Мемориал, ритуальный салон

01.01.2022 года у меня умерла родственница. Так как она человек одинокий, организацию похорон я взяла на себя. 02.01. мы с мужем приехали в наш Копейский Мемориал передать вещи. Вместе с вещами был передан отдельно пакетик с замочком, в котором находились золотая цепочка с крестиком и зубные протезы. Работница Мемориала пообещала, что все будет надето. Во время церемонии похорон, случайно обнаружили отсутствие крестика и цепочки, о чем сразу же мы сообщили организаторам похорон. В ответ я столкнулась с наглой ложью- ничего не было, ничего не передавалось и вообще зачем я полезла к покойной! Теперь меня просят доказать, что я передавала золотые вещи, так как санитары и приёмщик доказывают, что ничего в пакетике, кроме зубных протезов не было! А мне кажется, что это просто позор! Мы платим деньги, надеясь, что к нашим родственникам будут относится с уважением. А получается…

Очень понравилось обслуживание на шиномонтажке в Копейске возле магазина Резерв-авто.Быстро, вежливо и качественно.Балансировку сделали просто изумительно,во всём диапазоне скоростей руль ни грамма не бьёт.Спасибо мастерам! Леонид Жуков.

Кудрявая барышня грубиянка и хамка! Отбила всё желание что-то выбирать в вашем ритуальном салоне!

Компания Мемориал конечно самая продвинутая у нас в Челябинской области, но.... Приехали с милицией самые первые, паспорт забрали, пока никто не понял почему))) Похороны проходили сегодня и далее... из прощальной комнаты говорят забирайте сами венки и несите к катафалке (если ее можно так назвать, никаких опознавательных знаков нет, маршрутка просто) и цветы просто на колени ложите!!! Далее было вообще шок. На кладбище мы ехали в Старокамышинск, катафалка заехала сразу на территорию кладбища, не останавливаясь перед входом на кладбище, нет, чтоб подождать остальных,а ехать было долго по тропам и не одна дорога была. Быстренько достали и "эй мужики помогите кто нибудь палки достать, чтоб гроб опустить"..... А тем временем народ заблудившийся всё подъезжал... Дальше они крикнули ну - " Ну идите кидайте" (Вместо идите прощайтесь, вначале родственники..) и все пошли, хотя было не безопасно, т.к. трактор рядом протаранил ковшом три или четыре узкие ямы глубиной с метр. Далее сотрудники Мемориал закопали, кинули!! цветы и с верху могилы и с боку. Венки, а их было не мало сложили все на одну сторону и отошли. Далее мы начали венки раскладывать по всем сторонам могилы и приводить хоть как то в порядок эту кучу. Т. е. в договоре было указано украшение могилы, а это что было, и вообще это что??? Зарабатывание бабок не на качестве, а на количестве!!! Маму я хоронила недавно и у меня есть с чем сравнивать, я не рекламирую, а предостерегаю... мы заказывали в "Вечность" там идеально и могилку украсили венком из цветов и на помощников любо-дорого посмотреть все в строгой красивой форме, все помогут, просто идеально!!! Советую.

Заказывал памятники с установкой на кладбище на Горняке. По срокам сказали будут делать 3 недели – через две недели позвонили и предложили сразу установить. У меня плитка ещё не была уложена – попросил подержать на складе. Договорились потом о дне установки – всё сделали хорошо и быстро, без лишних нервов.

Грубый персонал. Обругали, нахамили человеку, у которого такое горе в семье. Отказали в ритуальном зале, потом опять разрешили - погоняли по городу из-за этого (с малышом на руках). Одной звезды для них слишком много.

Сегодня родительский день. Единственный день, когда на городском кладбище бывает огромное количество людей. И тут то самый позор. По всему огромному городскому кладбищу, повсюду стоят переполненные контейнеры с неубранным мусором. Люди заблаговременно приходили, убирали могилы родственников, после чего оставляли его в контейнерах для мусору. Но его никто не собирается вывозить, даже в такой день. Это обидно и печально, и позор такой компании.. С их масштабами, а они ведь монополисты на своём рынке.

Так случилось, что умерла моя мама в 86 лет. Вместе с полицией, почему-то сразу приехали работники "Мемориала", они-то и занялись вывозом тела в морг. В дальнейшем, при общении с работниками "Мемориала", выяснилось, что тот минимум услуг по кремации тела, которые сохраняет за собой данная организация, не для наших нужд - нам столько не нужно было. Соответственно минимальная цена вопроса была в 2,5 раза выше, чем цена минимума услуг по кремации от Челябинского крематория. Право выбора, конечно, оставалось за нами, но считаю неоправдано завышенные у данной компании и перечень минимальный услуг (кстати, прайса услуг, я не видела), да и ценовая политика тоже.