Руслан Усманов
Обращался три раза в эту типографию, все три раза было неприятное ощущение после посещения. Особенно, когда нужна была штучная печать. В первый раз заказывал визитки, дизайн делали неделю, распечатывали ещё неделю. Потом вроде отдали всё нормально. Обращался для распечатки двух листов а4 на фотобумаге, сделали нормально, но такое отношение к клиенту, что просто слов нет. Ты можешь говорить менеджеру что-то, а он всегда будет смотреть в монитор и делать вид, что слушает. В середине разговора может вообще взять трубку телефона и отвечать что-то по работе. Как будто тебя вообще нет и до этого ты ничего не говорил. После этого я сказал себе, что больше сюда ни ногой. В последний раз нужно было срочно напечатать два листа. Отношение к розничным клиентам не изменилось за два месяца, даже стало ещё хуже по-моему. С молодым человеком разговаривал, сказал, что скинул на почту, он взял трубку телефона и на меня ноль внимания. Пока я ждал его величество, когда он договорит, девушка подключилась и распечатала мне лист. Печатало долго, но это из-за струйного принтера. Плюс принтер мазал немного, у меня уже нервы кончались, в итоге распечатали несколько листов и все равно с небольшим косяком забрал, т.к. времени было в обрез, я там и так с этими приключениями уже 40 минут пробыл. Когда вышел на улицу и посмотрел на распечатанный лист, то увидел, что картинка больше и КРАЯ ОБРЕЗАНЫ. Это был уже край, пошёл перепечатал опять с косяком, забрал и всё, мне не извините, ни до свиданья. Всем работникам на клиентов плевать, они их за людей не считают. Наверное нужно туда приходить и орать на всех. Но я не любитель такого, мне больше нравится нормальное отношение к клиентам, когда даже желания не будет ругаться. К сожалению такого здесь нет, по крайней мере ко мне. В общем не знаю, как отношение к оптовым клиентам, но если вы придёте с улицы что-то распечатать, то вы будете неприятно удивлены отношением к себе. P.S. Может после отзыва что-то изменится. Но я больше туда ни ногой. Спасибо
18.02.2019