Касс-Системы, ООО, центр технического обслуживания

Контора ненадёжная. Низкие цены, отвратительный сервис. Ощущение базара и харчевни в одном месте. Ответвенность за проделанную работу не несут, ищут крайних. Непрофессионально. Не рекомендую

Я, как не понимающий ничего в онлайн кассах обратился в данную организацию для замены ФН. Через пару дней приехал забрал кассу с другим Фн и поехал в налоговую. В налоговой мне сказали что моя касса снята с учета, и что менять на ней ФН просто не было смысла. Необходимо сначала поставить кассу на учет, а потом снова поменять фискальный накопитель, и что данная работа была просто бесполезна, и новый фискальный накопитель можно просто выкинуть. Данные "профессионалы" даже не объяснили мне все нюансы замены, не сказали уточнить мне не сняли ли кассу с учета, хотя знали, что старый ФН у меня уже давно истек. Просто поменяли, взяли деньги. Потом говорят это ваша вина надо было сразу узнавать стоит ли касса на учете или нет. Если бы я разбирался в этих кассах, я разве пошел бы к вам? я бы сам купил этот ФН и поменял.Абсолютно некомпетентный персонал. На клиентов без разницы. Никаких документов на ФН также не предоставили. Услуга была оказана неудовлетворительная. В данном случае будем составлять претензию, если не удастся мирно решить вопрос, то тогда, по всей видимости, уже будем общаться в суде.

Никаких проблем с доскональным пояснением по кассовым аппаратам не увидел. всё нормально расписали когда принудили всех установить кассовые аппараты и так же сейчас пояснили как и что стоит брать для перехода с 01.01.2021 на патент и пропечатку товара в кассовой ленте с февраля 2021г.

Фирма работает отвратительно. Сдали им весы, через четыре дня приехали по звонку о готовности, но оказалось, что весы также не исправны как и были. Руководитель сказал, что они вообще таким "г*вном" не занимаются, хотя когда принимали и озвучивали немалый ценник за ремонт, таких фраз не было. В итого прождали еще неделю и забрали весы сами уже без их ремонта. Крайне не рекомендую

Оплатили кассу, сказали что можно забирать. Через 2 дня написали что ФН нет в наличии, хотя счет выставили с ним. Сказали что могут сделать возврат. По факту ФН в наличии, просто они решили продать его подороже в связи с близостью 01.07.2019. Видите ли мы долго забирали кассу, т.е. купив товар у них не факт что Вы им завладеете. Мягко говоря не видел подобного отношения к клиентам уже давно.

Может конечно и профессионалы, но к клиентам как-то уважительнее надо быть. Они ж вам деньги приносят.