деньги, ответили письменным отказом,я в шоке пришлось в суд подовать, не покупайте там товар, если не хотите тратить время и деньги,больше в данную забегаловку не нагой, других слов нет у меня.

В хитеке большой выбор ножниц хорошего качества и разной ценовой политики!! Уже не первый раз приобретаю здесь парикмахерский инструмент!

Ужасный магазин, потому что моя лучшая подруга купила у них маску которая должна была убрать желтизну сделать лёгкий Жемчужный оттенок. В итоге она ходит как фиолетовое эмо. А представьте у девочки день рождения, а она из блондинки стала фиолетовой. «Знание марки на высоте»...

На сегодняшний день являюсь начинающим мастером, в связи с этим изучаю профессиональные магазины города, данный магазин очень понравился ассортиментом и постоянными акциями, но больше всего впечатлил профессионализм продавца - консультанта по имени Галина. Так держать!

Хотела бы поблагодарить магазин "Хитек" за очень грамотных и терпеливых продавцов-консультантов, а именно за одного - девушку, которая помогала мне с выбором расчесок (фото прилагаю). Имени я, к сожалению, не знаю, но, возможно, она поймет, что я ее клиентка, прочитав отзыв))) Покупку совершала в восьмом часу вечера 5 июня. В основном, я очень и основательно все выбираю, поэтому всегда удивляюсь терпению людям, которые со мной в этот момент работают :))))) В этот раз было то же самое - какие-то расчески выбирала почти целый час! Но, девушка, даже не думала оставлять меня)) Рассказывала об особенностях каждой из щеток, говорила, чем одна, отличается от другой, почему лучше приобрести именно ту, а не иную фирму...Конечно, я ориентировалась больше на свои предпочтения, но ее советы тоже пригодились! Подошла она ко мне сразу же, как только я приблизилась к стенду с расческами, но все было так ненавязчиво и спокойно, что меня, кстати, очень удивило, ведь обычно, продавцы так и норовят продать какой-либо товар...В общем, обслуживание было на высоте! Единственное, очень расстроило, что товар не упаковывается. За пакеты приходится платить! Это полный бред! Я понимаю, что платные пакеты - это дополнительная прибыль, но позвольте, ведь смешно, если я, к примеру, приобретая дорогую продукцию, отдаю приличную сумму денег....и с меня еще берут 5-00 руб. за пакет...В любом приличном месте пакеты и прочая упаковка прилагается бесплатно к товару. Подумайте пожалуйста по этому поводу... Ставлю оценку 4 лишь за это маленькое недоразумение, которое, я надеюсь, руководство магазина в ближайшее время исправит ;)

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность магазину "Хитэк" - за отличную работу продавцов. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина.Я всегда приобретала у вас краситель Лонда, но девушки рассказывали мне про испанскую марку Lakme, о ее преимуществах, но я не решалась ее приобрести, разница в цене меня останавливала...., но в очередной раз придя в Хитэк, я решилась на приобретение Lakme !!! И что вы думаете, я нисколько не пожалела о выборе этой марки, в придачу к моему выбору девушки вручили мне уход этой фирмы и маски альгинатные уж ооооочень на хвалили,сказали будет потрясающий лифтинг и ошеломляющий эффект от этой маски и правильно сделали.. я довольна выбором этой продукции. Хочу выразить огромное спасибо девушкам-консультантам, за вежливость, доброжелательность, внимательность, все объяснили подробно, доступно, что не дождешься в любых других магазинах... Большое спасибо "Хитэк" за квалифицированных продавцов-консультантов вашего магазина! Успехов вам и процветания!

Пришли сегодня за краской для бровей. Девушка консультант (блондинка) показала краску за 1000 рублей, попросили показать попроще, она нас привела к ветрине с хной, я говорю, что не уверена в хне, боюсь, что будет темным или рыжиной, на что консультант с "наездом": "Не попробуешь-не узнаешь!посмотрите на мои брови, я крашу ей (судя по бровям, сделан неудачный татуаж)!!!" Я говорю, они же у вас темные, ближе к черному, на что она что-то фыркнула и ушла! Далее мы пошли в альгинатные маски, подошла девушка с черными длинными волосами, попыталась нас проконсультировать, с надменным видом... Мы спросили о шоколадной маске, пахнет ли она шоколадом, консультант ответила, что конечно! Сказала, что делала маску и она прям пахнет шоколадом! Порекомендовала одну из этих масок, но на мой вопрос о свойствах рекомендованной маски ответить ничего не смогла, кроме как: "Ну она тоже увлажняет!" Купили шоколадную маску, консультант взяв маску ушла, затем встала у входа. На мой вопрос: "Где оплачивать товар?" Посмотрела, как на дурочку, грубо проводив до кассы. На кассе не промолвила ни слова! Молча ввела сумму, не озвучив ее, пробила товар и ушла с кассы.. От магазина остались только неприятные ощущения и отрицательные эмоции... Больше нет желания посещать данный магазин по этому адресу!

Покупала в этом магазине профессиональный фен для волос, плойку, работают уже года три, как часы..тьфу-тьфу-тьфу..Существует хорошая акция-когда сдаешь старую технику для волос, предоставляется скидка на новую. Решила сделать себе подарок на день рождения и купить щипцы. Поехала на следующий день после дня рождения. Присмотрела на сайте, поехала, как и указано на сайте они оказались в наличии. Пошла на кассу..пока девушка оформляла покупку, я доставала кошелек и увидела, что в честь дня рождения предоставляется скидка 15%. Акция действует за 3 дня до дня рождения и 3 дня после. Обрадовалась, но ненадолго....Девушка сказала что уже оформила, уже поздно...было очень неприятно...другой человек, понаглее, сказал бы: "тогда я не буду покупать" или что-то типа того...а я в силу воспитания молча огорчилась и ушла с покупкой....в общем от последней покупки "осадочек" остался.......

Много раз здесь покупаю себе средства для волос различные, очень нравится, всё таки профессиональная косметика. Цены конечно кусаются, но можно иногда себя побаловать. До 12:00 у них скидки на весь товар вроде 10 процентов, если есть дисконтная карта, то она накопительная, тоже можно с помощью нее сэкономить.