Цифровой Элемент, ООО, компания

Не серьезно относятся к работе(возможно, только нам такой менеджер попался). Везде были грамматические ошибки: в отчетах, в предложениях и на сделанной странице сайта. Сами выделяли и показывали, чтобы исправили. Не дают обратную связь во время. Дедлайнов нет. Со сроками такая же история. Работы делаются МЕСЯЦЫ, не один и даже не два. Такая работа, после которой нужно еще доделывать. Позиционирование и то, что вы получаете это разные вещи. Над продающей страницей не работали ни дизайнеры, ни маркетологи. Ощущение такое, что дали стажёру, а там как пойдет. По крайней мере судя по работе. Справедливости ради укажу, что сделали скидку и доделали работу. 1 страница сайта почти 3 месяца с учётом всех ошибок. Сильно потеряли на этом застое, не говоря о том, что в моменте сайт упал. Менеджер сетует на конкуренцию хоть и рекламную площадку сами предложили с посылом на то, что разбираются. Просил настроить РК заранее, чтобы к моменту, когда страница будет готова сразу могли запустить. Сказали, что все ок. Потом с гуглом появились проблемы и не запустили. опять таки потеряли время. По прошествии месяца рекламы 3 заявки и все не абонент. Настроили несколько РК и автоматическую рк в директ, куда и слился основной бюджет. На вопрос: "как так?"- ответили, что не знают. Небольшой бюджет остался и спустя 2 недели сами уточняли, что с ним и как. Оказалось, что ничего не меняли и он так же слился в трубу. На следующий месяц предложили настроить таргетированную рекламу, но пиксели на сайт заранее не устанавливали, чтобы работать с имеющейся аудиторией. От предложения отказались так как уже не было доверия к компании и сильно потеряли из-за длительного застоя. Созванивались с директором, чтобы дать обратную связь. Директор предложил провести онлайн встречу. В день встречи дозванивался, чтобы уточнить время. После того как смог дозвонится сказали, что перезвонят. После того как не перезвонили опять дозванивался. О том, что директора не будет и встречу перенесут заранее никто не предупреждал сами дозванивались. Крайне не рекомендую данную компанию. Как плюс отмечу, что менеджер по продажам хорошо продает. Девушка менеджер, которая проводила встречу показалась не плохим специалистом.

Работаем с Цифровым элементом с прошлого года, одновременно по 2м нашим сайтам. Очень радует, что думают не только о том, как продвинуть бесконечное количество запросов за n-ую сумму денег, а смотрят на проблему комплексно. Совместными действиями мы идем к главной цели - получение заказов. Полная прозрачность расходов. В общем и целом могу сказать об ответственном подходе компании к своим клиентам, профессионализме и компетентности сотрудников.

Обращался в эту компанию чтобы изменить дизайн своего интернет-магазина. Все сделали быстро и качественно. Отдельно хочется сказать спасибо программисту Антону за профессионализм.

Сотрудничаем с ребятам более года, результатом довольны. Не всегда все гладко, но если договариваться, то результат достигается и главное - окупается.

Ужасное отношение к клиенту, отсутствие работы с клиентом. Компания вроде бы на хорошем счету, но по факту «специалисты» просто сделали отписку за 2,5 часа. Мне постоянно приходилось самой звонить и просить чтобы добавили ключевые слова, минус слова добавили с третьего моего звонка! И то их скопировали из сделанной мной компанией в директ. Вообще такого не ожидала, я сама не специалист, но немного разбираюсь, но то какую кампанию настроили мне в Гугл... Просила чтобы соединили с директором, но он так и не соизволил перезвонить. Вот такая конторка.

Отличные и ответственные специалисты, четко контролируют весь процесс по продвижению сайта, своевременно дают рекомендации и корректируют поисковые запросы. Всегда быстрая и качественная обратная связь. Итог работы с "ЦЭ" - достигнуты высокие поисковые позиции за тот бюджет, который был запланирован. Однозначно рекомендую. Удачи вам и процветания!

Несколько лет сотрудничаем с этой компанией по продвижению. Результат вполне устраивает, вопросы решаются вовремя, менеджер всё контролирует. Рекомендую!

Не знаю, кто написал первый отзыв на эту организацию, но мой опыт общения, переписки (включая момент составления договора и ТЗ) показал: даже за бюджет 100 тысяч рублей, мне пришлось самому разрабатывать структуру сайта, видоизменяя их готовый шаблон; потратил кучу времени на переписку с постоянными напоминаниями на полный ответ или вообще на ответ по некоторым вопросам; в самом конце, когда я дал добро на соствления договорной документации, я ждал договора неделю, после чего позвонил им, они говорят, что он на согласовании у руководства. Я удивился этому, ибо я еще сам его не видел, а они его отправили ... После звонка они все-таки скинули мне документацию, где было достаточно различных неточностей, а самое главное было в ТЗ, которое было написано как-будто с закрытыми глазами (около 20 пунктов они видите ли забыли там упомянуть.... а в договоре четко сказано, ЧТО НЕ ОТРАЖЕНО В ТЗ ДЕЛАЕТСЯ ПОЗЖЕ ЗА ДОП ПЛАТУ). Почти целый день я потратил на то, чтобы им коррекции выслать! а они мне потом заявляют, чем вы так не довольны и за что вы нам претензии высказываете... Словом, если на этом этапе клиент сталкивается с подобным, то что дальше то будет

Неплохие ребята! Работают качественно, добросовестно. Отличные менеджеры, которые беспокоиться за твой сайт больше чем ты сам!

Мы полностью довольны работой компании «Цифровой элемент». Они оказывают нам полный комплекс услуг по продвижению и работе с сайтом. Все сотрудники профессионалы своего дела, готовы ответить на любые вопросы, все объяснить и рассказать, и очень оперативно, что немаловажно! После начала работы с «Цифровым элементом» мы увидели результат всей проделанной работы и не готовы на этом останавливаться.