РусБТ, оптовая фирма

Добрый день! Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией. В апреле 2018 года я приобрела в "рус.бт" микроволновую печь, через 2 недели из-за замыкания в блоке управления микроволновки, в квартире случился пожар, данный факт подтверждён пожарным инспектором. Я написала претензию в магазин "рус.бт" на возмещение ущерба, причинённого пожаром, сумму просила символическую. Меня 3 месяца отсылают . Предложили сделать ещё одну независимую экспертизу, после которой, они уже точно выплатят денежные средства. Я сделала, эксперт подтвердил, что причиной возгорания явилась микроволновая печь. Но на данный момент мне никто ничего не компенсировал, даже стоимость пресловутой печки. Юрист этой фирмы - Александр нагло заявляет, что даже если бы я после этого пожара осталось инвалидом, то максимум на что могла рассчитывать- это сто тысяч рублей. Устранять последствия пожара мне пришлось своими силами и средствами в кротчайшие сроки т.к. жить нам больше негде ,а я нахожусь в декретном отпуске и имею на руках двух маленьких детей, впрочем данный факт владельцев магазина мало волнует. Они даже не извинились за продажу некачественного товара. Вобщем худшей фирмы я ещё не встречала, качество товара ужасное, отношение к потребителю свинское!! Если у кого то есть вопросы - 89514854353