Исток-Фарма, сеть аптек

Хорошая аптека, вежливый и гоамотный фармацевт. Цены на выборочный ассортимент ниже чем в сетевых(живика, фармленд)

Зашла на сайт в субботу и заказала лекарство, после оформления вышло сообщение о том, что со мной свяжется оператор.. в течение суток оператор не связался и я купила лекарство в другой аптеке.. не поленилась, зашла на сайт и отменила заказ. В понедельник в 8 утра ( а у меня выходной если что) я проснулась от звонка, трубку взять не успела, но посмотрела звонивший номер- это номер аптеки.. призываю реагировать на заказ в тот же день, либо предупреждать что с клиентом вы связываетесь в удобное для вас время в течение нескольких дней.. и наладить функцию отмены заказа, если уж она есть

Честно говоря, не знаю про кого был негативный отзыв, возможно персонал уже сменили, у меня к данной аптеки нет претензий, как и к сети в принципе. В эту аптеку обратился впервые, до этого ходил в два филиала по ул. Плеханова и Доватора, заказал по интернету с получением в этой аптеки, так как ехать в центр было неудобно, лекарства доставлено в срок, звонили 2 раза. Первый сказать примерное время, второй когда лекарство привезли.

Аптека нравится, в первую очередь, ценами. Из трех ближайших аптек - эта самая дешёвая. Ассортимент хороший, широкий. Редко бывают ситуации, когда чего-то нет. Есть бонусная программа по карточке 7%. Обычно работает 1 окно из двух, и образовывается очередь минут на 5-7. В помещении не грязно, опрятно.