Коммунальные бытовые и ритуальные услуги

Диана, сеть фабрик химчистки

Химчистки

Челябинск, Васенко, 96

Данные компании
Фото (18)

Сеть химчисток и прачечных «Диана» - это крупнейшее предприятие бытового обслуживания в Челябинске. В состав компании входят три производственные фабрики и разветвленная сеть приемных пунктов в шести городах области.

Контакты

+73512631063

www.diana74.ru

https://vk.com/dianahimchistka

Дополнительные ссылки

наши услуги Диана, сеть фабрик химчистки

чистка спецодежды, услуги для юр. лиц Диана, сеть фабрик химчистки

прайс-лист Диана, сеть фабрик химчистки

контакты Диана, сеть фабрик химчистки

скидки и акции Диана, сеть фабрик химчистки

приемные пункты в каждом районе Диана, сеть фабрик химчистки

широкий спектр услуг в одном месте Диана, сеть фабрик химчистки

все отзывы Диана, сеть фабрик химчистки

оставить отзыв Диана, сеть фабрик химчистки

отзывы Диана, сеть фабрик химчистки

Часы работы

Пн 08:00 - 20:00
Вт 08:00 - 20:00
Ср 08:00 - 20:00
Чт 08:00 - 20:00
Пт 08:00 - 20:00
Сб 08:00 - 20:00
Сегодня Вс 08:00 - 20:00

Химчистка «Диана» с выездом на дом, официальный сайт в Челябинске, Копейске, Миассе

Отзывы (54)

Екатерина Николаенко

Отдавала тренч, ощущение что с ним не делали ничего, даже складки на рукавах от носки не отгладили, запах парфюма как был так и остался. Никакого ощущения чистоты и свежести.

03.04.2022

Ольга Сафонова

Отдавала в химчистку куртку на синтепоне, при получении весь наполнитель комками. На мое недовольство ответили, что это нормально. Не извинились. Как были ни о чем так и остались,.

12.03.2022

Vekate Erina

Убрали пятно от 3д ручки ярко зелёного цвета со светлой трикотажной кофты, очень быстро и без следов! Спасибо огромное, спасли свитер

24.02.2022

Gleb Komarov

Начнём с того, что сдавала куртку в отделение на Сони кривой. Предупредили, что « элементы из кожзама могут потрескаться» подумал, ну ладно пусть. Пришёл забирать, КОЖЗАМА НЕТ ВООБЩЕ. подходит технолог, говорит: «я его вам сняла полностью, так лучше выгладит» Вопрос: кто-то вообще просил это делать??? Плюс сломали замок Написал претензию*- получил ответ, в котором меня послали и не извинились даже. Про сломанный замок там ничего не сказали. Фиг с ним, уверен, у каждой компании есть карма)) Чтобы ее сдать пришлось ехать в отделение на Васенко. Пришёл забирать свою ИСПОРЧЕННУЮ УЖАСНОЙ РАБОТОЙ ХИМЧИСТКИ ДИАНА куртку. Естественно, пришёл туда, где сдавал. Мою куртку ищут- не находят. Выясняется, что она на Васенко. Кто придумал это, кто сообщил мне об этом?? Выбираю время, Приезжаю на Васенко. Ищут не могут найти, находят. КУРТКУ НЕ ОТДАЮТ! Так как выдать они ее могут только по акту приема передачи. Хорошо - выдавайте. ОТВЕТ от технолога и юриста по совместительству(мне объяснили, что это одно лицо, не проверял эту информацию) с гонором: приходите завтра с 8 до 5, в выходные мы не работаем. Ответ был в хамской форме. Не вдаваясь в большие подробности. Почему я должен ездить в удобное для кого то время, никто не оч ем не предупреждает. Всем пофиг на клиентов.

14.01.2022

Elia Mar

Ужас!!! По другому не назвать. Не сдавайте ковры с ворсом. Было: ковер мало в использовании, цвет молочный, пыльный из за того, что летом лежал на балконе. Стало: все ворсинки распутаны, скатаны как старый свитер, очень старый. Ворс непонятного сероватого оттенка, темнее чем был, неприятная субстанция, ковром назвать сложно. Не обращайтесь в химчистку Диана за чисткой, это ужас. Сейчас изделие только выкинуть. Мне перед чисткой сказали, что может быть расплетены некоторые ворсинки, но это не некоторые ворсинки, плюс серый цвет ковра. Я в печали. Пойду писать претензию, если не будут ничего предпринимать, то это вообще вне моего понимания.

22.09.2021

Яна Джо

сдавали на пробу подушку на чистку. в чистой пуховой подушке "белашоф" появились поленья перьев на ощупь, при этом вес подушки не уменьшился, а напротив стал грамм на 20 больше. скомкалась через пару недель сильнее, чем была до чистки. плюс только от замены наперника. ранее сдавали в глажку костюм. деньги взяли - складки на рубашке остались. потом носила в местное ателье, там швея отпарила нормально. больше "испытаний" по качеству услуг делать не буду, чего и всем желаю. РС: в ближайшее время буду вскрывать две подушки: одну после их чистки, вторую целую, отзыв дополню фотографиями сравнения содержимого.

13.06.2021

Антон Михеев

Отдавал на стирку кроссовки. Вернули без стелек. Я не заметил, т.к. торопился. Когда обнаружил некомплект, позвонил в Диану в 17.20. Сотрудник сообщил, что цех стирки работает до пяти и завтра с утра они мне перезвонят. Но уже 15.30, а звонка не было.

11.06.2021

Ekaterina Zvyagina

Только что забрала пальто с Бейвеля, 14. Пальто чёрное. Все в светлом ворсе и волосинках... это ужасно. Забрать пальто из химчистки за 850 рублей и ехать в магазин за валиком. Абсурд! Ничего не меняется у Дианы!

08.04.2021

Евгений Селецкий

Оставлял для хим.чистки четыре костюма, в итоге 3 пиджака пришлось вернуть для повторной глажки! Переделали- заново отгладили. Только для этого мне пришлось ещё выделять время и повторно приезжать - и хоть бы извинились за такое качество работы! Также очень «интересное» ценообразование - за каждую отпоротую и вновь пришитую пуговицу = 20 руб., а их на одном только пиджаке 10. Либо - «сами отпарывайте и пришивайте». - Первый раз вижу такой подход! Про комплексное ценообразование здесь, наверное, и не слышали... Очень крепко подумаю прежде, чем обратиться сюда в следующий раз.

29.03.2021

Марта Шипилова

В Диану давно ношу крупные вещи, одеяла, подушки, их раз в пару месяцев обязательно стараюсь почистить, чтобы не провоцировать аллергию у ребенка. Тем более, находится офис прямо рядом с нашим домом, специально ехать никуда не надо.

24.03.2021

Валерия Осипова

В химчистке Диана используют насколько я знаю современные технологии и ко всем загрязнениям подходят с умом. Я результатом довольна осталась и после чистки пальто и после того, как забрала куртки. Я бы так не отстирала, а возможно бы и испортила. Считаю, что если есть возможность, то нужно доверять работу профессионалам.

22.03.2021

Марина Колысова

Недавно было моё первое обращение в химчистку. Столько лет прожила и как-то без них обходилась. Но тут случай тяжёлый мне представился, сама не смогла пятно отстирать, хотя застирывала довольно свежим и в моем арсенале много химии. Эту химчистку давно видела на нашем районе, сразу же и понесла. Пообещали, что пятно отстирают, но им на это аж три дня понадобилось. Ну ладно, забрала через три дня, молодцы хоть отстирали.

14.03.2021

Julia J

Химчистка хорошая, но иногда задерживают сроки. Понимаю, у них клиентов много, но иногда вещь нужна к определённому дню. Такая ситуация у меня была когда последний раз сюда платье сдавала. Решила не рисковать и заказала экспресс чистку. Не намного дороже, зато почистили за 1 день!!

11.03.2021

Елена Шевченко

Именно в Диане согласились взять на хим чистку платье, на которое мне задули китайские свечи с торта и оно все было в каплях дешёвого воска. Платье было сшито на заказ моей маме ещё более 25 лет назад, оно очень дорого мне, в нескольких других хим чистках в чистке моего платья отказали или предупредили, что может быть испорчена ткань после чистки. В Диане спокойно приняли платье и вернули в целости и сохранности, главное, чистым. Большое вам спасибо!

22.02.2021

Эвелина Д

Нравится, как чистят пуховики, всегда сдаю супруга коламбию. Делают аккуратно, что даже напыление омни хит в идеале, и верхняя ткань приобретает вид, как -будто куртка только с магазина. Ценник в 1,5 т как и везде.

19.02.2021

Мария Петрова

Испортили дорогующую куртку и штаны из натуральной кожи!!! Даже не извинились, деньги не вернули!

05.02.2021

Alfia Karimova

Отдала в химчистку Диана на ул.Линейной пальто пуховик и шубу. Вещи выдали в грязном мятом виде, на мою претензию заявили, что пальто не качественное ( было куплено в салоне Капитоль)заношенное ( носила бережно 2 недели осенью) поэтому не очистилось. На мои вопросы откуда появились ращводы на рукавах, сказали вы наверно сами его стирали до чистки. Бред полный. Шубу испортили, порвали мех на подоле, заметила только дома это. На пуховике ворот грязный! Тоже увидела только дома, т.к. была очень растроенна видом своего любимого пальто во что превратили его. На мои вопросы почему палтто ввглядит хуже, чем когда я его сдавала оно стало мятым и бесформенным, мне сказали его вынули из баоабана машинки и повесили на плечики и все. Фото после того как почистили пальто прилогаю. Не рекомендую ни кому эту химчистку..

14.01.2021

Ольга Савельева

мутон отдавала , вроде нормально сделали. Чисто. Забрала в срок, вот только по оплате мне кажется, что дороговато у них. Я просто про Диану много положительных отзывов знаю от моих знакомых, поэтому туда отнесла. Но цены бы Вам пересмотреть.

18.12.2020

Анастасия Ефремова

Воспользовалась услугой аквачистки пуховика и осталась в полном восторге. Сдавая пуховик, я понимала что вещь сильно загрязнена - затёртости на карманах, рукавах, подол, а также капли кофе и т.д. Кроме этого, в первый сезон я стирала пуховик дома. Уточню, что у меня светло розовый пуховик. После химчистки я получила сверх результат - вещь действительно в наилучшем состоянии, пух восстановился, стал пышнее (это было утрачено в процессе домашней стирки). Поэтому - однозначно рекомендую услуги химчистки. И в целом - уход за таким вещами конечно лучше доверять профессионалам, в домашних условиях такого результата не получить.

09.12.2020

Kristi Sharabayko

Недавно сдали шубку в химчистку Диана, которая находится в ТК «Кольцо», сказать что плохо , что я недовольна , это ни сказать ничего!!!! Во-первых ждали больше недели, за маленькую короткую светлую норковую шубку. Цена, внимание 3000 руб! Когда забирали (забирала не я) оказалось, что потеряли при чистке металлическое колечко от застежки , в итоге: естественно ходить в ней не представляется возможным, на мое обращение, что вернули вещь в ненадлежащем качестве, мне заявили, что такое бывает и ответсвенности они за эту не несут. Сдала называется шубку в химчистку, это что за сервис такой? Потом сказали, что так уж и быть, цитирую: «идём вам на уступки, привозите, если у нас есть такая фурнитура , то сделаем». Нормально ? Да нет уж, спасибо , я отвезла заменить в другое место, на что там посмотрев профессиональным взглядом сказали, что почистили мне шубу очень плохо, да я и сама это вижу не вооруженным взглядом, вообщем крайне недовольна осталась сервисом, качеством и ценой! Больше никогда не обращусь. Хочу заметить, до этого также обращалась за чисткой пальто, тоже не идеал. Не советую .

07.12.2020

Konstantin Usov

Лет пять пользовался вашими услугами, был очень доволен всем!!! Не давно отдал два пуховика и жилетку, сделали просто отвратительно, наполнитель весь забился в углах.

24.11.2020

Лариса Шемякина

Сдавали пуховики на чистку на Власенко. Это было последнее посещение данной химчистки! Весь наполнитель в обоих пуховиках сбился комками. Одежда испорчена напрочь! Не первый раз отдаем одежду туда, раньше не было нареканий. Как так можно обработать вещи??? Перед нами мужчина забирал костюм и тоже был очень недоволен работой. На звонки не отвечают! Больше ни ногой туда! Никому не советую!

24.11.2020

Александр Прожога

Первый и последний раз туда ходил. Отдал пуховик что бы привели в порядок перед зимой. Были грязные рукава со внутренней стороны. Забрал его все рукава в перьях, лента на рукаве порвана, весь наполнитель забился по углам.Это что за отношения? Я вам его отдавал что бы убить его? Спасибо!!!!

12.11.2020

Таня Панченко

Неоднократно приходилось пользоваться услугами хим. чистки «Диана». Во всех случаях я оставалась довольна. Одежда ни разу не терялась, исполнение заказа происходило без задержек, деликатный персонал, большой выбор услуг и цены самые приятные.

04.11.2020

Кирилл Кириллов

Сдавал дублёнку, посадил чернильное пятно. Сделали химчистку, покраску.. Как же я доволен результатом, просто супер!!! Куртка стала как новая!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО за труды и старания!!

30.10.2020

Кирилл Кирюхин

Сдавал дублёнку, посадил чернильное пятно. Сделали химчистку, покраску. Результат превзошёл ожидания, супер, класс, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!))) Дублёнка стала как новая, очень рад что выбрал химчистку "Диана", лучшие!!!)

30.10.2020

Тарас Ливандовский

Я люблю ходить в походы. Как только появляется возможность, беру свою палатку, спальник и прочую снарягу и ухожу на несколько суток подальше от цивилизации. После похода вся снаряга влажная, неприятно пахнет, грязная. Дома стирать особо негде, а сушить тем более. Пользуюсь услугами чистки и озонирования в сети химчисток Диана. И неприятных запахов нет, и вся снаряга чистая!

25.10.2020

Ирина Бочарова

Относила сюда очень дорогое мне платье. На одном мероприятие оставила на нём пятно, пыталась отстирать, ничего не помогло. Пошла в ближайшую химчистку (которая оказалась Диана). Им удалось вывести пятно, и даже цвет платья ярче стал, прям как новое. Буду обращаться ещё к ним, если понадобится.

16.10.2020

Andrew Yarmolenko

С чисткой кроссовок после спортзала справляются отлично, который раз уже сдаю. Быстро и недорого. После чистки не расклеиваются, так же выдерживают нормально бег. На сгибах ничего не стирается и краска не отваливается. Полезная услуга, неухоженная обувь очень сильно портит общий вид.

10.10.2020

anyroma

отдавали ковёр в химчистку, не первый раз уже. квитанция 03070-4 от 09.09.2020 Раньше никаких проблем не было. В последний раз получили недосушенный ковер. На следующий день появился затхлый запах, Открыли балкон, думаем - проветрится. И уехали. Через неделю - вонища. Привезли на рекламацию. К чести руководства, приняли без особых вопросов. Почистили заново - на этот раз без проблем. Это, несмотря на казус +. Теперь -. Такой гнусной попытки оправдаться и хамства со стороны работницы, выдававшей после повторной стирки ковер, давно не видел! И я, де, запахи не различаю и не понимаю - мол это кот наблевал! Уверяла, что это жена им по телефону сказала. Что я ничего не понимаю в запахах и, при их оборудовании недосушенного ковра в принципе быть не может! Неуважаемая работница, объясню здесь: все, рано или поздно, делают ошибки, но не все их признают. Вы из числа таких, в отличие от напарницы, которая принимала и руководства. А заодно расскажу, что запах от того, что кота год назад вырвало (было сразу убрано и после этого ковер 2 раза побывал у вас же в чистке с разницей более полугода) возродиться не может! А осталось от этого только пятно, по которому никаких претензий к "Диане" не было. А руководству и технологам боьлшое спасибо.

03.10.2020

Елена В

19.09 была сдана коляска на химчистку, лучше бы вы не брались за работу своими кривыми руками! Всю ткань будто "сварили", она покрылась пузырями. Внутренние вкладыши нужно очень постараться, чтоб испортить так, как это сделали вы! Надеюсь клиенты читают отзывы, перед тем как воспользоваться вашими услугами. Ставлю все минус 5баллов

25.09.2020

khostel.region

Давно пользуемся услугами Химчистки Диана. Цены и качество оптимальные. Есть и срочная чистка. Моему бизнесу эта химчистка идеально подходит.

17.09.2020

Таня Купина

Возмущена работой клиентской поддержки, на сайте у вас указана информация что вещи чистят в срок 2-3 дня, экспресс от 3-х часов до суток, вопрос - для кого это вы пишите?? По факту, как оказалось данные сроки во всем городе действуют только для одного пункта на ул Васенко, приехав в другой пункт, с меня взяли оплату за экспресс, при этом сказали что готово раньше чем через три дня не будет, это что за экспресс ??? Столько ждать у меня нет возможности, с трудом дозвонившись по вашему номеру на сайте спустя час, девушка мне дословно ответила на мое недовольство: «что вам от меня нужно, так мы работаем, могу только повторить ещё раз, что раньше вещи вам не вернут, у нас так машина ездит!». Мало того что так отвечают ваши сотрудники, так ещё и содрали деньги за какой-то мнимый «экспресс», клиентоориентированности ноль, по хорошему должны как минимум вернуть деньги за дезинформацию на вашем оф.сайте, но там видимо всем по барабану, организация создала мне большие неудобства, я стояла на пункте приема и к сожалению деваться мне было уже некуда, вещи нужно привести в порядок, ехать в центр города времени не было, я ориентировалась на информацию на сайте! Вам стыдно должно быть за такую работу и отношение, к вам ни ногой больше и всем не советую. Кстати в прошлом мне ещё и испортили там дорогое кашемировое пальто, зря я дала второй шанс этим бездарям!

14.09.2020

Karina Slavik

Хочу оставить отзыв! Купила джинсы и через два дня села на покрашеную лавочку (вся попа была в жёлтой краске.думала ну все на выброс.пыталась сама отмыть и не получилось и решила обратиться в химчистку ,джинсы отмыли идеально ,ещё их постирали и отгладили !!без сомнений ещё привезём туда ковёр и шубку пока есть скидка ) очень добродушная женщина принимала джинсы ,так ласково и с любовью разговаривала это в городе Копейске,даже записала как ее зовут ) Ирина Грубальская)ну правда прям душка ))и по телефону все подробно объяснила куда идти и когда пришла ласково назвала и общалась)в общем и отмыли идеально все и отгладили и общались супер )) и Дёшево

21.07.2020

Сусанна Беленькая

Спасибо, костюм как новенький, расстраивалась, думала, что не уйдёт жирное пятно, но все убрали

28.03.2020

Andrew White

Просто отвратительная контора, сдавали куртку на химчистку, так они не просто не сделали, но ещё испортили дорогую вещь( она усела два раза, появилась дырка) на притензию отвечали очень грубо! Деньги за не выполненную работу не возвращают! Если вам дорога вещь не в кое случаи не сдавайте сюда вещи на химчистку , крайне не рекомендую! Клиентов у вас будет теперь куда меньше это точно ! Почитайте отзывы у вас 60% негативных с жалобами, что вы губите вещи!

15.01.2020

Nataly Bragina

Просто ужас! Никому не советую! Мало того что мой предидущий отзыв химчистка удалила! В этот раз буду умнее и сделаю скриншот ! Советую не связываться, портят вещи ( мне испортили кожаную куртку), написали претензию - позвонил юрист в крайне грубой форме разговаривала, перебивала, повышала тон! Люди работают не на клиентов а против клиентов! Не обращайтесь если дорожите временем и средствами!

15.01.2020

Nataly Bragina

Вещь безнадежно испорчена! Крайне не рекомендую данную химчистку! Сдала кожаную куртку. Мало того что ничего не изменилось, так ещё и появилась дыра на коже возле кармана! На видном месте, куртка села! Если вы не хотите, чтоб вещь была испорчена, не обращайтесь сюда!

12.01.2020

Yulia Vitoldovna

23.11 оставила пуховик на чистку, 27.11 вернули с пятнами, ещё и с дыркой в кармане! Кошмар! При том, что пуховик был новый, месяц с покупки. При проверке пятна не увидела при искусственном освещении, но когда села в машину, все разглядела и пришла в ужас! Пятна от сока не отстирались, при том, что я отдавала со свежими пятнами в этот же день, когда вещь была испачкана. Думаю, в машинке лучше бы отстиралось и без повреждений! Вообще вопрос, почему принципе химчистка возвращает вещи взяв 100% предоплаты не выполнив условия, т.е. отдаёт вещи с пятнами, да ещё и с повреждениями!? В этот же и есть смысл химчистки, нет?! Если не справились-сообщите об этом заранее и исправьте! Сами в первую очередь должны удостовериться в том, что работа выполнена качественно. Что за отношение к клиентам?! Впредь буду внимательнее, но! в других химчистках! Сюда больше НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Портят вещи! Думаю, все таки проконсультируюсь с юристом по этому вопросу.

27.11.2019

Полина Серова

Спасибо огромное! На новом пуховике буквально через 3 дня было поставлено жирное пятно и своими руками оно не отстиралось. Про эту химчистку и то, как в ней портят пуховики начиталась много отзывов, но мой пуховик был спасён! От пятна ни осталось и следа, а наполнитель после стирки пострадал не так уж и сильно. Еще раз большое спасибо за спасенную вещь!

23.11.2019

Наташа Амплеева

Пятно вывели, пуховик испортили! При сдаче пуховика дали на подпись бумагу, что пятно может до конца не уйти, так же, что возможна усадка и заломы на изделии, я не захотела подписывать, сказав, что согласна только с тем, что пятно может не до конца вывестись, а вот заломы и усадку уже не приемлю, но приемщица меня успокоила, сказав, что это просто формальность, и вообще главное, что меня должно беспокоить - это пятно! Забрала куртку, посмотрела, что пятна нет, довольная приехала домой, примерила и просто разрыдалась, весь наполнитель деформировался и сместился в нижнюю часть, весь комками, как ни пробовала разбивать, не помогает. Спасибо, Диана, пятно убрали, куртку на выброс!

10.11.2019

Юлия Никифорова

Если бы можно было поставить 0 звёзд я бы так и сделала ! Как всегда превосходный сервис ! В течение часа пытались дозвониться чтобы уточнить можно ли сегодня забрать шубу после хранения ! Но сотрудники видимо не знают что это такое ! Решили ехать и забирать , так как сегоднЯ рабочий день ! По факту проехали под города , а у них видите ли технологи выдают которые сегодня не работают ! И как я спрашивается могла это узнать ! И так каждый раз ! Ужасный сервис ! И самое главное нет желания помочь клиенту , как и брать телефон

27.10.2019

Ksenya Kokosha

Начитавшись отзывов, очень переживала за свой зимний пуховик. Но.... Мне качество очень понравилось, вернули его чистым, фурнитура целая, усадки я не заметила. Обслуживание тоже вполне хорошее, персонал приветливый, очередей не было ни утром, ни вечером. В общем впечатление осталось положительное. Справедливости ради отмечу, что загрязнения были не столь существенны, каких-то сложных пятен не было. Думаю, здесь оставляют только отзывы о негативных моментах работы химчистки, а жаль. Я рискнула и осталась довольна, надеюсь это впечатление никогда не испортится.

10.10.2019

skarlet

Попросила свою маму сдать мой пуховик., В другую химчистку. Но она на свое усмотрение отдала в Диану. Принесла вчера мой пуховик обратно. Я в шоке. Какой унесла, такой и принесла обратно. Как будто его совсем и не чистили. При том, что пуховик был просто грязноват от носки и воротник и вокруг карманов немного лоснился. Никаких пятен не было. И эта химчистка получается не может справиться с обычным загрязнением??? За что отдала 900 руб не понятно. В прошлом году отдавала в химчистку в Петербурге. Пуховик был как новый после чистки!!! Никому не рекомендую пользоваться услугами этой химчистки!

04.10.2019

Ольга

Отдала в Диану джинсы после того, как самостоятельно не смогла вывести запах от массажного масла. Муж ходил на массаж и понятно после массажа просто одевался и шел по своим делам. Потом мы стали замечать непонятный запах от его джинсов. Очень долго не могли понять от чего он. Сначала думали, что это такое качество джинс)))пока не поняли в чем дело. Самостоятельно мне вывести запах не удалось и я решила попробовать химчистку. Приемщица не обещала результата, да я и сама если честно не ждала, я их в домашних условиях раз десять стирала, но на удивление запах ушел. Так, что химчистка все-таки делает свое дело. Рекомендую если у кого-то есть проблемы с самостоятельной стиркой.

28.09.2019

Наталья Блинкова

Сдавала ковер в химчиску,первый раз.Обслуживание вежливое.Все раскажут и покажут.

18.09.2019

Ольга Искра

Не вывели пятна, потеряли фурнитуру, чисто могут почистить только вещи с лёгкими загрязнениями.

15.09.2019

Элина Шахматова

Хотелось написать как обычно "Добрый день", но по факту вашей работы он не оказался добрым. Почитав отзывы, поняла, что я не первая и видимо не последняя, кто не доволен чисткой ковра. Чистили 10 дней, вернули тщательно упакованный в пленку, так что видимо вами и не предполагается показывать качество выполненной работы при отдаче. Раскрыв дома, сначала не поняла, чистили ли его вообще, собрала мелкий мусор, остатки шерсти от моей кошки, потом по этикетке и буграм от сушки видимо на неровной поверхности, увидела, что его все таки мочили..., но когда стал сыпаться мелкий мусор и пришлось пылесосить пол под ним, свернула и привезу вам его обратно. Посмотрим!

12.09.2019

Ilmira Valikhtamova

Сдавала в химчистку 2 рюкзака. Один цвет фуксия, другой темно-синего. При приёме сразу предупредили, что застарелые пятна не выведутся и совсем уж чистые не будут. Оплатила 1200 рублей, ожидая, что станут чище. Но вот, что интересно, рюкзак цвета фуксия, на котором видна грязь, стал чище. А вот темно-синий рюкзак не чистили. Провела эксперимент и сама обычным мылом убрала пятно на лямке. Прикладываю фото.

28.08.2019

Иннокентий Смоктуновский

Чистил здесь костюм и, когда вернули, к удивлению обнаружил, что в Диане не умеют гладить стрелки на брюках. Погладили так, что стрелки оказались кривыми. Хоть самому бери утюг и исправляй!

31.07.2019

Vladimir Matyushin

Ужасно ! После услуги чистка ковра от компании Диана , мне привезли с ковром кучу мусора с волосами ! Пришлось чистить и пылесосить два часа мусор с ковра, вместо того чтоб ехать по делам. Что это такое за оборудование в Химчистке! То есть мне нужно было по вашему положить ковер с мусором и ходить спокойно!! Хочу отметить ,что мусора в ковре вообще не было никогда!! Так как пылесосим каждый день. а нам привезли такую грязь!!! Фото после чистки

01.06.2019

Анжела Чебан

Очень боялась за свое любимое пальто , которому запрещена химчистка ,отбеливание, стирка , но все прошло удачно , деформации нет, серость убрали, благодарна, рекомендую

24.05.2019

Виталий Вагнер

Мой и только мой опыт от общения с персоналом и результатами работы. 1. Персонал учтив и прекрасно обучен. Никаких претензий по характеру работы, общения или компетенции найти не могу. 2. Качество работы подразумевает не только подготовку и техническое оснащение химчистки но и качество и должный уход со стороны собственника - в мое случае всё хорошо. 3. Есть возможность на прямую обсудить все нюансы по конкретным вопросам и заказам. 4. Временные рамки в моём случае не были нарушены ни разу. 5. При выдаче заказа вещи передаются упакованными, защищёнными от возможного воздействия на улице - что немаловажно в условиях чумазых улиц и машин. Вывод: советую со своей стороны этот филиал. При обращении же советую запастись хорошим настроением и попытаться представить себе, что в нашем городе вы не одни....говорите по чаще "Добрый день", "Спасибо", "Всего доброго".... Персоналу желаю "держать марку", успехов и хорошего настроения! С уважением Виталий Вагнер.

03.04.2019

Александр Сербов

Отвратительная Работа персонала, 35 минут стою слушаю как приёмщик болтает с клиентом по душам и еле еле шевелятся при этом !! Позади стоят 10 человек и слушают как эти дамы воркуют !!! По душам можете после работы говорить .... а тут всем важна скорость и качество !!! А с этим тут проблема

25.02.2019

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Диана, сеть фабрик химчистки