Мебельный магазин, ИП Паклин Д.Ю.

Купили Кухню за 55к, для меня это хорошая сумма. Кухня маленькая для студии. Качество ужасное: сколы, царапины, фурнитура дешевая, ещё и не доложили ручку и крепление. Сделали не правильные размеры столешницы. За спрессованные опилки очень дорого. Мои родители купили похожую кухню за 10к. Стоит подумать, нужно ли переплачивать. Общение с персоналом оставляет желать лучшего.

Плохой персонал, не хотят они иметь постоянных клиентов с таким отношением к покупателям.

До покупки отзывы не читала, ходили по прииску в поисках дивана, в итоге наткнулись на стол - по всем параметрам оказался идеальным, МДФ в белой эмали, закругленные углы. Цена очень порадовала, 7 тысяч с копейками, но смущали царапины на столешнице. Пока к ним присматривалась, оказалось, что в отделе витринный образец и доставки ждать три недели, но все равно сделали заказ. В итоге, радости не было предела, стол каким-то чудом привезли спустя всего 7 дней, очень вежливый, доброжелательный мужчина, помог распаковать и проверить столешницу. Со сборкой справилась за 5 минут - 4 ножки на винтах - стоит отлично, не шатается. Спасибо, всем довольна)

Сегодня приехали за стульями. Еще в первую поездку договаривались, примерно подобрали - по факту приехали покупать. Только заходим в отдел, на нас набрасывается пожилая дама с криками "Вы куда с ребенком! Нельзя! Вы здесь все поломаете поцарапаете! Оставьте его в проходе!".... Люди вокруг смеяться начали, пластмассовая коляска, резиновые ботинки, ребенок в коляске, до этого все посещения прекрасно маневрировали ничего не задевая.... А тут, такое отношение..... У окружающих могло сложиться впечатление, что мебель настолько плоха, что ребенок 3х лет в резиновой обуви и пластмассовая коляска могут её повредить )))) Но ведь мебель отличная, уже покупали, потому и пришли второй раз, но постоянно сталкиваемся с неописуемым хамством и беспардонным отношением со стороны одной из консультантов отдела. Сегодня 20 сентября 2020, если владельцы вообще читают отзывы, сегодня благодаря ей не была совершена покупка на 12 000р. Благодаря вашему консультанту купили в другом отделе. До этого благодаря этой же сударыне в другом отделе купили стол. (Тоже в районе 14К рублей) Пришли к вам, думали повезет и будет первая консультант, у которой мы стенку заказывали (и очень довольны, милая, крупная, приятная женщина, собственно поэтому к вам и шли каждый раз), но нет, и в тот раз нарвались на эту же хамку. Итог, -26К рублей только от нас. А сколько еще вот так мимо проходят? Делайте выводы. Но сейчас не 70е, хамство продавцов терпеть никто не будет, все то же можно заказать в соседних отделах, по тем же ценам. На этот раз всё, спасибо, хватит. Больше не придем. И не посоветуем никому. Подобное отношение к детям дискредитирует и товар, и отдел. Раз она тут продолжает работать, значит вам и покупатели не сильно нужны. А это уже выбор владельцев.

Нам повезло, продавец просто чудо. Сориентировала, помогла, рассказала все как полагается. Были, конечно, подозрения по качеству, но... как показала практика - зря. А вот сменщица её - это жесть. Заходили оставить вторую часть оплаты - через минуту общения поняли, что сейчас просто откажемся от заказа, решили уйти и зайти во смену "нормальной". Брали Гостиную Белла + шкаф. Из-за режима самоизоляции (брали в последний день) вышла путаница с доставкой, при этом мне сами позвонили из доставки (я еще даже не понял что что-то не так), извинились, и привезли в удобное время. По качеству - намного превзошло все мои ожидания. Теперь начинаю на мебель смотреть по другому. Я думал при такой цене все будет печально - как же я ошибался )))) Собирал сам, шуруповерт есть, руки тоже из плеч, так что - отличный конструктор для взрослых на пару дней. Комплект полный, фурнитура с избытком, инструкция, конечно, оставляет желать лучшего, НО - она корректная. Любую деталь можно идентифицировать измерив рулеткой. Много мебели собирал до этого, первый раз получил удовольствие! После этой мебели другими глазами взглянул на заказанную кухню - там все печально (((( Знал бы заранее - брал бы у них. В общем если вам нахамили, у вас возникло ощущение что вам тут не рады - зайдите через пару дней, в другу смену, оно того стоит. ;) И еще раз огромное спасибо продавцу за терпение, и производителю за отличный товар!

Негативное у меня осталось впечатление от этой организации, а именно от сотрудницы отвечающей за брак. Два раза делала у них заказы в двух разных отделах в СДМе. В первый раз гостиную пришлось ждать на неделю дольше, чем в договоре, т.к. получили они ее с каким-то дефектом и ждали замены. А второй раз заказала стол. Пришёл со сколами и царапинами на столешнице. На что мне ответили "это НАГЛОСТЬ обращаться с претензией, сами долбанули и поцарапали". Да, сразу не проверила, моя ошибка, но такого хамства ещё не встречала. Замены столешницы, конечно, у них не добилась, только получила порцию негатива.